17/12/2025
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Claro oferta 12 GB por R$ 29,99 no pré-pago

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Conheça as condições e saiba como aproveitar a nova oferta do Claro Prezão, que inclui ainda acesso ao Descomplica e WhatsApp ilimitado.

Divulgação Claro Prezão
Imagem: Divulgação Claro Prezão

A Claro parece empenhada em aumentar sua cartela de consumidores pré-pagos. Desta vez, a operadora abriu a porta para novos clientes com uma oferta que garante 12 GB por R$ 29,99.

Para aproveitar, basta solicitar a compra de um novo chip e fazer uma recarga no valor supracitado.

Mas, é importante que a aquisição seja feita de forma conjunta por qualquer canal de venda da marca. Dessa forma, o frete e o valor do chip não serão cobrados, apenas a compra do crédito.

O plano ativado com a oferta é de 6 GB por R$ 29,99.

Os clientes ganham 6 GB de bônus com a compra do chip, que é válido por seis meses. Com isso, totalizam 12 GB.

A abrangência da promoção é nacional e quem já é cliente da operadora também pode fazer a contratação, conforme esclareceu a própria Claro (explicação abaixo).

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Pelo site, basta ir na aba de planos móveis, selecionar as opções pré-pagas e clicar no banner da oferta.

É possível também ativar uma oferta semanal com 3 GB por R$ 16,99 e pagar R$ 7 pelo chip, que é vendido de forma avulsa pelo mesmo valor ou R$ 15 (a depender da região) e com frete de R$ 9,99.

O plano pré-pago inclui ainda acesso sem desconto na franquia ao WhatsApp, app Descomplica, ligações ilimitadas e mais vantagens.

[ATUALIZAÇÃO – 10/11/2020 9h35]:

Inicialmente, por um erro de interpretação no regulamento, divulgamos que a promoção do Claro Prezão com 12GB estaria vigente para os outros DDDs, além dos divulgados na matéria, por R$ 19,99. Para ter acesso aos 12GB de franquia, o valor mensal correto é de R$ 29,99. A publicação foi corrigida. Pelo erro, pedimos desculpas.

[ATUALIZAÇÃO – 10/11/2020 13h58]:

Após receber alguns questionamentos de leitores, o Minha Operadora aprofundou a apuração junto a Claro. Enquanto alguns afirmaram que a abrangência da oferta é nacional, outros destacaram que o site não disponibiliza a opção para seus DDDs.

De acordo com a explicação da prestadora, um erro pontual impede que esses usuários vejam a promoção disponível no portal, mas os mesmos podem fazer a contratação em qualquer canal de venda.

A propósito, no início, a promoção estava disponível apenas para determinados DDDs, mas atualmente a abrangência é nacional e para todos os clientes, não apenas os novos.

Aos leitores, nós agradecemos pela colaboração.

Vivo leva fibra óptica para mais duas cidades

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Operadora acelera expansão da rede de FTTH e agora atinge mais duas cidades de Minas Gerais.

Ilustração da Vivo
Imagem: Ilustração da Vivo

Já não é mais novidade ver uma informação de que a Vivo expandiu sua conexão de fibra óptica. A operadora da Telefônica segue em ritmo acelerado com a disponibilização da sua rede de FTTH.

Dessa vez, a conexão foi levada para mais duas cidades de Minas Gerais: São Sebastião do Paraíso e Formiga.

Planos com até 300 Mbps de download e 150 Mbps de upload já podem ser contratados por qualquer morador de ambas cidades nos bairros de cobertura.

A marca totaliza 253 municípios cobertos no Brasil, o que significa que são 13 milhões residências com a possibilidade de contratação.

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Os valores para clientes corporativos e residenciais são a partir de R$ 99,99 mensais.

Há possibilidade ainda de contratar combos com telefonia fixa VoIP e IPTV, com acesso aos canais da TV por assinatura da marca.

Abaixo, conheça os bairros contemplados em cada município anunciado.

São Sebastião do Paraíso: Braz, Centro, Conj. Hab. Verona, Conj. Inocoop, Distrito Industrial Paraisense, Irmãos Belo, Jardim Acapulco, Jardim Bernadete, Jardim Coolapa, Jardim Dom America, Jardim Europa, Jardim Maria Lucia, Jardim São Jose I, Lot. D Augusta, Lot. Vila Nova, Lot. Zelia, Parque das Andorinhas, Parque Industrial I, Pedro Paulino da Costa, Res. Cidade Nova, Res. San Genaro, Vila Mariana, Vila Radaelli, Vila Rosa do Carmo Vila Alza, Vila Santa Maria, Vila Savigny Soares e Vila Ype.

