17/12/2025
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TIM levará sinal 4G para localidades remotas em MG

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TIM levará sinal 4G para diversos municípios isolados em Minas Gerais por meio do programa Alô, Minas! Saiba quais são as cidades.

A empresa de telecomunicação TIM Brasil firma contrato com o governo de Minas Gerais para levar sinal 4G em 38 localidades remotas. O acordo prevê a instalação de antenas e ativação da quarta geração de internet móvel.

Por meio do programa Alô, Minas!, as prefeituras das regiões deverão disponibilizar espaços e terrenos para que a TIM construa e instale as antenas. As prefeituras também poderão prover e disponibilizar torres de telefonia para a implantação do serviço.

A TIM não é a única operadora que firmou contrato com o governo. Empresas como a Claro e a Vivo também deverão ter ao seu dispor terrenos em localidades remotas de Minas Gerais. No contrato estão previstas 89 localidades para Claro e 20 localidades para Vivo.

Com o investimento, cerca de 109,554 mil moradores serão contemplados com o sinal de rede 4G e telefonia móvel.

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As cidades contempladas para a internet 4G da TIM serão Vila Formosa de Minas, em Rio do Prado, no Vale do Jequitinhonha; Vieiras Bravos, em Candeias, no Centro-Oeste; Penha, em Guaraciaba, na Zona da Mata; Alto Jatobá, em Porteirinha, no Norte; Manducas, em Imbé de Minas, no Rio Doce; e Biguatinga, em São Pedro da União, no Sul do estado.

Em comunicado, o diretor comercial da regional Sudeste da TIM Brasil, Daniel Oliveira, afirmou que a participação no programa condiz com a missão da empresa de atender o estado com internet 4G.

“A participação no projeto do governo do Estado está alinhada com a missão da TIM de atender, até 2022, 100% do estado de Minas Gerais com o sinal 4G e, até 2023, todos os municípios brasileiros com a rede de quarta geração”.

A TIM também afirma que há um compromisso com o governo de Minas Gerais para disponibilizar o sinal 4G para outras 213 cidades mineiras até o final do ano.

Pluto TV e LG Channels somam mais canais na grade

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Serviços unem IPTV e conteúdo sob demanda sem qualquer custo para os usuários; veja como usufruir e conheça as novidades.

Com a chuva dos serviços de streaming, as marcas e plataformas que aterrissaram nesse mercado de forma totalmente gratuita ganharam a atenção dos consumidores. Uma delas é a Pluto TV, de propriedade da ViacomCBS, que também controla os estúdios Paramount. A plataforma é uma mistura de IPTV e streaming, com vídeo sob demanda, para acesso gratuito, sem até mesmo necessidade de cadastro.

E nos últimos dias, as opções de canais ao vivo aumentaram com a chegada do Jovem Pan, Pluto TV Estilo de Vida e MTV Spankin New, já disponíveis para reprodução. Há ainda o retorno do Paramount+ na grade, que já havia sido disponibilizado anteriormente como uma prévia do conteúdo que poderá ser encontrado no streaming de mesmo nome.

Outro serviço que também somou foi o LG Channels, que recentemente adicionou opções como Just for Laughs Gags, Love Nature e Billiard TV.

O serviço segue os moldes do Samsung TV Plus, ou seja, oferece opções de informação e entretenimento para os usuários de suas Smart TVs, sem qualquer custo extra para o portador do item.

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As plataformas ‘gratuitas’ de conteúdo sob demanda ou transmissões ao vivo surgiram como alternativa para as grandes empresas que não queriam entrar em uma briga já dominada por players como Netflix, Disney (Star+ e Disney+) e WarnerMedia (HBO Max).

A Pluto TV, por exemplo, tem obtido bons resultados de receita com sua operação totalmente gratuita e ganho baseado na inserção de publicidade. O lucro, por sinal, pode ser um complemento para manter outros serviços no ar, como o Paramount+, serviço de streaming pago que ainda não consegue acompanhar concorrentes de peso.

Com informações de LineUP TV

Falha no WhatsApp gerou prejuízo histórico para empresas

Confira a recomendação dos especialistas ouvidos pelo Minha Operadora para evitar a dependência dos serviços do Facebook nos negócios.

