20/12/2025
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Live TIM segue liderando ranking de velocidade da Netflix

Backupado Odapukcab
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Operadora se mantém na liderança há um ano; o pior desempenho foi da Oi no último mês.


A Live TIM, internet de fibra óptica da operadora, lidera com folga o ranking de velocidade da Netflix do mês de abril. A operadora vem mantendo a liderança do Netflix ISP Speed Index há um ano. 


A plataforma mede mensalmente a velocidade média que cada operadora oferece.


Após a líder Live TIM, aparece a internet a cabo da NET Virtua ocupando o segundo lugar. Na terceira colocação está a Vivo Fibra. 


A operadora Algar manteve seu quarto lugar ofertando internet em fibra óptica, cabo e DLS. Já a Oi perdeu sua posição para a Vivo Internet, caindo para a última colocação do ranking.

No último ano, a Vivo Internet vem tentando alcançar a Oi em uma disputa acirrada para não ficar na lanterna. No último mês, a internet a cabo e DSL da marca da Telefônica conseguiu superar, por pouco, a internet de fibra óptica e DSL da Oi. 


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De modo geral, todas as operadoras tiveram uma queda de velocidade em relação a março, quando apresentaram o melhor desempenho do último ano. 



O gráfico abaixo mostra a evolução da velocidade das seis operadoras brasileiras no último ano. Nele é possível observar que as oscilações de velocidade têm sido bem semelhantes entre as prestadoras de internet. 


4G da Vivo chega a todos os municípios de São Paulo

Backupado Odapukcab
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A operadora levou sua conexão de quarta geração para as 43 cidades paulistas restantes no último mês e concluiu a expansão da rede no estado.


Todos os 645 municípios de São
Paulo passam a contar com a cobertura móvel 4G da Vivo. A expansão da operadora
foi completada em abril após levar a conexão para as 43
cidades que ainda não contavam com a cobertura da operadora.


Além de São Paulo, a Vivo já
oferece a rede 4G para todos os municípios do Rio de Janeiro e do Espírito
Santo.


A partir de agora, todos as
cidades paulistas contam com, pelo menos, duas opções de 4G, já que a TIMtambém possui cobertura completa no estado de São Paulo, que foi concluída no
início do mês passado.


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A operadora também segue com a
aceleração da implantação da conexão 4,5G, que é comercializada pela marca como 4G+. No mês passado, a tecnologia chegou a 178 novas cidades, totalizando 500
municípios, incluindo todas as capitais do país.


Além dos 43 novos municípios de São Paulo a receber a rede 4G da Vivo, a operadora levou a conexão de quarta geração para outras 39 cidades por todo o país. Assim, a cobertura da prestadora agora atinge 2.793 cidades, mantendo-se na liderança do segmento. 

Recife possui a melhor conexão pública de Wi-Fi do país

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São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília ocuparam os últimos lugares do ranking realizado pelo aplicativo Instabridge.


Recife é a cidade que possui as melhores conexões públicas de Wi-Fi do país, segundo levantamento do aplicativo Instabridge, considerado a maior comunidade de compartilhamento de Wi-Fi público no mundo.


A pesquisa usou uma amostra de um milhão de pontos de internet móvel públicos no Brasil para identificar as melhores conexões. O aplicativo analisou as redes compartilhadas por seus 11,5 milhões de usuários brasileiros para realizar o levantamento. 


Entre as áreas metropolitanas mapeadas, Recife contou com 41,31% do total de redes disponíveis da região com maior probabilidade de conexão pelo usuário. A região pernambucana conta com 20 mil pontos de acesso. O percentual colocou a capital de Pernambuco em primeiro lugar no ranking.

Na segunda posição está Campinas com 38,40%. Fortaleza ficou em terceiro lugar, com 38,22%. Curitiba (38,08%) e Salvador (36,54%) ocuparam a quarta e quinta colocação, respectivamente. 


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As três maiores capitais brasileiras em população, São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília, ocuparam os últimos lugares do top 10 de redes Wi-Fi públicas. São Paulo ficou na lanterna com 33,27% de pontos com boa conexão.

No Rio de Janeiro, 33,71% do total de pontos Wi-Fi possuem boa conexão. Em Brasília, esse percentual é de 34,03%.