Formiga: Alvorada, Areias Brancas, Bela Vista, Centenário, Centro, Cristo, Del Rei, Eldorado, Jardim América, Novo Horizonte, Novo Santo Antônio, Por Sol, Quinzinho, Sagrado Coração de Jesus, São Geraldo, São Vicente, Santa Luzia, Santa Tereza, Santa Antônio, Vila Castro, Vila Esperança, Vila Ferreira, Vila Imperial, Vila Licínio e Vila Souza e Silva.

Com informações de Assessoria de Imprensa da Vivo

STF emite mais uma decisão favorável às operadoras

Teles tem contestado constitucionalidade de várias legislações estaduais.

Crédito da imagem: Marcello Casal Jr./Agência Brasil

O Supremo Tribunal Federal (STF) acaba de derrubar a Lei estadual 6.336/2013 do Piauí, que determina que as operadoras de telefonia fornecessem aos órgãos de Segurança Pública, sem a necessidade de uma autorização judicial, os dados de localização de celulares roubados ou utilizados em crimes.

A legislação regional determinava que as operadoras tinham 36 horas para fornecer as informações. O descumprimento configuraria desobediência e obstrução à Justiça.

A constitucionalidade da lei foi questionada pela Associação Nacional das Operadoras de Celulares (Acel), em caráter liminar.

Assim como em outras normas estaduais que tem sido contestadadas, o STF tem entendido que apenas a União, por meio da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) pode regular o setor de telecomunicações no Brasil.

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Além da inconstitucionalidade, a relatora, ministra Rosa Weber, considerou que a lei do Piauí interfere indevidamente em “direitos individuais e na estrutura de prestação do serviço público”, mesmo que ela seja “bem intencionada”.

Os ministros Gilmar Mendes, Luiz Fux, Ricardo Lewandowski e Dias Toffoli acompanharam o voto da relatora. Edson Fachin e Luís Roberto Barroso também votaram à favor, mas com ressalvas. Já os ministros Alexandre de Moraes e Marco Aurélio foram contrários.

Com informações de STF.

TIM e Claro terão que indenizar cliente por erro de portabilidade

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Procedimento de troca de operadora não foi solicitado pela consumidora.

A TIM e a Claro terão que indenizar em R$ 10,4 mil uma consumidora por danos morais devido a um erro de portabilidade numérica. A decisão é da 5ª Vara Cível do Tribunal de Justiça de Minas Gerais (TJMG).

Na ação, a autora afirma que era cliente da TIM havia 10 anos e que, no início deste ano, foi surpreendida com amigos e clientes reclamando que ela não atendia mais o telefone. Eles alegavam que um homem atendia as chamadas e dizia que o número pertencia a ele.

Após fazer uma reclamação junto à operadora, ela foi informada que o seu número de telefone tinha feito a portabilidade para a Claro.

Mesmo com o celular já bloqueado, as faturas continuavam a ser emitidas para a consumidora.

Durante o processo, a TIM afirmou que a linha em questão retornou para a operadora, três meses depois do erro, mas tendo outra pessoa como titular.

Já a Claro argumentou que não podia ser responsabilizada já que o número não mais estava em sua base.

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O juiz Luís Eusébio Camuci ressaltou que a solicitação do processo de portabilidade depende do fornecimento de vários dados pessoais e que a habilitação só pode ser feita presencialmente ou utilizando outros métodos seguros.

Segundo o magistrado, a portabilidade sem o consentimento da consumidora não teria ocorrido se as operadoras tivessem seguindo o que determina a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).

Além da indenização, o juiz determinou que a TIM devolva o mesmo número de celular para a consumidora e que seja restabelecido o plano anteriormente contratado.

Com informações de TJMG.

Bordeaux arremata Copel Telecom por R$ 2,4 bilhões

Em leilão disputado, fundo de investimentos bate Algar Telecom e leva a operadora paranaense.

Nesta segunda-feira, 9, o fundo de investimentos Bordeaux comprou a Copel Telecom pelo valor de R$ 2,395 bilhões, lance 70,94% superior ao valor inicial de R$ 1,401 bilhão.

O preço de referência já superava a expectativa do mercado, que estimava um valor de venda entre R$ 500 milhões e R$ 800 milhões.

