Mas, tamanha agilidade surpreendeu e “incomodou” concorrentes. Principalmente Vivo TV e Oi, as principais empresas que fazem frente às duas no mercado.
Agora, tudo indica que nada poderá ser feito, já que a Conmebol TV possui um contrato de exclusividade com as duas operadoras, que juntas acumulam 12 milhões de clientes.
Se alguém desejar uma contratação individual, sem a necessidade de fazer ou retomar um vínculo com o serviço de TV paga, não terá alternativas.
Mas, tudo pode mudar. Empresas do setor se movimentam “nos bastidores” para que o canal seja vendido via streaming, de forma independente.
Para a Associação Neo, que reúne diversas empresas do setor, a exclusividade é uma prática desvantajosa para o consumidor.
A entidade explica que tanto a Claro quanto a SKY, em seus serviços de TV por assinatura, não chegam a algumas regiões do país.
Alex Jucius, presidente da Neo, destaca que o grande forte atualmente é banda larga. Quando há esse tipo de contrato, perde-se as possibilidades de explorar o potencial de venda do conteúdo para acesso via internet.
Afinal, é um momento de migração, onde usuários fazem o movimento para serviços mais flexíveis de TV.
Claro e SKY são também patrocinadoras da Conmebol TV, de acordo com o jornalista Vinícius Andrade.
Assinantes precisam apenas “parear” o novo equipamento com o decodificador; saiba mais detalhes sobre o novo recurso da Claro.
Imagem: Controle da vox da Claro net
Em um vídeo promocional divulgado nesta terça-feira, 13 de outubro, a Claro anunciou a disponibilização de um “controle por voz” para seus assinantes de TV por assinatura e também do Claro Box TV.
Para aproveitar o recurso, basta parear o novo controle com o decodificador e aproveitar.
Na divulgação, o aparelho mostrado como exemplo, inclusive, é o do Claro Box TV. Mas, não há qualquer informação de que a novidade está disponível apenas para os assinantes do novo produto.
A demonstração contempla toda a programação e os recursos da TV por assinatura.
Usuários poderão fazer pesquisas por voz. Há possibilidade de acessar canais, fazer buscas de conteúdo com nome de atores, diretores e até mesmo aplicar comandos.
Se o assinante, por exemplo, dizer “Abrir Netflix” ou “Abrir Starz Play”, terá o pedido atendido para acesso aos apps integrados.
Para fazer o pareamento, é necessário segurar o botão de voz em frente ao decodificador por cinco segundos.
Por sinal, o recurso já é adotado no mercado. A SKY, principal concorrente, fez uma integração com a Alexa, do Amazon.
Mas, a Claro destaca que o seu “controle por voz” é o primeiro do Brasil.
Preparamos um guia especial para explicar como é o acesso ao NOW dos clientes com ou sem vínculo de TV por assinatura.
Imagem: Divulgação NOW, da Claro net.
Atualmente, pode-se dizer que o NOW se tornou o centro da estratégia da Claro net para vender seu novo produto: o Claro Box TV. O aplicativo de vídeo sob demanda da operadora é um dos grandes destaques do novo produto.
Entretanto, é um recurso que pode ser aproveitado por todos os clientes da operadora, com exceção dos empresariais, onde não há confirmação. Aqui, já conseguimos respondemos uma das principais questões a respeito do serviço.
O acesso abrangente ao app é uma novidade recente da marca, inclusive. Agora, não é necessário ter contrato ativo com o serviço de TV por assinatura para acessar. Basta ser ter um celular ou banda larga da Claro.
O que muda de acordo com cada contrato/vínculo é a disponibilização de conteúdo, que vamos destacar a seguir.
Acesso para clientes com ou sem TV por assinatura
De fato, os aplicativos de vídeo das operadoras se destinam à dois objetivos: locação de conteúdo e acesso sob demanda aos programas, séries e filmes exibidos pelos canais pagos.
Além dessas atividades, o usuário fica limitado. Especialmente se tiver um pacote básico da TV por assinatura, sem tantas emissoras à disposição.
