14/12/2025
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Aplicativo WhatsApp fora do ar no Brasil e no mundo

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Usuários de todo o mundo relatam dificuldades para enviar e receber mensagens pelo WhatsApp.

Usuários de diversos países do mundo estão relatando problemas com o aplicativo WhatsApp na tarde desta quinta-feira (30/11). De acordo com o DownDetector, a instabilidade no app de mensagens começou a ser notada a partir das 16h20 (horário de Brasília).

No Twitter, o termo “O WhatsApp” já é o mais citado dos Assuntos do Momento do Brasil, com usuários reclamam de problemas para enviar e receber mensagens.

O Telegram está no quinto lugar, com internautas promovendo uma migração em massa para o aplicativo concorrente, algo que sempre acontece quando o “Zap Zap” morre.


[ATUALIZADO – 30/11/2017 16H33] Serviço Normalizado


Cerca de uma hora depois, o WhatsApp começou a voltar a funcionar para alguns usuários. O Facebook, dono do aplicativo, ainda não revelou o que ocasionou a instabilidade.


Muita gente utilizou as redes sociais para brincar com o episódio. Clique aqui e faça cair uma chuva de memes na sua tela.

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Câmara rejeita isenção de impostos para ligações entre operadoras

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Deputados não aprovaram o projeto que isentava cobrança de PIS/COFINS nas ligações entre operadoras.

Nesta quinta-feira, 30, a Câmara dos Deputados rejeitou o projeto de lei 5285/13 que isentava a cobrança da contribuição PIS/Pasep e Cofins, na tarifa para ligações entre operadoras. O valor é aplicado com base nas tarifas de interconexão. 

A proposta é de autoria do deputado Ademir Camilo (Pode-MG). O parecer da Comissão de Finanças e Tributação apontou falhas financeiras e orçamentárias. O texto foi rejeitado em caráter terminativo e por isso será arquivado. 



As operadoras cobram a tarifa em chamadas para números de outras operadoras. O valor serve para remunerar a operadora do usuário que recebe a ligação, por conta da utilização de sua rede. O deputado Izalci Lucas (PSDB-DF), relator do projeto na comissão, destacou que a proposta não atendeu às exigências das leis orçamentárias e por isso foi rejeitada. 

Lucas afirmou que o texto só seria aprovado, caso fossem estipuladas medidas de compensação, visando o aumento das receitas e sem afetar as metas de resultados fiscais previstas na lei de diretrizes orçamentárias.

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Com desligamento do sinal analógico, 4G pode atingir 45 Mbps

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Liberação de espectro usado pelo sinal analógico pode turbinar a velocidade do 4G.

Nesta quarta-feira, 29, o presidente da Anatel, Juarez Quadros, afirmou que o desligamento do sinal analógico de TV pode turbinar a velocidade média do 4G, fazendo com as redes de quarta geração atinjam 45 Mbps. 

O aumento de velocidade na internet móvel será possível, após a migração completa do sinal analógico para o sinal digital no país. Isso por que a frequência de 700 MHz vai passar a ser utilizada, em toda sua capacidade, pelas operadoras de telefonia, que hoje dividem a faixa com as emissoras de TV aberta. 



Quadros destacou que atualmente é possível navegar a 15 Mbps no 4G e com a liberação da frequência, que já ocorreu em diversas cidades do país, a velocidade deve triplicar. 


De acordo com o relatório divulgado em junho deste ano pela OpenSignal, empresa que avalia a velocidade média do 4G em vários países do mundo, a Claro tem a maior velocidade com 29.21 Mbps, seguida pela Vivo (20.59 Mbps), Oi (15.47 Mbps) e TIM (13.47 Mbps).


Na grande maioria das cidades brasileiras, as operadoras sustentam o 4G usando a faixa de 2,5 GHz, mas a frequência de 700 MHz começou a ser liberada neste ano, o que tem melhorado a qualidade da internet, já que o uso dessa faixa aumenta a estabilidade de conexão.

Porém, o desligamento total do sinal analógico só deve acontecer em 2023, mas já no ano que vem o sinal deve ser desligado em todas as capitais e grandes cidades do Brasil.

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Clientes da Copel Telecom reclamam de falha no sinal de internet

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Operadora paranaense afirmou que teve problemas técnicos em sua rede nesta quarta-feira, 29.

Nesta quarta-feira, 29, clientes da Copel Telecom tiveram problemas para acessar à internet em Curitiba e outras cidades do Paraná. Através de nota e postagem em suas redes sociais, a empresa afirmou que alguns de seus equipamentos apresentaram falhas na parte da tarde, o que prejudicou parte de seus usuários. 



