Regulação e Direitos
Veja decisões da Anatel, ações do Cade e informações sobre direitos do consumidor nas telecomunicações brasileiras.
TIM fecha acordo com o MPMG para encerrar disputas judiciais
O acordo, avalizado pela Advocacia-Geral do Paraná, prevê o pagamento de R$ 29,4 milhões em…
Anatel propõe uso de alertas no celular para localizar desaparecidos
Agência apresentou o Cell Broadcast como alternativa para disseminar alertas sobre pessoas desaparecidas diretamente nos…
Mais notícias recentes de Regulação e Direitos
Justiça decide que operadoras devem notificar alterações em planos
Liminar com abrangência nacional visa garantir direito de escolha dos consumidores.
Clonagem de WhatsApp custará mais de R$ 8 mil para a TIM
Operadora também terá que fazer pagamentos para três pessoas da lista de contatos da vítima;…
Reajuste do TIM Beta gera insatisfação na internet
Usuários questionam o aumento do valor sem a inclusão de novos benefícios no plano.
Clientes da SKY estão sem sinal há quase um mês
Na última visita técnica agendada, técnico da operadora faltou e alegou esquecimento de executar o…
Cai nível de satisfação dos serviços oferecidos pela Anatel
Atendimento ao consumidor é um dos itens que tiveram a menor nota.
TIM não cumpre oferta e leva processo
Operadora ofereceu um desconto para o cliente, mas a promoção não foi aplicada nas faturas.
Projeto de lei quer acelerar a implantação de antenas de telefonia
Conheça a proposta do deputado federal para melhorar a cobertura e serviços oferecidos pelas operadoras.
Anatel pretende adiar renovação de licenças de operadoras para 2028
Medida serve para evitar possíveis entraves judiciais com as teles.
Anatel estuda reduzir prazo para bloqueio de celulares piratas
Projeto busca retirar de circulação aparelhos não certificados, com o objetivo de reduzir fraudes.
Cliente da SKY cancela serviço, mas continua com cobranças
Em contato com a prestadora, consumidora é informada de que não há pendências em seu…
Continue com a gente
Outras categorias
Em alta 📈