Mas, a Claro foi atenta nessa questão nos últimos tempos e fez com que o aplicativo se tornasse útil até para quem não tem o serviço de TV paga.
A resposta da operadora para transformar o recurso em uma solução mais completa foi encorpar o acervo o Claro Vídeo e integrá-lo ao NOW.
Obviamente, não é um catálogo que pode ser comparado aos serviços de streaming que estão no mercado na atualidade como Netflix, Globoplay e outros. Mas, é um atrativo para os clientes da empresa.
Séries de sucesso como “Lost”, “Once Upon a Time”, “Ray Donovan”, “American Horror Story”, “Arquivo X”, “Bates Motel” e outras completam o acervo.
Entre os filmes, é possível aproveitar títulos como “Peter Pan”, “O Casamento do Meu Ex”, “O Espetacular Homem-Aranha 2”, “O Incrível Hulk” e outros que ficam disponíveis e indisponíveis de acordo com os contratos de licenciamento da marca.
Há ainda a possibilidade de fazer download para assistir offline.
Degustações especiais
Especiais e promoções no NOW
Outra informação relevante para quem tem acesso ao NOW é a possibilidade de aproveitar as ações especiais da Claro.
Se a marca promove “sinal aberto” para determinadas emissoras, assim como exibições exclusivas e conteúdos gratuitos, todos os clientes com acesso ao app conseguem aproveitar.
Entretanto, obviamente, depende da disponibilidade do conteúdo no aplicativo.
Aqui, é um pouco mais complexo, mas damos um exemplo: se cinco emissoras foram liberadas para todos os assinantes, mas apenas três delas estão disponíveis para transmissão no NOW, apenas essas estarão disponíveis para quem acessa o aplicativo.
Uso para assinantes do Claro Box TV
Imagem: Claro Box TV com NOW
Como havíamos destacado, o NOW se tornou uma espécie de estratégia central para alavancar as assinaturas do Claro Box TV. Afinal, sem o impulso do aplicativo de conteúdo, o serviço se torna apenas uma limitada “caixa” de streaming.
Há apenas a Netflix entre os aplicativos para acesso sem necessidade de vínculo com a operadora.
No geral, os assinantes do equipamento aproveitam o catálogo do Claro Vídeo, assim como ganham a transmissão de todas as emissoras abertas disponíveis.
Por mais R$ 29,90, é possível pagar por uma disponibilização acima de 50 canais com transmissão ao vivo dentro do app.
O que falta?
É inegável que os usuários sentem a ausência de uma maior flexibilidade entre dispositivos. O NOW pode ser colocado em smartphones, acessado via decodificador e desktop. Mas, um aplicativo para Smart TV poderia tornar o serviço mais completo.
No geral, é perceptível que a empresa trabalha o recurso para se alinhar ao futuro e atender a uma demanda do consumidor.
Afinal, é possível que um usuário aproveite melhor tudo o que paga na TV por assinatura em uma disponibilização sob demanda do que simplesmente pegar o controle remoto e trocar canais. Os tempos realmente mudaram!
Ao todo, 22 canais fechados estão disponíveis para degustação gratuita. Confira a lista completa.
A partir desta segunda-feira, 12, os assinantes de TV, banda larga e móvel da Claro podem desfrutar do sinal aberto do canal E!.
A degustação gratuita fica disponível até a próxima sexta-feira, 16, permitindo que o cliente da Claro possa assistir no dia 15/10 às 22h, o último episódio da temporada atual de Born to Fashion.
O assinante da TV pode acessar o episódio final na TV (50 – Digital e 550 – HD) ou no “Canal do Cliente” (500). Já os clientes Claro banda larga ou móvel podem assistir pelo aplicativo ou site do NOW.
Somando os outros canais infantis e emissoras jornalísticas com sinal aberto, por conta da pandemia da Covid-19, a Claro está ofertando atualmente 22 canais com degustação gratuita.
Operadora pretende reduzir pelo menos 2 mil postos de trabalho como parte de sua estratégia de reestruturação da companhia.
