17/12/2025
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Belo Horizonte é a metrópole com maior disponibilidade de 4G

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Estudo realizado pela OpenSignal mostrou que, em média, o 4G fica disponível em 66% do tempo nos municípios brasileiros.


Belo Horizonte (MG) é a metrópole com maior disponibilidade da rede 4G, segundo estudo divulgado na última quarta-feira (12) pela OpenSignal, empresa britânica especializada em conexões móveis. 


No quesito download, a cidade com maior velocidade para baixar arquivos é Porto Alegre (RS).


Outro fato relevante averiguado na pesquisa é que nas maiores cidades do país, a disponibilidade do sinal de LTE é superior a média nacional. 

Em média, o sinal das redes de quarta geração ficam 66% do tempo disponível nos municípios brasileiros que possuem a tecnologia.

Para chegar a esses resultados, a empresa fez um mapa do serviço nas 14 maiores cidades do país. 

Entre essas metrópoles, o destaque ficou com a capital mineira, cujo 4G fica ativo em 81,1% do tempo. 

O pior desempenho foi da cidade do Rio de Janeiro, onde o LTE está disponível em 73% do tempo. Ainda assim, a disponibilidade do sinal em terras cariocas é superior a média nacional.

Na segunda colocação do ranking está Goiânia, com sinal disponível em 79,5% do tempo. Em seguida aparecem Salvador (79%), Manaus (78,4%), Brasília (77,8%), Recife (77,7%), São Paulo (77,3%), Belém (77,3%), Fortaleza (77,1%), Guarulhos (75,9%), Campinas (75,1%) e Curitiba (74,7%), Porto Alegre (73,6%), ficando o Rio de Janeiro (73,1%) na lanterna.





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Para a OpenSignal, o desempenho das redes de quarta geração devem melhorar em um futuro próximo, principalmente nos municípios onde o uso da faixa de 700MHz foi liberado para o 4G.

No início de agosto, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) já havia liberado o uso da faixa em todas as capitais do Brasil.

Por ser uma frequência mais eficiente, seu uso para o 4G garante maior abrangência do sinal e melhor penetração em edificações.

No ranking de performance, Porto Alegre (RS) registrou a maior velocidade média de download, com 25,2 Mbps.

A capital gaúcha é seguida por Brasília (21,9 Mbps), Curitiba (21,2 Mbps), Campinas (21 Mbps), Rio de Janeiro (20,6 Mbps), Belo Horizonte (19,4 Mbps), São Paulo (18,6 Mbps), Salvador (18,2 Mbps), Goiânia (17,9 Mbps), Guarulhos (17 Mbps), Recife (16,5 Mbps), Fortaleza (15 Mbps), Belém (14,2 Mbps) e Manaus (13 Mbps).



No último relatório divulgado pela OpenSignal, divulgado em junho deste ano, a Claro apareceu como líder em velocidade 4G no Brasil, com 28,18 Mbps de velocidade média de download.

Mas em se tratando de cobertura 4G, quem venceu o ranking foi a TIM, que chegava em 75,87% da população no mês de junho.


Segundo o balanço de julho divulgado pela Associação Brasileira de Telecomunicações (Telebrasil), a cobertura 4G no Brasil cresceu 44% no último ano. 


As redes de quarta geração estão presentes em 4.122 municípios, onde moram 94,4% da população brasileira.

TIM explora jingle em ações do TIM Controle pelas ruas do Recife

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Operadora promove aulas próximo às academias HI e circula por universidades com caminhão vitrine.

A TIM começou, nesta quinta-feira (13), com uma nova ação de interação com o público do Recife. De hoje até sábado, 14 de setembro, a operadora “invade” as ruas da capital e aborda pedestres, estudantes e pessoas que saem das academias para ouvirem seu jingle do TIM Controle e participarem de atividades.


A ação atual é uma parceria da TIM com as academias HI, e também vai circular nas imediações das faculdades Unicap, NASSAU e IBGM, com abordagens mais divertidas.


De quinta a sábado, nas academias HI, a operadora promove aulões de bike, abdominal e dança, com direito a coreografia especial para o jingle da nova campanha, estrelada por Ludmilla e Rodrigo Hilbert, cujo trecho principal é o “TIM TIM TIM, TIM Controle é assim”, uma paródia da música da Ludmilla, unida à nova chamada de “Troca de Chip e Assume”.
Todas as aulas especiais vão acontecer em áreas externas, com a presença do caminhão vitrine da TIM.

