Regulação e Direitos

Veja decisões da Anatel, ações do Cade e informações sobre direitos do consumidor nas telecomunicações brasileiras.

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Vivo foi a operadora que mais saiu do ar nos últimos meses

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País lidera ranking com média de 45 ligações por usuário ao mês.

Operadoras vão participar de mutirão da renegociação do Procon

Devedores poderão aproveitar a oportunidade para quitar dívidas em condições especiais.

Mercado Pago entre as empresas mais reclamadas da Black Friday 2019

App de pagamentos ainda levou junto para o ranking de reclamações os restaurantes Burger King…

Rio de Janeiro lança sistema de bloqueio de ligações indesejadas

Plataforma é mais abrangente que o 'Não Me Perturbe'.

Cobrança abusiva custará R$ 9,3 milhões aos cofres da Claro

Processo de 2009 foi julgado pela Secretaria Nacional do Consumidor; saiba mais detalhes.

Proposta que pode definir futuro da SKY avança

Fim da propriedade cruzada na TV por assinatura segue em debate na Câmara dos Deputados,…

Netflix pode ser obrigada a investir em conteúdo brasileiro

Medida também é válida para serviços como o Amazon Prime Vídeo e NOW, da Claro…

Lançada nova versão do aplicativo Anatel Consumidor

Ferramenta facilita envio de reclamações e permite dar notas para as operadoras.

ALERTA: Último dia para fazer o recadastramento de linhas pré-pagas

Iniciativa da Anatel pretende evitar fraudes e estabelecer um sistema mais seguro para os usuários…