Ilustração Pixabay - Homem frustrado com a queda do WhatsApp
Imagem: Ilustração Pixabay – Homem frustrado com a queda do WhatsApp

A semana começou com uma polêmica de proporções gigantescas para os empresários e usuários de tecnologia no geral: a queda do WhatsApp e de todos os outros serviços do Facebook, como a rede social de mesmo nome e o Instagram. O ocorrido se tornou histórico pelo simples fato de ter sido o mais duradouro até então, foram mais de seis horas sem acesso a qualquer uma das plataformas supracitadas.

Para a empresa de Mark Zuckerberg, a grande controladora de todo o sistema, foram mais de US$ 6 bilhões perdidos. Mas, não faltaram usuários comuns com relatos de prejuízo, pois trabalham exclusivamente com redes sociais e tiveram um dia perdido, até mesmo nas vendas.

Com isso, levanta-se um debate a respeito da “dependência do Facebook”. E se um dia as plataformas simplesmente deixarem de existir? Como será a vida dos empresários que as utilizam para vender e até mesmo daqueles que usam para outros fins?

Para aprofundar a questão, o Minha Operadora foi atrás de especialistas na área, que analisaram criticamente a situação.

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“Os maiores prejudicados são as micro e pequenas empresas que ainda estão trabalhando sua imagem de marca no mercado. Se o consumidor não tiver o nome daquela empresa em mente, é provável que no dia seguinte ele vá fazer negócios em um concorrente nos próximos dias”, destacou Leandro Ueda, co-fundador e COO da Octadesk, startup que auxilia empresas em canais digitais.

Para o empresário, é necessário prever cenários como esse, independente do tamanho da empresa.

“Ao diversificar os canais de atendimento, a empresa consegue abranger diversos públicos e não sair em desvantagem em qualquer sinal de instabilidade”, explica.

Já Tiago Serrano, CEO e cofundador da SoluCX, responsável por um software de gestão da experiência do cliente, esclarece que ter uma orientação omnichannel é um diferencial para situações como essa.

“Também é importante ter um “Plano de Continuidade”, ou seja, esse imprevisto deve acionar etapas planejadas para continuar esse relacionamento com o cliente. Ele pode ser criado com um aviso inicial alertando sobre o problema ou instabilidade identificados, seguido da comunicação dos canais alternativos, comunicação interna de como lidar com a situação e quais as tarefas de cada área, por exemplo”, esclareceu.

* Os especialistas participaram da publicação a convite do Minha Operadora

Falha que causou queda do Facebook, WhatsApp e Instagram é revelada

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Entre rumores de roubo de dados e hackers, o Facebook revelou a falha que provocou a interrupção por 6 horas das redes sociais; descubra.

Nesta segunda-feira (4), o mundo ficou sem acesso às redes sociais WhatsApp, Facebook e Instagram. As plataformas ficaram fora do ar por cerca de 6 horas. A falha dos serviços começou por volta das 12h30 e só retornou a noite.

Segundo comunicado oficial assinado pelo engenheiro de infraestrutura da empresa, Santosh Janardhan, a interrupção das redes foi provocada por uma “mudança de configuração defeituosa” nos servidores, ou seja, falha interna.

“Queremos esclarecer que acreditamos que a causa da queda foi uma mudança de configuração”, esclareceu.

A empresa informou que o que provocou a falha nas redes sociais foi um problema nas configurações dos seus routers, em que ocorreu uma alteração nos roteadores de backbone que são responsáveis pelo tráfego de rede, impedindo a comunicação entre os servidores do Facebook.

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“Esta interrupção do tráfego na rede teve um efeito de cascata na forma como os nossos data centers comunicam entre si, interrompendo todos os serviços”, explicou a empresa.

A companhia também deixou bem claro que a interrupção das plataformas não foi causada por ataques de hackers e que os dados dos usuários estão protegidos.

No entanto, a situação não é boa para a companhia, pois no mesmo dia da pane geral, surgiu a informação de que 1,5 milhões de dados de usuários do Facebook estavam a venda na dark web, espaço da internet usado para comércio ilegal.

“Também não temos evidências de que os dados do usuário tenham sido comprometidos como resultado desse tempo de inatividade”, defendeu a empresa.

Não tem como dizer que há relação entre as duas situações, pois a venda na dark web está ativa desde setembro. O que chamou a atenção foi apenas a coincidência da informação da venda de dados ter ocorrido no mesmo dia da queda geral das redes sociais.