A privatização da Copel Telecom era planejada desde 2017.

Após 18 rodadas, o Bordeaux venceu a Algar Telecom, que havia feito uma oferta de R$ 2,204 bilhões pela operadora paranaense.

Também participaram do leilão o Consórcio Calgari, formado pela Vivo e a Fibrasil Infra, além do Consórcio Economia Real Telecom, formado por fundos de investimentos, BTG Pactual, entre outros.

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Em agosto passado, o Fundo Bordeaux, controlado pelo empresário Nelson Tanure e o ex-ministro Hélio Costa, já havia comprado outra operadora paranaense, a Sercomtel, por R$ 130 milhões, ágio de 900% sobre o preço inicial.

A privatização da Sercomtel já recebeu sinal do Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) e aguarda parecer técnico da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).

Com informações de Teletime.

Oi lidera número de processos administrativos na Anatel

Nos últimos 23 anos, operadora recebeu mais de R$ 5,4 bilhões em multas.

Segundo dados da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), a Oi é a operadora que mais recebeu processos administrativos da agência.

Desde 1997, quando a agência foi criada, a Oi já recebeu 10.694 processos. Em seguida aparecem a Vivo (5.256), Claro (4.424), TIM (1.334), Algar Telecom (729), Sercomtel (347) e SKY (182). As pequenas operadoras somam 88.718.

A maioria desses processos foi instaurado por descumprimento de obrigações, infrações em normas técnicas, qualidade da prestação de serviços, entre outros.

No caso da Oi, a maior parte dos processos são referente à telefonia fixa (9.166) e ao serviço móvel (1.015).

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Nos últimos 23 anos, já foram instaurados 111.677 processos, sendo que 2.288 ainda estão em andamento. Até o momento, as multas somam R$ 7,9 bilhões.

No caso específico da Oi, são R$ 5,4 bilhões em multas constituídas (68% do total), sendo que a operadora quitou apenas R$ 305,9 milhões.

Com informações de Anatel.

Cliente TIM poderá fazer recargas pelo PIX

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Nova plataforma de pagamentos instantâneos entra em operação neste mês de novembro.

Na última sexta-feira, 6, durante evento online, a TIM anunciou que em breve os seus clientes poderão realizar recargas de celular utilizando o PIX, nova plataforma de pagamentos instantâneos desenvolvida pelo Banco Central.

A novidade foi anunciada por Renato Ciuchini, vice-presidente de estratégia e transformação da TIM.

A operadora vê a plataforma como uma forma de reduzir custos com o pagamento de comissões de recargas para bancos, lotéricas e mercados, bem como outras despesas com emissão de boletos.

“O custo das operadoras entre a arrecadação de faturamento e a comissão da recarga gira em torno de R$ 1 bilhão por ano, com o PIX isso poderia ser revertido em benefício para o consumidor”, explicou o executivo.

Além da redução de custos, a operadora espera que a nova plataforma promova a inclusão de consumidores que não tem acesso a cartões de crédito ou outras formas de pagamentos digitais.

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Apesar do anúncio da TIM, outras operadoras também devem aderir ao PIX. Em agosto passado, as teles, por meio do SindiTelebrasil (atualmente Conexis Brasil), afirmaram o interesse na adesão de seus clientes.

Além das recargas, os clientes poderiam pagar faturas de telefonia, internet e TV Paga por meio da emissão de um QR-Code.

O PIX entrará oficialmente em operação no próximo dia 16 de novembro.

Com informações de Telesíntese.

Como fica o 5G brasileiro com a vitória de Joe Biden?

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Donald Trump era a principal influência para que o Brasil promovesse um banimento da Huawei no fornecimento dos equipamentos.

Divulgação Instagram (Joe Biden)
Imagem: Divulgação Instagram (Joe Biden)

Com Donald Trump fora da presidência dos Estados Unidos a partir de 2021, como fica a pressão sofrida pelo Brasil a respeito da conectividade 5G?

O atual presidente é a principal influência para que a Huawei seja banida do fornecimento de equipamentos para prover a nova conexão móvel em terras brasileiras.

O conflito é fruto de uma guerra comercial com a China, sob acusações de espionagem, onde os norte-americanos alegam que países aliados não devem afetados nesse sentido.

Para o futuro de todo esse imbróglio, a vitória de Joe Biden não é sinônimo de bandeira branca.

A pressão que o Brasil sofre deve aliviar no curto prazo. Afinal, o futuro presidente dos Estados Unidos possui um perfil mais baseado na diplomacia e inteligência.