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Nesta quinta-feira, a programação também inclui uma aula de abdominal na HI Espinheiro, às 18h, e Fit Dance na unidade da Encruzilhada, às 20h. 
Na sexta-feira será a vez das academias Boa Viagem 3, com Fit Dance às 16h, e Boa Viagem 2, com Zumba às 18h. No sábado, a movimentação será com uma aula de bike na HI Tamarineira, às 10h.
Nas imediações das universidades, a TIM vai desafiar os estudantes nesta quinta-feira com a ação “Cante com a Ludmilla” – um karaokê pelo celular. A cantoria vai começar nas ruas vizinhas à Unicap, às 12h, depois segue para as proximidades da NASSAU e termina nas redondezas da IBGM, às 17h30.
Em bares da cidade, a operadora ainda deve chegar com novas ações surpresa na sexta e no sábado.

Vivo V: plano da Vivo agora oferece 500GB de internet mensais

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Trata-se do plano mais caro da operadora, mas que recebe um upgrade de 300GB sem mexer no preço.

O Minha Operadora já noticiou, nesta semana, as reformulações dos planos pós-pago individuais e Família oferecidos pela Vivo. O detalhe que faltou? Falar sobre o plano Vivo V, o mais caro da operadora, mas também aquele com o maior pacote de internet oferecido em um plano de celular no Brasil.

A Vivo acaba de anunciar um aumento de 150% na franquia disponibilizada no plano. A partir deste mês, clientes atuais e futuros do Vivo V deixam de receber os 200GB do plano e passam a aproveitar o grande salto no pacote: 500GB de internet, oferecidos todos os meses.










Ele funciona como um pacote mais completo para alguns clientes, mas certamente pode parecer exagerado dependendo do perfil do consumidor. Além da internet, tem ligações ilimitadas, mil minutos para longa distância internacional, benefícios em aplicativos, diárias de roaming oferecidas todos os meses e inclusão de até oito linhas dependentes sem nenhum custo adicional.


Veja abaixo todos os benefícios do Vivo V:



  • Internet: 500GB mensais 
  • Ligações locais ou DDD: ilimitadas (usando o 15)
  • Ligações de longa distância internacional: 1.000 minutos mensais para outros países
  • SMS: ilimitados
  • Apps ilimitados com mais 50GB para gastar: WhatsApp, Waze, Easy Taxi e Cabify
  • Serviços digitais inclusos: NBA, Vivo Educa, Vivo Sync, Play Kids, Ubook, BTFIT e NFL (também válido para dependentes)
  • Roaming: 7 diárias Vivo Travel grátis para cada linha por mês – com uso de internet e 50 minutos em ligações para o Brasil ou país visitado
  • Seguro contra roubo e furto qualificado de qualquer aparelho
  • 8 dependentes grátis
  • Compartilhamento de voz e internet grátis entre os dependentes
  • Vivo Bis: internet que sobra pode ser utilizada no mês seguinte
  • Vivo Valoriza: benefícios exclusivos



E você deve estar se perguntando: ok, mas quanto tudo isso me custaria? 
Pois o preço pode, de fato, ser um problema. O valor é de R$ 1.299,99 por mês, embora, claro, possa ser considerado o valor de R$ 144 por linha, caso a ideia seja contratar o Vivo V para uma pessoa + 8 dependentes, por exemplo.
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A grande curiosidade é que, apesar de aumentar os benefícios, a Vivo resolveu não aumentar o valor do plano desta vez. Foi um upgrade realmente de graça para o consumidor, embora o preço não seja nada baixo para justificar um aumento.
Trata-se de um plano que expande as vantagens para os dependentes, sem fazer quase nenhuma distinção. No Vivo Família, por exemplo, as 7 diárias do Vivo Travel são válidas para usar o ano todo. Já no Vivo V, cada dependente (além do titular) tem direito a 7 diárias todos os meses. O mesmo vale para os aplicativos liberados pela Vivo.
Vale destacar que o limite de dependentes para ativar são 10 linhas, sendo 8 delas grátis e, a partir da 9ª linha adicional, a cobrança será de R$ 89,99. E de acordo com o regulamento, o plano ainda recebe um pacote de internet adicional de 50GB para uso nos sites e aplicativos.
Em matérias anteriores do Minha Operadora, é possível entender o aumento na franquia do Vivo V ao longo do tempo. Em junho de 2015, eram 30GB já por R$ 999,99. Em dezembro de 2016, o plano tinha 100GB já com o preço atual, de R$ 1.299,99. Já em matéria de dezembro de 2017, referente ao novo plano para 2018, o limite de dados foi definido em 200GB. Agora, o salto é ainda maior, e faz o plano chegar a 500GB, conforme mostra o gráfico abaixo:

As características atuais do Vivo V estão válidas para DDDs de todo o Brasil.