Com informações do Diário do Nordeste

Brisanet é líder da banda larga entre PPPs, segundo Anatel

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Brisanet está presente no relatório da Anatel que aponta as PPPs que mais se destacaram no segmento de internet e telefonia; saiba detalhes.

Em um relatório das Prestadoras de Pequeno Porte (PPPs) desenvolvido pela assessoria técnica (ATC) da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), a Brisanet é a prestadora que teve maior crescimento entre as demais, assumindo a liderança no setor nacional.

A Brisanet é o maior expoente da competição no mercado e já ultrapassou a Algar Telecom com 736,6 mil acessos contra 727 mil da Algar, no mês de junho.

O avanço da empresa de telecomunicação é refletido em seu avanço regional em estados como Rio Grande do Norte, Ceará e Paraíba. Os três estados são onde se concentra a maior parte da atuação da Brisanet e maior participação das PPPs no mercado total de banda larga fixa.

No entanto, no relatório da Anatel, a Brisanet está na 6º posição (254,6%) das empresas que mais cresceu nos últimos 24 meses. Em primeiro lugar está America Net (543,3%), segundo lugar é a Mob Telecom (463,4%) e em terceiro a Unifique (434,4%).

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Quando se fala de tecnologia, a Brisanet também é líder na fibra, enquanto a Algar lidera no xDSL, uma vez que é a única operadora de pequeno porte que ainda tem infraestrutura em cobre.

A liderança da Brisanet não para por aí. Entre os 344,6 mil contratos da TV por assinatura, a Brisanet lidera entre todas as PPPs com 39,5 mil acessos. A líder é seguida pela NossaTV com 34 mil e Cabo com 28,3 mil acessos.

A Brisanet só não aparece nas primeiras posições quando se trata do segmento de telefonia que é liderado pela Algar Telecom, seguida da América Net e da Copel.

Operadoras de telefonia também registraram falhas na segunda-feira

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Após falhas no WhatsApp, Facebook e Instagram, as operadoras Claro, TIM, Vivo e Oi também apresentaram problemas, segundo usuários.

Foto: Luiz Gonçalves/ TV Gazeta

As falhas ocorridas no WhatsApp, Facebook e Instagram não foram os únicos problemas que a população enfrentou nesta segunda-feira (04). Acontece que logo após, houve um aumento de reclamações sobre a instabilidade na rede 4G e na realização de chamadas telefônicas das operadoras Claro, Vivo, TIM e Oi.

Por volta das 13h30, o site Downdetector registrou picos de queixa sobre os serviços das operadoras, sendo que as notificações só foram cair por volta das 15h e 17h.

Vale ressaltar que é normal ocorrer o crescimento de reclamações relacionadas a problemas de telefonia e internet quando redes tão populares como WhatsApp, Facebook e Instagram saem do ar.

No entanto, no Twitter e no Downdetector, as pessoas se queixavam do funcionamento do 4G e das operadoras, uma vez que outros serviços que utilizam a telefonia e internet também estavam apresentando falhas.

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As operadoras Vivo, TIM, Claro e Oi se defenderam dizendo que não tinham detectado nenhuma instabilidade na rede e que estavam operando normalmente.

Enquanto que a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) afirmou que não foi notificada sobre os problemas, mas que está monitorando a situação.

Os brasileiros não foram os únicos a passar pela situação. Nos Estados Unidos, as operadoras T-Mobile e AT&T, além da Amazon Web Services e do Google também concentraram reclamações sobre a instabilidade da rede.

Os dados da Downdetector registraram as queixas dos EUA no mesmo período das brasileiras. A operadora T-Mobile registrou mais de 16 mil queixas somente nesse intervalo de tempo.

A situação virou momento de diversão para muitos brasileiros no Twitter. O caso inusitado das quedas das redes sociais do Mark Zuckerberg e das operadoras de telefonia e internet viraram alvo de memes.

Confira alguns deles:

SKY libera sinal de 11 canais para assinantes pré e pós-pago

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SKY libera sinal de canais e pacote HBO, e clientes poderão assistir a programação de canais como Disney Channel; saiba quais são os outros.

SKY abre sinal de canais

A TV por assinatura SKY anunciou que irá liberar o sinal de 11 canais e pacote HBO agora em outubro. A liberação será feita de forma fracionada, ou seja, em diferentes períodos do mês.