Em relação ao número de redes WiFi cadastradas no Instabridge, São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte têm as áreas metropolitanas com a maior soma de pontos WiFi: 115 mil, 74 mil, 25 mil, respectivamente.

Mundialmente, o Brasil ocupa o quarto lugar em número absoluto de usuários de internet, ficando atrás apenas dos Estados Unidos, Índia e China, segundo relatório da Conferência das Nações Unidas sobre Comércio e Desenvolvimento (UNCTAD) de 2017.

Entre os usuários da Internet com 10 anos ou mais de idade, 94,6% se conectam via celular, segundo dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). 

Aplicativos Band Sports e Fox+ serão vendidos pela Claro

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Operadora também irá lançar novo app com conteúdo jornalístico, o Claro Banca.


Os aplicativos Band Sports e Fox+ passarão a ser comercializados pela Claro ainda neste mês. A assinatura mensal do Fox+ sairá R$ 35,00. Já o Band Sports será oferecido em duas modalidades: mensal ou semanal. O pacote semanal deverá custar R$ 5,00. 


Para divulgar dos aplicativos, a operadora fará uma campanha de marketing. A campanha da Claro destacará também a transmissão do campeonato de tênis Roland Garros. 


Durante evento em São Paulo, o diretor de SVA e roaming da Claro, Leonardo Contrucci, destacou que a operadora considera mais importante oferecer pacotes com mais dados para os clientes usarem como quiser do que adotar o zero-rating (quando o consumo não desconta da franquia) para conteúdos em vídeo.

O comentário do diretor foi uma clara referência a oferta da TIM que liberou diversos aplicativos com zero-rating em todos os seus planos. 

Contrucci ainda ressalta que a operadora está focando em melhorar cada vez mais sua conectividade.


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Claro Banca


A operadora também vai lançar um novo aplicativo de banca digital. O Claro Banca é um app com conteúdo jornalístico que será disponibilizado por completo para clientes pós-pago.

Os usuários dos planos controle e pré-pago terão acesso a uma versão intermediária e poderão comprar um upgrade. 

O aplicativo irá oferecer a versão on-line dos principais jornais e revistas do país.

TIM e Vivo disputam cobertura 4G

Backupado Odapukcab
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Já a Claro lidera em 4,5G e disputa com a Vivo a cobertura 4G+; ao todo, 93,9% da população tem acesso ao 4G que está presente em 4.001 municípios.


Claro e Vivo disputam o título de maior cobertura 4G+ (LTE Advanced) no Brasil. Já na cobertura 4G (LTE), a liderança é da TIM, seguida de perto pela Vivo. 


Somente no mês de abril, a Vivo expandiu a sua cobertura 4G para 126 municípios. Já a Claro levou a tecnologia para 42 novas cidades, a Nextel para 21, a Oi para 11 e a Algar para 1. Na TIM não houve expansão no último mês, segundo dados do Teleco.


Presente em 3.110 municípios brasileiros, a TIM é a líder na cobertura 4G, levando a tecnologia para 87,1% da população.

A Vivo vem logo atrás, marcando presença em 2.793 municípios (85,8% da população). 

Já a Claro, ao avançar no 4G+ e 4,5G, acabou ficando bem atrás das rivais na cobertura do 4G tradicional. A operadora está presente com a tecnologia em 1.546 cidades (77,7%).

A Oi liberou o sinal de 4G para 831 municípios (67,3% da população), a Nextel para 34 cidades (15% da população) e a Algar para 25 (cobrindo apenas 1,2% da população).




No início de abril, a Minha Operadora noticiou que 93% da população brasileira possuía cobertura 4G, que estava presente em 3.861 municípios. 

Em um mês, houve expansão do 4G para 140 novas cidades. Assim, 93,9% da população passou a ter acesso à tecnologia que cobre atualmente 4.001 municípios brasileiros. 


O maior investimento da TIM foi no estado de São Paulo. A operadora também tem uma presença forte com cobertura 4G em Minas Gerais, Paraná e Santa Catarina.


A Vivo também focou seus esforços no estado paulista. Minas Gerais, Rio Grande do Sul e Bahia são os outros estados com maior número de cidades cobertos pela operadora.

