Últimas Notícias - Minha Operadora

Consulta do pré-pago disponível para mais regiões

Telefonia Móvel

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15 de janeiro de 2020

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Consulta do pré-pago disponível para mais regiões

Conheça melhor a iniciativa e saiba se a sua região já está incluída na consulta de linhas pré-pagas.

Ilustração Smartphone — Imagem: Unsplash

A partir desta quarta-feira, 15, moradores das regiões Centro-Oeste e Nordeste já podem utilizar o portal disponibilizado pela Anatel para consultarem a existência de linhas pré-pagas associadas aos seus nomes.

Trata-se de uma iniciativa Plano de Ação Setorial da Agência no âmbito do Cadastro Pré-Pago, que visa regulamentar a documentação, além de informações pessoais dos clientes de várias operadoras.

Pelo site, será possível consultar se há linhas desconhecidas associadas ao CPF, feitas sem o consentimento do usuário. Se houver, será necessário solicitar o cancelamento, que pode levar 24h se feito com um atendente da prestadora.

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Na Região Norte, o portal está disponível desde 6 de janeiro. Já para o Sul e Sudeste, a previsão é que fique disponível na próxima quarta-feira, 22 de janeiro.

A solução foi apresentada pelas operadoras Algar, Claro, TIM, Vivo, Oi e Sercomtel. O projeto começou em abril de 2019, quando as prestadoras entraram em contato com os consumidores que estavam com cadastros desatualizados e pediram o recadastramento.

Clientes que não atenderam às solicitações tiveram suas linhas canceladas.

Netflix cria seu próprio festival no Brasil

Negócios e Operadoras

Anderson Guimarães

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15 de janeiro de 2020

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Netflix cria seu próprio festival no Brasil

Evento da gigante do streaming vai reunir estrelas internacionais e ativações dos seus conteúdos originais.

As estratégias de marketing da Netflix ainda impressionam e colocam as operadoras de TV por assinatura para comer poeira. A mais nova iniciativa da marca é criar o seu próprio festival no Brasil, com entrada gratuita.

É isso mesmo, a cidade escolhida para a realização foi São Paulo e o evento, intitulado de “Tudum”, ocorre nos dias 25, 26, 27 e 28 de janeiro. O local escolhido foi o Pavilhão da Bienal do Ibirapuera e as festividades começam às 13h.

A ideia da empresa é promover uma total imersão nas produções originais, com ativações específicas de cada atração. O filme “Para todos os garotos que já amei”, por exemplo, vai ganhar uma lanchonete temática com o tradicional milkshake mostrado no longa.

Para completar a forte divulgação do conteúdo, a companhia trará os protagonistas Lana Condor e Noah Centineo para um encontro com os fãs no dia 25.

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Os ingressos são gratuitos, mas também são limitados e já estão esgotados. No site oficial, a Netflix promete ainda trazer mais convidados, mas não dá para ter certeza se serão estrelas nacionais ou internacionais.

Há outras atrações garantidas como a piscina comunitária de Hawkins, da série “Stranger Things”, um estúdio para gravação nos moldes do que foi assistido na série “Sintonia” e uma ativação para personalização de roupas como divulgação do novo filme estrelado pela atriz Larissa Manoela: “Modo Avião”.

Os fãs também poderão brincar com ativações das séries “The end of the F**** World”, “Sex Education”, “Atypical” e outras.

Mais informações podem ser conferidas no site oficial.

Claro prepara ação inédita para o Verão 2020

Negócios e Operadoras

Anderson Guimarães

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15 de janeiro de 2020

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Claro prepara ação inédita para o Verão 2020

Operadora transformou o apresentador Tiago Leifert em ‘garoto do tempo’ para nova ação publicitária; conheça o projeto.

Para o Verão 2020, a Claro terá uma ação publicitária inédita. A operadora colocará o apresentador Tiago Leifert como ‘garoto do tempo’ para informar quaisquer mudanças climáticas da estação.

A dinâmica funcionará da seguinte maneira: durante o intervalo do Jornal Nacional, na Rede Globo, o garoto propaganda entrará no ar com a previsão de tempo do dia seguinte. Mas, a veiculação não será apenas na TV aberta.