A postagem feita no Facebook da operadora teve mais de 260 comentários na rede social, diversos clientes da empresa apontaram dificuldades em se conectar a internet e também reclamaram que não conseguiam entrar em contato com a empresa pelo número fornecido pela Copel. 


A empresa não confirmou quais áreas e nem quantos clientes foram afetados pela falha técnica. A maioria dos clientes relataram que a normalização dos serviços aconteceu ainda na parte da tarde ou na noite desta quarta. Porém, alguns usuários ainda reclamam da qualidade do serviço nesta quinta-feira, 30. 
Na semana passada, clientes da Sercomtel também ficaram sem sinal de telefonia e internet no Paraná, por conta de fortes chuvas e ventos na cidade de Londrina. 
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Conheça o Datally: app do Google para economizar seus dados móveis

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Aplicativo acaba de ser lançado, é gratuito e permite que o usuário monitore, controle e economize o pacote de internet ao longo do mês.


Você gasta muita internet do seu plano de celular? Gostaria de saber como a franquia é gasta de acordo com cada aplicativo e tentar economizar? Então vai adorar a notícia do dia. O Google lançou, nesta quinta-feira (30), o aplicativo gratuito Datally, criado justamente para ajudar o usuário a garantir o acesso à rede da operadora até o fim do mês.

Com ele, é possível entender quais aplicativos consomem mais internet no smartphone e limitar os dados em cada um. Você também pode bloquear aplicativos que não quer que gastem a franquia do seu plano se estiverem em segundo plano, ou seja, quando não estão abertos no celular.


O Datally, além de enviar dicas para que a internet possa durar mais tempo, disponibiliza um histórico de uso por aplicativo de acordo com o gasto de cada um, podendo ser separado, inclusive, por dia, semana ou mês. Ao clicar em “gerenciar dados”, é possível consultar os aplicativos que você mais gasta internet diariamente, além de visualizar os horários e dias da semana em que você mais utiliza a rede.
Mais uma de suas funções é o localizador de Wi-Fi, que ajuda o usuário a encontrar redes Wi-Fi públicas próximas e detalha a distância da rede e se é preciso senha ou algum cadastro para se conectar. Pelo próprio aplicativo, também é possível traçar uma rota até o local (com o Google Maps) e consultar as avaliações dos usuários para cada rede. A ideia é que, sempre que possível, o smartphone seja conectado à uma rede Wi-Fi segura e de qualidade também para economizar o 3G ou 4G da operadora.
O aplicativo, que estava em fase de testes nas Filipinas, agora já está disponível para baixar através da Play Store em todo o mundo, incluindo no Brasil e com app em português. Por enquanto, funciona apenas para Android, sem previsão de chegada para os iPhones e sistema iOS.
PRÓXIMOS RECURSOS
De acordo com o Google, o Datally foi feito para que o usuário possa monitorar e controlar os dados, além de economizar o pacote em até 30%, como provaram os testes. Agora, a pretensão é lançar novos recursos. 
Em alguns mercados selecionados, alguns recursos já estão sendo testados, como é o caso da verificação de saldo de dados e lembretes de expiração de saldo, além de avisos e controles mais proativos de uso de dados. A ideia é juntar funções do próprio smartphone com facilidades como alertas e consultas de internet mais detalhadas em um só aplicativo. 
AVALIAÇÕES
Até a publicação desta matéria, o aplicativo Datally chegou aos 3.447 usuários, com avaliação de 4,4 (de 5,0). E enquanto alguns elogiam o aplicativo – pela iniciativa, a interface e falta de anúncios –, outros publicam reclamações e já sugestões de melhorias. No total, mais de 200 pessoas avaliaram o app com apenas uma estrela.
Os motivos das reclamações incluem a falha no bloqueio de apps, a mescla de consumo de dados em celulares com dois chips e a impossibilidade de configurar a consulta de consumo de acordo com o início da franquia de cada cliente com sua operadora.
Por exemplo, se a franquia começou no dia 15 de novembro, mas você clicar em gerenciar dados para “este mês”, você verá o gasto total do mês de novembro, e não a partir do dia 15, quando sua franquia de fato começou. Mas vale lembrar que, apesar de pedir informações de qual é a sua operadora, o app não sincroniza as informações com os planos, embora ajude a economizar a franquia e calcular o quanto foi gasto com cada aplicativo. 

Como o Datally está sendo lançado oficialmente hoje, pode ser que, assim como anunciou o Google, novidades e mudanças ainda cheguem em breve.