Já a Claro, além de São Paulo, investiu em 4G nos estados de Minas Gerais, Paraná e Rio Grande do Sul.

A Oi possui uma cobertura maior da tecnologia em São Paulo e na Bahia. No entanto, as quatro operadoras ofertam 4G para todos os estados brasileiros.


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Já a Algar está presente apenas em Goiás, Minas Gerais, Mato Grosso do Sul e São Paulo. A Nextel possui cobertura somente em São Paulo e Rio de Janeiro.




Cobertura 4G+


O que a Claro deixou de investir em 4G, ela aplicou em 4G+ e 4,5G (LTE Advanced Pro). Nesta última tecnologia, a Claro é a única prestadora que aparece no levantamento do portal. A operadora oferece a inovação para 153 cidades cobrindo 23,9% da população.

Ao todo, no Brasil, 763 municípios possuem cobertura 4G+, fornecendo acesso à tecnologia a 58,9% da população. 

A Vivo está presente em 500 desses municípios, já a Claro libera o sinal para 435 e a Algar para 3.




O estado que conta com a maior presença das operadoras é São Paulo. A marca da Telefônica ainda possui uma ampla cobertura nos estados do Rio Grande do Sul, de Minas Gerais, do Rio de Janeiro e da Bahia.

Já a Claro investiu mais nos estados de Minas Gerais, Paraná, Rio Grande do Sul e Santa Catarina, além de São Paulo.




Conforme o portal Teleco, TIM e da Oi ainda não possui presença em 4G+.

Cobertura 3G


Liderada pela Vivo, a tecnologia de terceira geração está presente em 5.266 cidades, o que representa 94,5% do total de municípios existentes no país. Assim, 99,2% da população tem acesso a rede 3G. 

A Vivo leva cobertura 3G para 4.132 cidades, a Claro para 3.470, a TIM para 3.090 e a Oi para 1.627. 

Tamanho do celular diminui e comunicação aumenta entre presidiários

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Enquanto bloqueador de sinal ainda é uma polêmica entre as operadoras e o Estado, milhares de criminosos continuam agindo dentro da cadeia.

De presos, os presos nada parecem no Brasil, principalmente no estado de São Paulo. De acordo com a Secretaria da Administração Penitenciária (SAP), a cada meia hora pelo menos um celular é encontrado nas cadeias do estado.

Mais uma curiosidade é o tamanho dos celulares. Uma reportagem do programa ‘Bom Dia Brasil’, divulgada nesta terça-feira (15), mostrou que os microcelulares são uma realidade cada dia mais presente no país e detectada em várias penitenciárias brasileiras.


Para se ter uma ideia, em 2017, foram apreendidos 14.417 celulares nos presídios do estado de São Paulo, um aumento de 17% em relação ao ano anterior, que registrou 12.263 apreensões.
Enquanto o tamanho do celular diminui e o número da comunicação entre presidiários aumenta, crimes continuam sendo administrados de dentro da cadeia por meio da conexão da rede de celulares.
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O que deveria ser feito para combater essas quadrilhas é simples: instalar bloqueadores de sinal em áreas próximas aos estabelecimentos penais. O problema? É o projeto de lei que quer fazer com que este seja um trabalho das operadoras de celular.
Já no ano passado, as operadoras se posicionaram sobre o assunto, através do SindiTelebrasil, afirmando que o bloqueio de sinais de telecomunicações em presídios é importante, mas um dever do Estado, já que se trata de uma questão de segurança pública.
Além de todo o custo que as teles teriam para instalar os bloqueadores de sinal, assim como de fazer a manutenção dos aparelhos, conforme pede a lei, este ano foi levantada a questão da segurança. Antes mesmo da lei ser aprovada, uma antena da Oi, próxima da penitenciária do Ceará, foi incendiada com a mensagem de “represália à instalação de bloqueadores de celulares nos presídios”.
Depois do ocorrido, as operadoras pediram mais segurança e voltaram a explicar que o bloqueio deveria ser feito pelo Estado e que, de sua parte, devem esperar que trabalhem para ofertar serviços de qualidade à população. Várias federações também se posicionaram contra o bloqueio, que, segundo elas, poderia colocar em risco os profissionais das prestadoras de comunicação do Brasil.