A Federação Interestadual dos Trabalhadores e Pesquisadores em Serviços de Telecomunicações (Fitratelp), em conjunto com sindicatos filiados, publicou comunicado afirmando ser radicalmente contrária ao plano de demissão voluntária apresentado pela Oi (OIBR3 / OIBR4).
De acordo com a empresa de telefonia, aquele colaborador que aderir ao plano de demissão voluntária receberá “condições diferenciadas”.
Em reunião com a Fitratelp, a operadora apresentou na última semana esse pacote de benefícios, oferecendo planos de saúde e odontológico por pelo menos seis meses para aqueles funcionários que tem até 10 anos de empresa e até um ano para quem é empregado há mais de 20 anos.
Também é previsto seguro de vida por mais 6 meses, medicamentos até o final deste ano, indenização salarial por ano de empresa, entre outros.
Os colaboradores têm até 20 de outubro para aderir ao plano de demissão voluntária, com saída prevista até 15 de dezembro de 2020.
A Oi também pretende demitir funcionários conforme critérios da própria empresa, mas oferecendo um pacote de incentivos inferior àqueles que aderirem voluntariamente. Essas demissões devem ocorrer entre 1º de novembro de 31 de dezembro.
“Neste momento, registramos a nossa indignação diante do desmantelamento da empresa e da extinção de postos de trabalho. O capital produz as suas maldades sem pensar que por trás de cada empregado existe uma família que depende do seu salário, que sonha, que criou expectativas e agora tem a sua esperança frustrada… Esclarecemos que a FITRATELP e os Sindicatos filiados são radicalmente contra demissão incentivada, uma vez que os trabalhadores são a parte mais fraca na relação capital e trabalho”, afirmou a federação em comunicado.
Festival tradicional de cinema mineiro está disponibilizando filmes gratuitos no serviço de streaming.
Até a próxima sexta-feira, 16, usuários do Looke podem assistir os filmes da Mostra Curta Circuito 2020, um dos festivais de cinema mais tradicionais do estado de Minas Gerais.
A cada dia um novo filme é disponibilizado no serviço de streaming, durante 24 horas.
Nesta segunda-feira, 12, por exemplo, ficará disponível a partir das 19h00 o “Fé e fúria”, documentário dirigido por Marcos Pimentel que mostra os conflitos religiosos que ocorrem em favelas e subúrbios do Rio de Janeiro e do Belo Horizonte.
Diante da pandemia da Covid-19, o Looke tem oferecido sua infraestrutura para que festivais brasileiros de cinema sejam realizados na modalidade online.
Está “inclusa” no plano a assinatura básica dos aplicativos Hube Jornais, GoRead e NBA Básico. Vale ressaltar, no entanto, que esses serviços gastam a franquia de internet.
Por sinal, de acordo com o regulamento da Vivo, esses Serviços de Valor Agregado (SVAs) representam 20% do custo total do plano. Ou seja, dos R$ 119,99 da mensalidade, R$ 24 são referentes ao “Combo Digital”.
Mas a versão do plano sem apps inclusos custa R$ 117,99/mês. Portanto, um desconto de apenas dois reais.
Após o atingimento da franquia de 100GB, a conexão é interrompida até a renovação do ciclo.
Quanto custa um modem 4G ou roteador compatível com chip SIM?
Em uma pesquisa rápida na loja on-line da Vivo, um modem 4G para acessar à internet pelo desktop ou notebook estava custando R$ 199. Já o aparelho de roteador – também chamado de Vivo Box – pôde ser encontrado por R$ 499.
No entanto, é possível inserir o chip com o plano de internet móvel da Vivo em qualquer dispositivo desbloqueado para navegar, incluindo smartphones. Nessa lista da Amazon os preços de roteadores e modems são bem variados.
Agora, vale o alerta: como a finalidade principal é o tráfego de dados, não é possível efetuar ou receber ligações por esse tipo de linha móvel.
Operadora se uniu com o Inatel e Telecom Infra Project (TIP) para testar e avaliar novas soluções de conectividade; saiba os detalhes.