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Cliente entra na justiça por R$ 4 e perde o caso para a TIM

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Aumento de preço no plano TIM Controle foi o motivo da reclamação, mas juiz entendeu que a cliente foi avisada e se beneficiou com as mudanças.


Uma cliente da TIM perdeu na justiça depois de denunciar a operadora pela cobrança de R$ 4,90 em seu plano Controle, que era de R$ 50. Apesar de alegar não ter contratado serviços extras que justificariam o aumento no valor do plano, a TIM ganhou o caso por ter avisado sobre as mudanças com antecedência por SMS.



A decisão foi do juiz Marcelo Pereira da Silva, da 9ª unidade jurisdicional Cível do TJ/MG, que entendeu que o plano foi alterado porque incluiu serviços adicionais e beneficiou a consumidora. Ela havia pedido o cancelamento das tarifas extras e o ressarcimento do dobro do valor cobrado ao longo dos meses em que o preço ficou mais caro.


Em defesa, a TIM afirmou que a mudança havia sido informada a todos os clientes, e que os usuários que não concordassem com a alteração poderiam responder à mensagem com um “não”. Nesse caso, a tarifa seria aumentada ainda mais, em R$ 6 por mês.
O juiz concordou com a operadora e considerou que o pedido da cliente, tanto do ressarcimento quanto do cancelamento das novas tarifas do plano, geraria enriquecimento ilícito.
“A autora concordou com a mudança do plano, que trouxe inclusive vantagens, vez que, caso não houvesse a migração para esse plano novo, pagaria R$ 56,90”, afirmou na decisão. E ainda completou com mais um cálculo: “Eliminar a cobrança desses serviços, que perfazem o valor de R$ 19,90, geraria enriquecimento ilícito da parte autora, que passaria a pagar R$35,00 pelo mesmo plano”.
O plano em questão era o plano TIM Controle B Plus, que passou de R$ 50 para R$ 54,90 ainda em 2017. Os serviços extras mencionados no início do processo seriam o TIM Music by Deezer, no valor de R$ 9,90, e o TIM Banca Virtual, de R$ 10,90. 
Até então, o pacote também não incluía chamadas ilimitadas para qualquer operadora e tinha a metade da franquia de dados em comparação com a praticada atualmente. São 3GB por mês +2GB bônus para quem aproveitou as últimas promoções da TIM, incluindo a de Black Friday, ainda válida para contratar.
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iPlace começa a vender iPhones com planos pós-pago da Claro

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Clientes agora podem comprar iPhones com desconto nas 125 lojas da parceira da Apple, incluindo o iPhone 8 e iPhone 8 Plus.



A Claro anunciou, nesta quinta-feira (30), sua parceria com a iPlace, loja especializada em produtos da Apple no Brasil. A partir de hoje, a empresa começa a vender smartphones com os planos pós-pagos ilimitados da operadora, incluindo a nova geração, o iPhone 8 e iPhone 8 Plus, que saem com até 25% de desconto.

Entre as localidades em que a iPlace está presente estão Brasília, Belém, Caxias do Sul, Florianópolis, Fortaleza, Manaus, Natal, Niterói, Porto Alegre, Rio de Janeiro, São Luís, São Paulo, Belo Horizonte e Salvador. No total, há 125 lojas espalhadas em 24 estados do país.



Quanto aos descontos, eles serão maiores de acordo com o preço do plano pós-pago contratado. Por exemplo, se o cliente comprar um iPhone 8 de 64GB, mas junto com o plano Claro Pós 25GB, o aparelho sai de R$ 3.999,00 por R$ 2.916,00. Nesse caso, além do pagamento à vista, é possível parcelar em 10x de R$ 291,60 ou em até 20 vezes de R$ 145,80 pelo cartão da loja. Já o plano fica no valor de R$ 299,99 mensais no débito automático.
A Claro aproveita a divulgação da nova parceira para reforçar seus planos ilimitados com franquia de internet a partir de 6GB, WhatsApp à vontade e aplicativos de streaming de música e vídeo, o Claro Música e Claro Vídeo. Por outro lado, destaca o atendimento e os serviços da iPlace, que também trabalha no suporte de pós-venda.
“A iPlace possui o mix completo de produtos e a melhor experiência de compra em produtos Apple. Nos unir com a Claro torna-se estratégico, pois acreditamos que assim nossos consumidores terão uma solução ainda mais completa à sua disposição em nossa rede”, afirma Matheus Mundstock, Diretor Geral da iPlace.
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Oi tem assembleia de credores adiada pela quinta vez desde outubro

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Para o juiz responsável, os adiamentos foram importantes para que a Oi pudesse fechar acordo com credores, que já chegou a 30 mil, 54% dos casos resolvidos.