As peças também serão exibidas na internet e em mídias “out-of-home”. Por essas janelas de divulgação, a exibição será em tempo real, de acordo com a mudança climática do momento. Outras emissoras além da TV Globo também estão incluídas.

A ação é especial para acompanhar a estação do ano que representa férias, sol, praia, diversão, piscina e qualquer outra atividade relacionada.

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–> Claro informa clientes sobre junção com a Nextel

Para anunciar a iniciativa, que é assinada pela empresa Talent Marcel, o primeiro comercial foi divulgado. Nele, Tiago Leifert diz que a Claro estará com seus clientes durante todo o Verão de 2020.

É uma ação que não destaca um produto específico, mas enfatiza que a prestadora vai garantir a diversão dentro e fora de casa dos seus assinantes.

Uma frase que destaca os produtos residenciais como TV por assinatura e internet banda larga, além dos móveis, com serviços de telefonia e conexão 4.5G.

A primeira chamada já pode ser conferida pelo YouTube:

Com informações de Promoview

Estado brasileiro está com 8 municípios sem 4G

Telefonia Móvel

Anderson Guimarães

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15 de janeiro de 2020

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Estado brasileiro está com 8 municípios sem 4G

Tecnologia chegou no Brasil há sete anos, mas cerca de 60 mil moradores ainda não desfrutam dos benefícios da nova conexão.

Enquanto alguns aproveitam a rápida conexão do 4G há anos, outros sequer conhecem essa realidade. Em Rondônia, cerca de oito municípios ainda não recebem a cobertura da conectividade de quarta geração.

A informação assusta, se levarmos em consideração que a tecnologia chegou no Brasil há exatos sete anos e já se fala em 5G. Entretanto, até chegarmos a uma nova era, a lacuna do 4G ainda precisa ser preenchida.

Segundo levantamento, as cidades que não possuem acesso são Alto Alegre dos Parecis, Cabixi, Cacaulândia, Corumbiara, Nova União, Novo Horizonte do Oeste, Parecis e São Felipe D’Oeste.

Juntos, os municípios totalizam uma população de 60 mil moradores. São regiões que recebem apenas conexão 3G.

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–> 4G no Brasil precisa melhorar nas áreas rurais, aponta OpenSignal

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No estado de Rondônia, Claro, TIM, Vivo e Oi oferecem 4G em 44 cidades, mas a Claro se destaca como a líder em cobertura, já que atende 38 regiões. A Oi fica em último com apenas oito cidades atendidas.

Apenas cinco cidades possuem sinal 4G de todas as prestadoras de telecomunicações. Já em outros 20 municípios, todos os moradores são dependentes de uma única operadora para ter a conexão da quarta geração.

É uma realidade, inclusive, vivida por diversas cidades afastadas das capitais. Em uma análise da OpenSignal, foi constatado que as zonas rurais contam com sinal de internet duas vezes pior que as áreas urbanas.

Em resposta, as operadoras confirmaram investimentos para ampliar a cobertura 4G. Já a Vivo afirmou que avalia constantemente a possibilidade de ampliação da sua rede, com consideração para a demanda e critérios técnicos.

Segundo um cronograma da Anatel, cidades com menos de 30 mil pessoas devem aderir ao 4G até o fim de 2020.

Com informações de G1

Samsung compra empresa de olho no 5G

Negócios e Operadoras

Hemerson Brandão

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14 de janeiro de 2020

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Subsidiária será responsável por oferecer consultoria para operadoras móveis.

A Samsung acaba de anunciar a compra da norte-americana TeleWorld Solutions (TWS), empresa que presta serviços de consultoria para operadoras de serviços móveis e de cabo.

O negócio visa oferecer aos clientes da Samsung um suporte completo no fornecimento de soluções de rede em 4G e 5G, incluindo a instalação, teste e otimização de infraestrutura.

A TWS se tornará uma subsidiária integral da empresa sul-coreana, mas manterá sua base atual de clientes e terá foco maior nas operadoras dos Estados Unidos e, futuramente, o continente europeu.