Matheus e Kauan lançam música inédita para o Festival TIM Music

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Com direito até a videoclipe para a TIM, “A música que a vida pede” é o novo single da dupla, que será apresentado ao vivo no evento.

A dupla sertaneja Matheus e Kauan lançou, nesta terça-feira (15), o single “A música que a vida pede”, composto especialmente para o Festival TIM Music. O evento, organizado pela TIM e pela Universal Music, acontecerá nos dias 26 de maio em São Paulo e 1º de junho no Rio de Janeiro.

Entre as principais atrações estarão Matheus e Kauan, que são, hoje, dois nomes bem presentes no sertanejo nacional, em turnês desde 2014. E a parceria com a TIM fez o lançamento da dupla vir acompanhado até mesmo de um videoclipe, publicado no YouTube e nas redes sociais da operadora. Assista:



O clipe foi gravado em São Paulo e teve a direção de Bruno Fioravanti.
Quanto à música, foi composta por Matheus e traduziu a essência do projeto TIM Music, que produz conteúdo, shows, festivais e experiências diferentes para os clientes da operadora. Ao vivo, ela será cantada pela primeira vez no Festival da TIM. No aplicativo TIM Music by Deezer, estará disponível somente na véspera do evento, no dia 25 de maio.
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O Festival TIM Music acontecerá na Arena Anhembi, em São Paulo, e na Jeunesse Arena, no Rio de Janeiro. Além dos goianos Matheus e Kauan, também estarão presentes a dupla que divulga o pré-pago da TIM, Simone e Simaria, Bell Marques, Felipe Araujo, os DJs ALOK e Bruno Martini. Há um mês, a operadora anunciou o sorteio de 500 pares de ingresso para os seus clientes.
Veja a letra completa da música:
A MÚSICA QUE A VIDA PEDE
Que tal a gente se conectar? / Tem tanta coisa pra compartilhar / Ouvir sua voz deixa a vida mais leve / Qualquer motivo e a gente se diverte / A gente canta / a gente dança / nossa obrigação é ser feliz, mais nada / aumenta o som, chega pra cá / coloca a música que a vida pede / e faz o coração pulsar, acelerar / essa paixão é o hit que gruda na cabeça e ninguém consegue tirar

Só em abril, mais de 500 mil pessoas trocaram de operadora

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Número de portabilidades numéricas no Brasil foi 36% maior do que no ano passado.

A operadora aumentou o preço? Mudou a oferta? A “do vizinho” ofereceu mais benefícios? Então vamos trocar o chip! Cada dia mais brasileiros têm pensado assim e utilizado o benefício da portabilidade numérica, conforme mostrou o relatório da Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações (ABR Telecom) desta terça-feira (15). Somente em abril, 507 mil pessoas trocaram de operadora.

O número é 36% maior do que em abril de 2017, quando o balanço registrou 371.312 trocas. Neste ano, os 15 primeiros dias de abril marcaram a portabilidade de 243.226 pessoas e, nos outros 15 dias, foram 264.115. O número é gradativo e mostra que, a cada dia que passa, mais e mais pessoas decidem migrar para testar uma nova rede, priorizando o seu número.






No compilado de janeiro a abril de 2018, o número total de portabilidades numéricas superou os 2 milhões: 2.034.741. Nesse mesmo período em 2017, foram 1.579.644 de trocas, o que mostra um aumento, em 2018, já de 29%.
O aumento também está presente na comparação mês a mês:

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Considerando também o mês de maio, com esses 15 dias que passaram, o total de pedidos de portabilidade no Brasil foi de 2.647.675 neste ano e 2.266.297 já foram efetivadas também em 2018. Desse total, 1.744.345 de linhas são móveis e 521.952 são fixas.
Apesar de o ano passado ter batido o recorde no pedido de troca de operadoras, com 7 milhões de pedidos e 5,8 milhões de portabilidades realizadas, tudo indica que este ano vai superar em número de troca, que pode ser feita nos 67 DDDs disponíveis, sem nenhum custo adicional para o cliente.
Muito dessa tendência vem dos benefícios que algumas operadoras oferecem para o cliente que opta pela mudança. A Claro, por exemplo, oferece até 1GB extra para quem vem da concorrente para o seu plano controle, e até 20GB bônus no pós-pago. Nos casos de pedido de portabilidade, a Oi também tem estratégias próprias para reter os clientes, conforme já divulgamos no Minha Operadora.