Vivo é cobrada por empresários pela falta de sinal

Redação
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Problema com telefonia e internet vem acontecendo na região de Terra Nova do Norte, no Mato Grosso.

A Vivo está sendo cobrada por dezenas de empresários de Terra Nova do Norte, município do Mato Grosso, pela má prestação de serviço de telefonia e internet na região.

De acordo com o jornal virtual do interior de Mato Grosso Só Notícias, pelo menos 20 empresários de segmentos comerciais diferentes devem protocolar, nesta semana, um documento no MPE (Ministério Público Estadual) para denunciar e cobrar melhorias à Vivo.

A reportagem exemplificou alguns casos de reclamações, como de executivos que não conseguem nem mesmo fazer uma ligação na rede da operadora, ou mesmo emitir uma nota fiscal, devido ao mau sinal. 

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Os problemas vêm afetando os negócios e o atendimento aos clientes da região, e a grande reclamação é quanto ao preço caro do serviço, mas sem a garantia de qualidade.
O setor de saúde também foi afetado, já que, segundo uma fonte do jornal, até mesmo o hospital municipal não consegue fazer ligações para autorizar pacientes a irem para outras unidades de Mato Grosso, quando necessário. O problema também é agravado porque causa transtorno no agendamento de pacientes para alguns procedimentos médicos.

Oi cria novos planos para serviço de fibra óptica

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Oi Fibra estará presente em 21 cidades até o final deste mês.

Após anunciar a expansão de seu serviço de fibra óptica para 21 cidades, a Oi atualizou seus planos, tanto de banda larga quanto de TV por assinatura.


Os planos de banda larga vão desde 50 Mega até 200 Mega. Todos incluem Oi Wi-Fi, modem grátis, fixo ilimitado para qualquer operadora do Brasil, Oi Play e instalação grátis.


O Oi Wi-Fi é um serviço de acesso à internet sem fio da operadora, que possui pontos espalhados em milhares de locais do Brasil. Assim o cliente pode acessar a internet fora de casa sem gastar sua franquia de dados móveis.

Já o Oi Play é um serviço de streaming da operadora que disponibiliza mais de 2 mil títulos, entre filmes, séries e conteúdo infantil para você assistir de qualquer lugar.

Confira abaixo os preços de cada um dos pacotes:

Com fibra óptica:
50 Mega – R$ 99,90
100 Mega – R$ 149,90
200 Mega – R$ 189,90

Sem fibra óptica:
15 Mega – de R$ 199,90 por R$ 94,90
25 Mega – de R$ 129,90 por R$ 104,90
35 Mega – de R$ 139,90 por R$ 114,90


Todos os planos incluem Internet 50 Mega, fixo ilimitado, Oi Play e instalação grátis.

Plano Start HD
125 canais sendo 27 em HD
R$ 189,90

Plano Mix HD
162 canais, sendo 56 em HD
Inclui ainda um ponto adicional grátis
R$ 199,90

Plano Total HD
191 canais, sendo 71 em HD
Além do ponto adicional grátis, esse pacote inclui gravador digital multiroom
R$ 264,90

Todos os planos possuem fidelidade de 12 meses.

Até o final desse mês, a Oi Fibra estará presente nas seguintes cidades:

RJ – Rio de Janeiro, Duque de Caxias, São João de Meriti, Niterói, São Gonçalo, Petrópolis, Cabo Frio, Nilópolis, Teresópolis
MG – Belo Horizonte, Pouso Alegre, Divinópolis e Poços de Caldas
PE – Recife
BA – Salvador
AM – Manaus
CE – Fortaleza
DF – Brasília
GO – Goiânia
RS – Porto Alegre
PR – Curitiba

A meta da operadora é de que, até o final deste ano, outras quatro cidades recebam o serviço.


Recentemente, a Oi também reformulou seus Planos Controle, baixando os preços e subindo a quantidade de franquia de internet. 

Diretor comercial deixa a TIM Itália após seis meses na empresa

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Com a saída de Pietro Scott Jovane, é o CEO Amos Genish que passa a assumir as atividades comerciais da dona da TIM.

A Telecom Italia, dona da TIM Brasil, acaba de anunciar, nesta quarta-feira (12), a saída de Pietro Scott Jovane, até então diretor comercial (CCO) da empresa. 

Ele renuncia seis meses depois de ter assumido o cargo, mas, segundo a companhia italiana, os motivos do executivo são pessoais.


