23/04/2024

Oi lidera número de processos administrativos na Anatel

Nos últimos 23 anos, operadora recebeu mais de R$ 5,4 bilhões em multas.

Segundo dados da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), a Oi é a operadora que mais recebeu processos administrativos da agência.

Desde 1997, quando a agência foi criada, a Oi já recebeu 10.694 processos. Em seguida aparecem a Vivo (5.256), Claro (4.424), TIM (1.334), Algar Telecom (729), Sercomtel (347) e SKY (182). As pequenas operadoras somam 88.718.

A maioria desses processos foi instaurado por descumprimento de obrigações, infrações em normas técnicas, qualidade da prestação de serviços, entre outros.

No caso da Oi, a maior parte dos processos são referente à telefonia fixa (9.166) e ao serviço móvel (1.015).

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Nos últimos 23 anos, já foram instaurados 111.677 processos, sendo que 2.288 ainda estão em andamento. Até o momento, as multas somam R$ 7,9 bilhões.

No caso específico da Oi, são R$ 5,4 bilhões em multas constituídas (68% do total), sendo que a operadora quitou apenas R$ 305,9 milhões.

Com informações de Anatel.

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