Imagem: Google Street View (Sede do Inatel)
A operadora TIM se juntou ao Inatel (Instituto Nacional de Telecomunicações) e o TIP (Telecom Infra Project) para trabalhar redes abertas no modelo Open Field.
Juntas, as entidades vão criar um ambiente de campo para realizar testes em redes privadas. Nesse caso, o campus do Inatel será o ambiente apropriado, já que vai permitir experimentos e avaliações em condições semelhantes à de uma rede comercial.
Ao lado dos parceiros, o Instituto quer se tornar uma referência no estudo de redes abertas, assim como na formação de mão de obra qualificada para o mercado de telecomunicações.
Serão testes de campo que estarão em busca de otimização de custos para ter mais conectividade.
“Temos uma nova maneira de lidar com a tecnologia, desacoplando Hardware e Software e permitindo a integração de diferentes fabricantes em uma rede aberta (OpenRan), com empresas que têm tudo para tornar cada vez mais potente a indústria de software, incluindo oportunidades para provedores nacionais”, destaca Leonardo Capdeville, CTO da TIM Brasil.
O executivo espera que fabricantes de software, hardware, operadores, academia e toda a comunidade TIP se beneficiem com a iniciativa.
Afinal, é um ambiente frutífero para novas parcerias. Todo o ecossistema é fortalecido por meio da colaboração.
Capdeville destaca também que o projeto traduz a vontade de TIM em amadurecer o ecossistema aberto, incentivar a concorrência, além de estabelecer ambientes e iniciativas de desenvolvimento.
Usuários podem assistir aos jogos da Libertadores, Sul-Americana e Recopa.
A partir desta terça-feira, 13, a Claro tv pré-pago começa a disponibilizar para os seus usuários um novo plano de recarga combinada com o canal pay-per-view Conmebol TV.
A oferta da Claro será disponibilizada exclusivamente com o pacote MIX de 30 dias, que já disponibiliza mais de 140 canais.
Em São Paulo/SP, por exemplo o pacote de recarga mensal custa R$ 86,00. Com a combinação com o Conmebol TV a recarga sai por R$ 126,00.
É válido ressaltar que o Conmebol TV na versão combinada não recebe nenhum desconto no pré-pago. O mesmo pacote também está disponível para os clientes Claro net tv e Claro net vírtua, por R$ 39,90/mês.
O canal pay-per-view oferece jogos exclusivos do futebol da América do Sul, como a Libertadores, Sulamericana e Recopa.
As recargas combinadas com canais à La Carte só podem ser adquiridas pelo aplicativo, site e pontos de recargas autorizados. Esse tipo de recarga não está disponível em casas lotéricas ou no URA.
A disponibilidade e preços podem variar conforme a localidade do assinante da Claro.
Decreto em vigor no Rio de Janeiro tinha como objetivo agilizar a retomada de serviços bloqueados por inadimplência.
Imagem: Pixabay
No estado do Rio de Janeiro, estava em vigor uma lei de autoria do deputado André Ceciliano (PT). O projeto obrigava operadoras de telefonia a disponibilizarem canais de comunicação exclusivos para consumidores informarem o pagamento de faturas em atraso.
A ideia era agilizar a retomada dos serviços para os clientes que conseguiam se livrar da inadimplência nas telecomunicações.
A partir do momento em que a operadora recebia a informação e o comprovante de pagamento, um prazo de 24 horas era estabelecido para retomada das operações bloqueadas.
Sem o canal, os clientes poderiam ser vítimas da demora na comunicação entre banco e empresa, já que alguns pagamentos podem levar dias para constar.
De acordo com o STF, cabe apenas ao Governo Federal e ao Congresso Nacional aprovar leis sobre telecomunicações.
A própria Anatel já estabelece um prazo de 24 horas para retomada dos serviços, a partir do conhecimento da quitação de débitos ou inserção de créditos.
Na votação, foram seis votos contra cinco. Ministros favoráveis ao projeto acreditavam que o tema poderia ser legislado pelos estados e observaram que o foco da lei estava nos direitos do consumidor.