“A TIM agradece Pietro Scott Jovane por sua significativa e positiva contribuição para a empresa e lhe deseja tudo de bom para sua próxima experiência profissional”, disse a operadora em anúncio oficial.
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E como o cargo que ocupava era estratégico, tanto Jovane quanto a TIM Itália entraram em um acordo para que ele se comprometesse a não realizar atividades concorrentes com os negócios da operadora por um tempo determinado entre ambos.
Por enquanto, dentro da nova estrutura, todas as atividades comerciais agora passam a ser responsabilidade do atual CEO da Telecom Italia, Amos Genish.
Em comunicado, a empresa ainda confirmou que Pietro não possui nenhuma ação na TIM.

Oi, Vivo e Claro são multadas em R$ 9,3 milhões pelo Senacon

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Órgão considerou que a oferta indiscriminada e pouco clara dos SVAs causava danos aos clientes.


As operadoras Oi, Vivo e Claro terão que pagar R$ 9,3 milhões cada uma por danos causados aos clientes na oferta indiscriminada e pouco clara dos Serviços de Valor Adicionado (SVA). O valor será depositado no Fundo de Defesa de Direitos Difusos.


A multa foi publicada pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça nesta quarta-feira (12), no Diário Oficial da União. 


Conforme o órgão, as informações pouco claras desses serviços geram contratações viciadas e cobranças ilegítimas. 

Se as operadoras seguirem com a prática poderão ter a suspensão temporária da atividade, conforme inciso VII do artigo 56 do Código de Defesa do Consumidor.

Os despachos determinam que a fiscalização se dará nos registros do consumidor.gov.br e nos índices do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (Sindec).
Em junho, o Minha Operadora mostrou que o número de reclamações registradas pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) referente aos SVAs subiu de 22,8 mil em 2016 para 28,1 mil em 2017 no pós-pago.

Segundo a Senacom, a prática adotada pelas prestadoras, além da dimensão dos danos causados aos consumidores, traz vantagem econômica indevida às empresas.

Agora, as cópias dos processos administrativos serão encaminhadas para a 3ª Câmara de Coordenação e Revisão do Ministério Público Federal para que o órgão adote as providências cabíveis. 

No caso específico da Oi e Vivo, o processo também será remetido à Superintendência de Seguros Privados (Susep) para que seja analisada a regularidade quanto à comercialização de seguros e títulos de capitalização por parte das operadoras.

A Anatel também irá analisar os critérios de validade das ofertas e contratações dos SVAs do ponto de vista regulatório.


[ATUALIZAÇÃO – 14/09/2018 14H54]:


A Vivo explicou que “trabalha constantemente para oferecer ao cliente a melhor experiência. A empresa vem desenvolvendo melhorias contínuas de processos e sistemas dos serviços de valor adicionado (ativação, tarifação, cancelamento entre outros), além de buscar a simplificação do portfólio de produtos e serviços.” 


A operadora enfatizou que criou um extenso plano de ações estruturantes buscando a satisfação dos clientes quanto à contratação de SVAs. 


A companhia reforçou que “as ações já estão trazendo resultados, prova disso que, de 2017 até agora, houve queda de 60% no volume de reclamações relacionadas a SVAs. Essas e outras ações que estão sendo feitas na companhia, reforçam o compromisso da Vivo em melhorar a experiência dos seus clientes.”

Cidade proíbe instalação de antenas 5G por receio de riscos à saúde

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Município norte-americano recebeu diversos pedidos da comunidade para que a implementação da tecnologia fosse barrada.


A instalação de torres de 5G foi bloqueada nos arredores de uma pequena cidade do Estados Unidos, na região de São Francisco, justamente no lar do Vale do Silício. O motivo? Medo da comunidade de possíveis riscos à saúde. 


Para impedir a implementação de qualquer equipamento relacionado à tecnologia de quinta geração, o município de Mill Valley emitiu uma portaria de urgência, segundo informações do TechCrunch. 


O município justificou que há receio de que a radiação eletromagnética emitida pelas antenas gere problemas de saúde na população, como câncer.

O pedido veio da própria comunidade. O Conselho Municipal recebeu quase 150 pedidos de moradores da cidade para que fosse proibida a instalação do 5G. 

A cidade conta com 14 mil habitantes e apenas cinco eram favoráveis à chegada da nova tecnologia.

A maior restrição é em relação às small cells, pequenas antenas que são normalmente instaladas em postes e até mesmo orelhões, conforme o portal Olhar Digital.

Esse equipamento costuma ser usado para ampliar a cobertura de uma rede sem que a operadora precise instalar grandes antenas. 


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Os riscos são mesmo reais?