Os assinantes tanto do pós-pago quando do pré-pago poderão aproveitar a programação do AMC, Disney Channel, Disney Jr, Disney XD, Gloob, Gloobinho, pacote HBO com 8 canais, NatGeo Kids, Nickelodeon, Nick Jr e Zoomoo Kids.

Para os clientes pós e pré-pago, a liberação acontecerá da seguinte forma:

Entre 8 e 14 de outubro, clientes SKY terão acesso a programação completa da Nickelodeon e Nick Jr. No dia 12, a criançada poderá aproveitar o canal ZooMoo Kids. Entre 8 e 26, serão liberados os canais Gloob e Gloobinha, enquanto entre 8 e 18 de outubro será a vez dos canais Disney XD, Disney Junior e NAT GEO.

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A abertura do pacote HBO com oito canais e AMC irá acontecer entre 15 e 18 de outubro, tendo como grande atração a estreia da terceira temporada da série “Succession” e no dia 18, estreia a sétima temporada de “Fear The Walking Dead”. Entre 18 e 24 de outubro, AMC irá apresentar um especial de filmes de terror.

Para os assinantes pré-pago, entre 8 e 18 de outubro eles poderão aproveitar a programação da Disney Channel.

Confira abaixo os canais e o período de disponibilidade das aberturas dos canais.

  • MC (Canais HD 514):18 a 24 de outubro
  • Disney Channel (Canais e HD 455): 8 a 18 de outubro
  • Disney Jr (Canal HD 459): 8 a 18 de outubro
  • Disney XD (Canal 53): 8 a 18 de outubro
  • Gloob (Canais 56 e HD 456): 8 a 26 de outubro
  • Gloobinho (Canais 51 e HD 451): 8 a 26 de outubro
  • HBO (Canais 120, 121, 122, 124, 125, 126, 127 e 128 e HD 520, 521, 522, 524, 525, 526, 527 e 528): 15 a 18 de outubro
  • NatGeo Kids (Canal HD 449): 8 a 18 de outubro
  • Nickelodeon (Canais 57 e HD 457): 8 a 14 de outubro
  • Nick Jr (Canais 58 e HD 458): 8 a 14 de outubro
  • Zoomoo Kids (Canal 52): 8 a 14 de outubro

Claro Clube oferece descontos em site de hospedagem

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Claro anuncia descontos para clientes Claro Clube em viagens na Booking.com e descontos em aluguel de carro; saiba os detalhes.

Print de propaganda da Claro no Youtube.

Por meio de publicidade no Youtube, a Claro apresentou a parceria com a Booking.com com descontos de até 40% em hospedagens no mundo inteiro para clientes da Claro Clube.

Claro Clube é o programa de fidelidade da operadora em que os clientes acumulam pontos e depois podem trocar por descontos, promoções e até produtos como smartphones.

Os descontos podem ser aproveitados para hospedagem em diversos hotéis, pousadas e casas do Brasil e do exterior. O cliente Clube Claro pode escolher entre 28 milhões de opções de acomodação disponibilizadas pela Booking.com, assim como ampla opção de mais de 150 mil destinos.

Além das opções de hospedagem e destino, se o cliente Claro Clube quiser conhecer novos destinos sem precisar de outros para se locomover, a Claro também traz descontos especiais no aluguel de carro por meio da Rentalcar.

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Quem tem direito aos descontos?

Os descontos estão disponíveis apenas para clientes da Claro Clube da Claro móvel e Claro residencial. Claro móvel dos planos Pós-pago, Controle, Internet e Combo; e Claro residêncial dos planos Claro net TV, Claro TV, Claro net fone, Claro fone, Claro net vírtua e Combo.

Clientes da Claro Móvel Pré-Pago, de Voz ou Internet Banda Larga, Controle Fácil, Pré-Pago da Claro TV e/ou qualquer outro serviço pré-pago não são elegíveis aos benefícios do programa.

Independente de plano, clientes corporativos com CNPJ como titular e contratos residenciais cabo nas cidades de Chapecó (SC), Erechim (RS) e Passo Fundo (RS) também não podem participar do programa de fidelidade.

Para aqueles que estão no Claro Clube ou que desejam aderir ao programa, o cadastro pode ser feio por meio do site ou aplicativo Minha Claro.