Entretanto, a guerra comercial entre as duas nações vai além das preferências entre democratas e republicanos, portanto, deve continuar.

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O que deve mudar é a estratégia, mas a pressão americana voltará a influenciar o Brasil em meados de 2021, quando estivermos no leilão de frequências para o 5G.

Biden já manifestou interesse em uma aliança internacional contra a China, a fim de proteger propriedade intelectual e transferência de tecnologia.

Nessa questão, Juarez Quadros, ex-presidente da Anatel, traz um contraponto interessante. Para ele, os EUA perderam o bonde da tecnologia e não possuem mais indústria de telecomunicações.

O especialista destaca que Huawei, Nokia e Ericsson são as três principais fornecedoras de equipamento para o mundo e os Estados Unidos dependem exclusivamente das últimas duas. O problema é que a chinesa fornece itens para ambas.

Há também um grande temor sobre o impacto que um banimento da Huawei teria no agronegócio do Brasil, onde a China é uma das principais compradoras. Quem manifestou essa consideração foi Eduardo Tude, presidente da Teleco.

Com informações de Estado de Minas

Claro Box TV é liberada para mais regiões

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Lista de cidades com disponibilidade para contratação do produto de streaming da operadora cresceu de forma discreta; confira.

Imagem: Aparelho da Claro Box TV

Inicialmente disponível apenas para São Paulo e Rio de Janeiro, a disponibilidade da Claro Box TV cresce, aos poucos, para mais regiões do país.

Recentemente, a operadora atualizou o hotsite do produto e comunicou que algumas regiões de Belo Horizonte, Brasília, Campinas, Curitiba, Florianópolis, Porto Alegre e Santos já estão aptas para contratar.

A mensalidade é de R$ 20 com acesso ao Claro Vídeo, NOW, Netflix (assinatura a parte) e poucos canais abertos.

É possível encorpar o produto por mais R$ 29,90 para ter acesso a mais de 80 canais com transmissão online pelo dispositivo de streaming.

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A taxa de adesão para quem não é cliente da operadora é de R$ 250. Quem possui vínculo de banda larga, telefonia fixa ou móvel pós-pago tem isenção.

No entanto, a Claro ainda confunde possíveis interessados com informações confusas a respeito da contratação.

O site informa que só é possível fazer a solicitação pelo site.

Entretanto, nos últimos dias, foi divulgada uma lista de lojas que já fazem a solicitação do produto para os clientes.

Alguns clientes já enfrentaram problemas na aquisição, conforme registrado pelo Minha Operadora.

Série do Disney+ será exibida pela TV Globo

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Empresas montaram estratégia para divulgar o combo de assinatura do Globoplay e Disney Plus, horas antes do lançamento.

Divulgação de The Mandalorian (Disney+)
Imagem: Divulgação de The Mandalorian (Disney+)

Após anunciarem combos conjuntos para assinaturas do Globoplay e Disney+, as duas empresas controladoras voltarão a se unir em uma ação onde a TV aberta será a principal janela de divulgação.

No próximo dia 16, a Tela Quente, tradicional faixa de filmes da TV Globo, vai exibir os dois primeiros episódios de “The Mandalorian”, primeira série do universo Star Wars.

A ideia é que a exibição seja uma prévia do conteúdo do Disney+ e divulgue a parceria entre ambas, horas antes do lançamento oficial da plataforma, que será no dia 17, a partir de 00h.

Lançada em 2019, a produção é um dos maiores sucessos do catálogo e já figurou na lista dos conteúdos mais pirateados, desde que foi lançado.

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–> Amazon Prime Vídeo se diz aberto à negociação com Disney+
 
–> Mercado Livre vai oferecer até 6 meses gratuitos de Disney+

–> Disney+ começa a vender assinatura equivalente a R$ 19,82 mensais

Nos próximos meses, é provável que a estratégia se repita. Especialmente quando for lançada a primeira série da Marvel Studios (WandaVision) prevista para dezembro.

As séries do Disney+ também terão seus primeiros episódios exibidos na TV por assinatura, conforme divulgado aqui pelo Minha Operadora.

O serviço de streaming já segue com uma oferta de pré-venda por R$ 279,90 no plano anual, equivalente a R$ 19,82 por mês.

Já os combos com o Globoplay estarão disponíveis por 12x de R$ 37,90 anualmente ou de R$ 43,90 no mensal.

Com informações de Omelete