Ainda não se sabe a resposta para essa pergunta, já que não há um consenso na comunidade científica.

O que se sabe é que o nível de radiação emitido pelas small cells é menor do que o das torres maiores. 

Como as torres não representam risco para a saúde, consequentemente, as small cells também não devem ser prejudiciais.

Como esses equipamentos são para cobrir áreas pequenas, eles não precisam emitir um sinal com tanta força. 

No entanto, especialistas afirmam que é preciso estudar melhor os efeitos da radiação, independentemente de onde ela venha. 

Em uma matéria da CBS, o Instituto Nacional do Câncer dos Estados Unidos diz que há um número limitado de estudos que trazem algumas evidências de associação estatística de uso de celulares e riscos de tumores cerebrais. No entanto, a maioria não viu essa relação.

Enquanto algumas localidades travam o desenvolvimento da tecnologia por esse receio, outras investem para acelerar a implementação das redes 5G.

Na semana passada, Qualcomm e Ericsson realizaram um teste que foi considerado a primeira chamada bem-sucedida em conformidade com os padrões 5G em ondas milimétricas em um dispositivo móvel.

Anatel quer facilitar desenvolvimento de Internet das Coisas

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Agência abriu tomada de subsídios para discutir mudanças regulatórias que favoreça o avanço de IoT no Brasil.


A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) abriu, na última terça-feira (11), uma tomada de subsídios para discutir mudanças regulatórias. O objetivo é facilitar o avanço da Internet das Coisas (IoT) no Brasil. 


Segundo a agência, a medida irá possibilitar “a reavaliação da regulamentação visando diminuir barreiras regulatórias à expansão das aplicações de Internet das Coisas (IoT) e comunicações Máquina-a-Máquina (M2M).”


Ou seja, o órgão regulador não pretende preparar um regulamento de IoT, mas sim remover previsões presentes nos regulamentos vigentes que são considerados entraves à nova onda tecnológica.

A Tomada de Subsídio apresentada pela Anatel indica possíveis alterações de canais de radiofrequência dos Planos Básicos de Distribuição de Canais de Televisão Digital, de Retransmissão de Televisão em VHF e UHF, e de rádios FM e OM. 


Um desses problemas seria a tributação de Fundo de Fiscalização das Telecomunicações (Fistel) em cima dos dispositivos IoT. 

Essa tributação inibi o desenvolvimento da internet das coisas, mesmo com a redução atual realizada para os dispositivos M2M. Conforme a Anatel, uma das propostas é zerar essa tributação.

Outro tema caro às operadoras brasileiras relacionado à IoT envolve o roaming permanente. 

Uma das ideias expostas na Tomada de Subsídio é simplificar todo o regulamento de rede virtual e torná-lo mais acessível para outorga.

As contribuições para a Tomada de Subsídio podem ser realizadas até o dia 12 de outubro pelo Portal da Agência, para a Consulta Pública nº 31/2018.

SKY anuncia saída de dois canais cortesia de TV

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OI TV também envia comunicado aos seus assinantes, mas sobre o sinal oferecido.

A SKY vem anunciando, para seus assinantes da TV por assinatura, que os canais Polishop TV e Joias VIP vão sair de sua grade de programação no próximo mês.

A data para a saída do Polishop é 7 de outubro, enquanto a do Joias Vip é 31 de outubro. Embora os canais estejam saindo, nenhum desconto estará entrando na mensalidade.


A mensagem vem sendo passada pelo decodificador dos clientes, com o seguinte texto:
“A SKY deixará de transmitir os canais cortesia POLISHOP (32/432 HD) a partir de 07/10 e JOIAS VIP (33/433 HD) a partir de 31/10”.
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Ambos os canais foram lançados em versão de alta definição neste ano de 2018, mas parece que o investimento não valeu a pena, já que estão dando adeus à grade da SKY.
Ao mesmo tempo, a operadora também anunciou, recentemente, a inclusão de alguns canais, inclusive de afiliadas da Globo, e a liberação de sinal para alguns da TV fechada de forma gratuita em setembro.

Oi TV

No caso da Oi TV, a mensagem passada aos assinantes não é sobre saída de canais, mas sobre a interrupção no sinal. Alguns clientes receberam o seguinte alerta:
“Atenção assinantes Oi TV: Durante o mês de Setembro ocorre um fenômeno conhecido como Interferência Solar, onde a energia do Sol pode interromper momentaneamente a transmissão de alguns canais da sua Oi TV. A interrupção pode durar até 10 minutos, mas não precisa se preocupar, seu sinal retornará automaticamente”.

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