Mark Zuckerberg vê sua fortuna encolher 6 bilhões de dólares

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Mark Zuckerberg perdeu US$ 6 bilhões em 24 horas. Será que as inconsistências do WhatsApp, Facebook e Instagram tem algo a ver? Descubra.

Ontem foi um total caos para muitos usuários das redes sociais por causa de uma queda mundial dos serviços do bilionário Mark Zuckerberg: WhatsApp, Facebook e Instagram.

Não há confirmação de que esse foi o motivo, mas em 24 horas o CEO das três plataformas viu sua fortuna diminuir USS 6 bilhões.

Após o fechamento das bolsas de valores do mundo, Zuckeberg passou a ocupar a 6º posição no ranking de bilionários mundiais da Forbes. O CEO perdeu uma posição, pois antes se encontrava na 5º posição do ranking.

Na última semana, Zuckerberg tinha aumentado sua fortuna em US$ 4,6 bilhões junto com a alta dos seus papéis do Facebook e de outras companhias de tecnologia. No entanto, nesta segunda (4) houve uma correção do mercado, resultando no saldo negativo para o CEO.

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Mas, pelo que parece, a falha dos aplicativos não foi o único problema do fundador do Facebook. Declarações de uma ex-funcionária da companhia também pode estar afetando o bilionário e contribuindo para queda de 3,96% dos seus papéis.

A ex-gerente de produtos, Frances Haugen, foi contratada para criar ferramentas com o intuito de impedir o uso do Facebook para manipulação política e interferência nas eleições dos Estados Unidos.

Em uma entrevista ao The Wall Street Journal, Frances Haugen afirmou que se decepcionou com a ausência de transparência da empresa. Ela disse que ficou

“frustrada com a falta de transparência da empresa sobre o potencial de suas plataformas de causar danos e a falta de vontade de resolver essas falhas”.

A ex-funcionária deve testemunhar no Congresso dos EUA hoje (5). Antes de vir a público, sob a proteção jurídica da Comissão de Valores Mobiliários dos Estados Unidos (SEC, na sigla em inglês), Frances Haugen já havia denunciado as práticas da empresa, de forma anônima.

Vivo Fibra expande sua rede FTTH para mais sete cidades

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Vivo Fibra continua expandindo sua rede Fiber To The Home (FTTH), e agora chega a mais sete cidades do Brasil; saiba quais são.

A Vivo Fibra chega com sua rede Fiber To The Home (FTTH) em mais sete cidades do Brasil. São Paulo e Minas Gerais são os dois estados que estão recebendo planos de até 600 mega de velocidade para download e 300 mega em upload.

Em São Paulo, as cidades a receber o serviço foram Américo Brasiliense, Cajamar e Leopoldina. Enquanto que em Minas Gerais foram Ouro Preto, Caratinga, Ituiutaba e Mariana.

Os clientes da Vivo Fibra contam com um roteador wi-fi, sem custo adicional, que garante maior alcance e cobertura, pois disponibiliza conectividade nas faixas de 2,4 GHz 5GHz, além da ultra velocidade.

Os assinantes podem aproveitar o benefício adicional para quem tem ou contrate os planos Vivo Pós ou Vivo Controle. Ambos contam com ligações ilimitadas para qualquer operadora, WhatsApp e SMS também limitados.

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O cliente também recebe um bônus de dados móveis de até 50 GB todos os meses para usar como quiser. Além disso, o consumidor tem acesso aos benefícios do Vivo Valoriza, programa da operadora que oferece desconto em produtos e serviços da Vivo e parceiros, que podem ser resgatados pelo aplicativo Meu Vivo.

A Vivo Fibra também possibilita que o cliente adquira um pacote da TV Vivo Play, que possui mais de 20 mil conteúdos on-demand, podendo aproveitar sucessos do cinema, séries e partidas de futebol. Lembrando que tudo dependerá também do pacote contratado.

A plataforma Vivo Play também tem acesso integrado a serviços de streaming, como Netflix, Amazon Prime Video, Youtube e Youtube Kids, sem a necessidade de ter uma smart TV. Assim como, acesso a mais de 80 canais ao vivo em até cinco dispositivos de forma simultânea.

O aplicativo da Vivo pode ser acessado por smartphones, tablets, computadores e SmartTVs, além de Chromecast e FireTV stick.