“A aquisição da TWS irá nos capacitar para atender operadoras de telefonia móvel em suas necessidades crescentes para melhorar suas redes 4G e 5G, e, eventualmente, criar novas oportunidades para melhorar as nossas capacidades de serviços para nossos clientes” afirmou Paul Kyungwhoon Cheun, Vice-Presidente Executivo na Samsung.

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Conquistando cada vez mais espaço no mercado americano, a Samsung colaborou com as principais operadoras de rede dos EUA para implantar a rede 5G no país.

A companhia desenvolve não apenas produtos de infraestrutura de rede, mas também telefones celulares com suporte a quinta geração de conexão.

Com informações de Assessoria de Imprensa Samsung.

Blablablâmetro do TIM Beta está fora do ar

Telefonia Móvel

Hemerson Brandão

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14 de janeiro de 2020

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Blablablâmetro do TIM Beta está fora do ar

Clientes estão sendo notificados por SMS; saiba o motivo da interrupção do serviço.

Nesta segunda-feira, 13, a TIM retirou do ar o Blablablâmetro, um jogo que gera pontos e benefícios para os usuários do TIM Beta, plano conhecido por oferecer uma generosa quantidade de dados móveis a um baixo custo.

O serviço mede as atividades realizadas durante o uso do plano. Por exemplo, ao fazer recargas o cliente Beta recebe uma quantidade de pontos. Somente aqueles clientes que acumularem uma quantidade mínima de pontuação no Blablablâmetro é que viram BETA labs, tendo o direito a ofertas exclusivas.

Para consultar a quantidade de pontos, basta conferir o aplicativo do game. No entanto, os usuários estão sendo alertados por SMS que o serviço está temporariamente fora do ar no app Beta, Meu TIM e site. A mensagem termina com um “sorry”.

O Minha Operadora entrou em contato com a Assessoria de Imprensa da TIM e recebeu a informação de que o serviço foi retirado do ar, pois a operadora está mudando o fornecedor responsável pela parte técnica do game. O Blablablâmetro deverá retornar assim que concluída esta troca.

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–> Cai o interesse pelo TIM Beta nos últimos 12 meses

–> TIM Beta envelheceu? Exclusividade do plano não é mais a mesma

–> Envio de convite TIM Beta já pode ser feito de outra maneira

No site Reclame Aqui existem várias as denúncias de que o serviço apresentava problemas. Há reclamações de pontuação congelada, demora na contabilização de créditos e clientes que não conseguiram virar BETA Labs, mesmo após ter conquistando a quantidade mínima de pontos.

A TIM, assim como outras operadoras, não responde às reclamações registradas no site Reclame Aqui. O motivo é que as empresas não estão dispostas a pagar uma taxa para ter acesso ao sistema de respostas do site.

[ATUALIZAÇÃO – 15/01/2020 10H35]:

Errata: Com base em informações desatualizadas, disponíveis no site do TIM Beta, publicamos que o uso de redes sociais gera pontos no game Blablablâmetro. Entretanto, leitores do Minha Operadora afirmaram que há algum tempo a TIM atualizou esse sistema de pontuação. Agora, apenas serviços da linha (recarga e renovação do plano) e bônus de desafios geram pontos no programa. A matéria foi atualizada.

Prefeitura pretende multar operadoras por bagunça de fios em postes

Telefonia Móvel

Hemerson Brandão

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14 de janeiro de 2020

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Prefeitura pretende multar operadoras por bagunça de fios em postes

Empresas que fazem buracos nas ruas e não fazem a recomposição também serão penalizadas.

Nesta terça-feira, 14, serão encaminhados para a Câmara Municipal de Campinas dois projetos de lei do prefeito Jonas Donizette (PSB), que tem o objetivo de multar as empresas de energia elétrica, telefonia e TV a cabo que não organizarem o cabeamento nas vias públicas.

A prefeitura do município do interior de São Paulo pretende multar em R$ 5,4 mil por infração nos casos da bagunça de fios em postes ou quando as operadoras abrem buracos nas ruas e calçadas e não fazem a devida recomposição.

A ideia dos projetos é garantir segurança, mobilidade da população e uma boa paisagem estética em Campinas.