E bem que queríamos saber quantos clientes foram para a Claro, para a TIM, Vivo, Oi ou Nextel por meio da portabilidade numérica, mas este é um dado que não é informado pelas operadoras.

Operadoras podem dar prioridade de sinal a clientes pós-pago?

Vagner Santos
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Operadoras podem dar prioridade de sinal a clientes pós-pago?
Clientes do pré-pago dizem receber sinal, rede de dados e atendimento inferiores; Anatel fala sobre o tema.


As operadoras não confirmam a informação, mas muitos clientes sentem que elas podem estar dando prioridade aos clientes pós-pago, em relação aos pré-pagos. Eles pagam mais, portanto também recebem, na teoria, melhor qualidade de sinal, rede de dados, velocidade ou até mesmo atendimento superior. Mas afinal, isso é permitido?


Ao Minha Operadora, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) falou sobre o assunto. Baseada no Decreto nº 8.771, de 11 de maio de 2016, afirmou que não há nenhuma norma que autorize essa discriminação entre os usuários de serviço móvel a partir da modalidade de pagamento.




O decreto fala justamente das hipóteses admitidas de discriminação de pacotes e de degradação de tráfego. “O inciso III do art. 3º do Regulamento Geral de direitos do Consumidor (RGC) estabelece o direito do consumidor de telecomunicações ao tratamento não discriminatório quanto às condições de acesso e fruição do serviço”, disse a Anatel em nota.

A agência recomendou que o consumidor, nesses casos, faça uma reclamação diretamente com a operadora. Caso ela não resolva o problema ou não o trate adequadamente, pode contatar a Anatel pelo “Fale Conosco” de seu site, pelo aplicativo “Anatel Consumidor”, ou pela central de atendimento gratuita, no número 1331 ou 1332 para deficientes auditivos.
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Se pararmos para analisar, não faria sentido as operadoras “esnobarem” os clientes pré-pagos dessa forma. Apesar do foco ser a conversão para o controle e, principalmente, para a base no pós, o cliente geralmente começará pelo plano mais barato para testar o sinal. Ou seja, o pré.
E se a qualidade for ruim? Bem, então a chance de continuar na operadora é baixa. Afinal, poderá optar por uma portabilidade numérica e migrar para a concorrente sem nenhum custo, o que seria uma desvantagem em sua base de clientes.
No site da Anatel, os usuários também podem encontrar mais informações sobre as regras que buscam proteger o consumidor de telecomunicações.

Oi adia resultados do trimestre, mas espera R$ 6,22 bi de caixa

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Operadora também passou a previsão do EBITDA, mas balanço completo só será divulgado em 28 de maio.

A Oi acaba de adiar a divulgação dos seus resultados do primeiro trimestre do ano. Saberíamos as informações financeiras da companhia nesta terça-feira (15), mas, em fato relevante, a operadora anunciou o dia 28 de maio como a nova data. Vale lembrar que os resultados do 4º trimestre de 2017 foram divulgados no mês passado.

Os esclarecimentos mostram que será preciso mais tempo para que os auditores independentes possam analisar mais detalhadamente os impactos contábeis decorrentes da homologação do plano de recuperação judicial da Oi, especialmente sobre a conversão da dívida dos credores qualificados em ações.


E para “garantir a estabilidade das expectativas do mercado”, a Oi quis antecipar alguns indicadores, apesar das informações ainda não terem sido revisadas pelos auditores.
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Ela espera, por exemplo, um caixa de R$ 6,22 bilhões, com recuo de 19% na comparação anual. No último trimestre, o caixa chegou a R$ 6,99 bilhões. 
Já o EBITDA (lucro antes de juros, impostos, depreciação e amortização) deve ficar em R$ 1,56 bilhão. No último trimestre o valor foi de R$ 1,29 bilhão, mas no mesmo período foi de R$ 1,72 bilhão, o que representa uma queda de 9,3%.
A Oi também disse que o patrimônio líquido da empresa em 31 de março de 2018 voltou a ser positivo.

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