“Temos hoje uma bagunça na fiação da cidade, com fios enrolados, pendurados, abandonados, mas não tínhamos, até agora, uma forma de obrigar as concessionárias a manter a fiação em ordem e em segurança. Com a lei, vamos estabelecer regras de como os fios devem ficar, multar quem não as cumprir e poderemos até proibir o funcionamento se houver risco iminente à população”, afirma Ernesto Paulella, secretário de Serviços Públicos.

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–> Homem é ferido por fio da GVT

–> Cidade gaúcha cobra das operadoras a organização em postes

–> Roubo de fios deixou 30 mil pessoas sem internet em cinco bairros

Em 2017, durante uma audiência pública, a Associação Brasileira das Prestadoras de Serviços de Telecomunicações Competitivas (TelComp) havia assumido o compromisso de organizar o emaranhado de fios, mas até o momento nada foi feito.

Já existem projetos tramitando na Câmara Municipal de Campinas que prevê a instalação de fiações subterrâneas, mas eles ainda enfrentam o alto custo da implantação e a norma federal que permite que ela seja aérea.

Com informações de Correio Popular.

Satélites da Starlink poderão ser vistos nesta madrugada no Brasil

Banda Larga

Hemerson Brandão

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14 de janeiro de 2020

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Satélites da Starlink poderão ser vistos nesta madrugada no Brasil

Saiba como e quando observar os pontos brilhantes no céu.

Se as nuvens permitirem, entre os dias 15 e 19 de janeiro, os brasileiros poderão observar antes do nascer do Sol os satélites da Starlink, o projeto ambicioso de Elon Musk que pretende levar internet de alta velocidade via satélite para todo o planeta.

No dia 6 de janeiro, a SpaceX lançou em órbita o terceiro lote da Starlink, contendo 60 minissatélites. O grupo de objetos já havia sobrevoado o Brasil na semana passada, mas ainda não era visível no país, pois o evento aconteceu durante o dia.

No entanto, nos próximos dias, ele poderá ser observado nas madrugadas de quarta-feira até domingo, em torno de 4h e 6h da manhã, dependendo da localidade do observador. Em São Paulo, por exemplo, será possível ver os satélites entre 5h25 e 5h34 (horário de Brasília).

Para observar, amanhã, acorde cedo e olhe na direção um pouco acima do horizonte. Os satélites vão se movimentar no céu da região nordeste para o sudeste. Para se localizar, utilize uma bússola ou lembre que o Sol nasce no horizonte leste.

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–> Moradores avistam pontos luminosos no céu

–> SpaceX e OneWeb estão por trás de boom de avistamento de OVNIs

–> SpaceX lança primeiros 60 satélites Starlink para serviço de Internet

A olho nu é possível ver uma série de pontinhos brilhantes alinhados e se movimentando no céu. O brilho se deve ao reflexo do Sol na fuselagem dos satélites.

Como o brilho é relativamente fraco, quanto mais escuro estiver o local (longe da iluminação das grandes cidades) mais fácil será achar os satélites no céu.

Atualmente, existem vários sites e aplicativos que permitem acompanhar a passagem de satélites em sua localidade, como o N2YO ou o Heavens-Above. Basta informar as coordenadas e buscar o 3º lançamento da Starlink para saber os horários exatos das passagens no céu.

Exemplo de mapa da trajetória dos satélites (em verde) gerado pelo site N2YO para a cidade de São Paulo.

Os minissatélites estão a cerca de 300 km de altitude e completam uma volta em torno da Terra a cada 90 minutos. Eles estão alinhados, pois estão se movimentando para alcançar suas órbitas finais. Com o tempo, eles vão se separando, até o momento que ficará mais difícil encontrá-los no céu.

Atualmente, a Starlink possui 180 satélites em órbita. Estima-se que a rede comece a funcionar já no final de 2020.

Veja um registro em vídeo de maio do ano passado da passagem dos satélites da Starlink no céu.

SKY lança promoção ‘Escolha o seu sonho’

TV e Streaming

Hemerson Brandão

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14 de janeiro de 2020

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SKY lança promoção ‘Escolha o seu sonho’

Clientes da operadora podem escolher entre uma viagem internacional ou ter uma cozinha equipada; confira as condições para participar.

Em parceria com os canais Discovery e Food Network, a SKY lançou a promoção “Escolha o seu sonho”, no qual os assinantes da operadora podem escolher entre ganhar uma viagem para o Deserto do Atacama, no Chile, ou ter uma cozinha equipada.

O sorteio é válido apenas para os assinantes dos serviços SKY pós-pago ou pré-pago com pacotes Recarga Programada Smart, Master e Advanced. Para participar da promoção, os clientes deverão ser pessoas físicas e maiores de 18 anos de idade. Os clientes podem se inscrever até 27 de fevereiro.

A premiação inclui 1 pacote de viagem de 4 dias com acompanhante para 2 ganhadores, incluindo passagens, hospedagem, alimentação e seguro, no valor de R$ 15 mil cada. A outra opção é R$ 20 mil em equipamentos de cozinha para dois ganhadores. É possível escolher participar do sorteio de um dos prêmios ou mesmo participar de ambos.

Além dos prêmios principais, serão sorteadas 50 mochilas customizadas do canal Discovery e 50 mini-liquidificadores com o logotipo do Food Network.

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–> SKY disponibiliza filmes indicados ao Oscar

–> Comediante estreia filme de ficção científica em ação da SKY

–> SKY abre sinal de dois canais para clientes desfrutarem nas férias

Durante o período da Promoção, o interessado pode participar por meio do hotsite, pelo aplicativo Minha SKY, por e-mail ou SMS. Ao fazer a inscrição, o cliente receberá um número da sorte para concorrer aos prêmios.

Para aumentar as chances de ganhar basta responder ao quiz da promoção, contendo questionários sobre as programações dos canais Discovery e Food Network. Ao acertar todas as 5 questões, o cliente pós-pago recebe 3 números da sorte e o pré-pago apenas um.

O sorteio será realizado em 14 de março e a divulgação dos premiados será em 16 de março às 9h. A viagem ao Chile deverá ser realizada preferencialmente em março ou abril de 2020.

4G da TIM já cobre todo o Espírito Santo

Telefonia Móvel

Anderson Guimarães

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14 de janeiro de 2020

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4G da TIM já cobre todo o Espírito Santo

Operadora anunciou a ativação da internet móvel de quarta geração em todas as cidades do estado.

Imagem: Marataízes (RS) - Wikipedia — Imagem: Marataízes (RS) – Wikipedia

A TIM segue imbatível com o título de “líder” na cobertura 4G do Brasil. Agora, a operadora ativou a rede de quarta geração em todos os municípios do Espírito Santo. O estado se junta ao Rio de Janeiro e São Paulo como os três que possuem cobertura em todas as suas cidades.

Com a disponibilidade da conexão, os capixabas podem aproveitar também o VoLTE, ligações em alta definição pela rede 4G. Para isso, é necessário apenas ter um aparelho compatível com a tecnologia.

A prestadora é pioneira no serviço e já oferta para 3.300 cidades no Brasil. O tempo para efetuar a ligação passa de oito para dois segundos e o gasto de bateria é reduzido, além da maior qualidade do serviço.

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–> TIM surge com pré-pago anual de 50 GB por R$ 25 mensais

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“Reforçamos ainda mais nosso investimento, não só para ampliar a cobertura, mas também para garantir que os consumidores possam usufruir de serviços na nossa rede de quarta geração de qualidade”, diz Leonardo Capdeville, CTIO da TIM Brasil.

Outra novidade é que a TIM passa a oferecer também o 4G de 700 MHz para parte do Espírito Santo. A faixa melhora a capacidade da conexão em ambientes fechados e amplia o alcance em até quatro vezes.

Desde 2015, a empresa carrega o título de líder em cobertura 4G. A empresa cobre atualmente mais de 3.400 municípios e pretende chegar em 4 mil cidades com o 700 MHz ainda em 2020.

Nos últimos meses, o Minha Operadora divulgou a lista de cidades com o 4G de 700 MHz da TIM ativado.