Acredite, não é notícia repetida. A assembleia geral de credores da Oi foi, novamente, adiada pela justiça do Rio de Janeiro. Agora, ao invés de acontecer na próxima quinta-feira (7), acontecerá somente no dia 19 de dezembro, podendo se estender para o dia 20 de dezembro. 

Desde julho, quando foi determinada a convocação da reunião, que pretende resolver a situação da Oi com os mais de 55 mil credores, ela já foi adiada cinco vezes. Primeiramente, foi marcada para o início de outubro, mas ficou para o final do mês. Depois, foi adiada para 6 de novembro, 10 de novembro, 7 de dezembro e, agora, dia 19/12. Caso seja necessário, a segunda convocação acontecerá somente em 1º de fevereiro de 2018.



Mas, para o juiz que cuida do processo, apesar do adiamento ser uma medida negativa, ele permitiu o avanço de inúmeras negociações da Oi através do acordo com pequenos credores, aquele que garante pagamento antecipado para empresas que têm dívidas de até R$ 50 mil para receber da Oi, ou seja, 85% delas. “Foi possível a realização de mais de 30 mil acordos com os credores (…) Considerando que a lista tem 55.093 credores, a realização de 30.042 acordos é altamente positiva e significativa”.
Para ele, como a Oi tem credores espalhados por todo o Brasil, o acordo foi uma maneira prática de facilitar a resolução das dívidas, já que muitos teriam dificuldades em participar da assembleia no Rio de Janeiro. “Entendo que o programa está sendo bem-sucedido e está trazendo benefícios aos envolvidos, considerando que 54% dos credores já mediaram e receberam parte significativa do seu crédito”. A segunda fase do programa seria encerrada nesta quinta-feira (30).

OUTROS ASSUNTOS

Nesta quarta-feira (29), a Oi enviou um fato relevante contendo essa e outras informações recebidas do juízo no qual tramita a recuperação judicial da empresa. O juiz reforçou, por exemplo, a proibição da assinatura do PSA (Plan Support Agreement) negociado pelos acionistas minoritários, mas afirmando que esta é uma decisão da Anatel.
Também manteve a decisão cautelar que determinou que os novos diretores Helio Costa e João Vicente Ribeiro não interfiram em nenhuma questão relacionada ao processo de recuperação judicial.

E, por fim, que o atual presidente da Oi, Eurico Teles, que assumiu após a renúncia de Marco Schroeder, passe a ser responsável pela condução e conclusão das negociações com os credores até o dia 12 de dezembro, quando deverá apresentar o plano de recuperação que será utilizado na assembleia geral de credores.

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Projeto de lei torna Rádio FM obrigatória em celulares

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Proposta foi aprovada por comissão da Câmara e segue em análise no Congresso Nacional.

Nesta quarta-feira, 29, a Comissão de Ciência, Tecnologia, Comunicação e Informática da Câmara dos Deputados aprovou o projeto de lei que obriga as fabricantes de smartphones a disponibilizarem Rádio FM em todo os aparelhos. 

O projeto é de autoria do deputado Sandro Alex (PSD-PR) e foi aprovado após uma grande pressão da Abert (Associação Brasileira de Emissoras de Rádio e Televisão). Os deputados não fizeram nenhuma alteração no texto. 



O relator da proposta na comissão, Paulo Magalhães (PSD-BA) destacou a importância do projeto para garantir uma melhor experiência para clientes com menor poder aquisitivo. 


O diretor geral da Abert, Luis Roberto Antonik, afirmou que os celulares são um dos principais receptores de rádio FM e destacou que o serviço deve ser viabilizado para os usuários, dando uma opção para que usuários usuários ouçam música sem gastar dados de internet.

Estudos da própria Abert apontam que todos os celulares com preço até R$ 300 no mercado brasileiro possuem Rádio FM, mas em aparelhos que custam acima de R$ 1.000, esse percentual cai para 57%.  

A proposta agora segue para análise da Comissão de Constituição e Justiça e sendo aprovada segue para o Senado.

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HAWK deve fazer investimentos em soluções mobile no Brasil

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Empresa chinesa começa a atuar no Brasil e deve investir em internet móvel.

Nesta quarta-feira, 29, a HAWK Internet, empresa chinesa da TCL Corporation, anunciou sua chegada ao Brasil durante o evento de lançamento do aplicativo de edição de fotos Candy Selfie Camera. 

O CEO da companhia, Liang Sun, afirmou que a empresa traçou duas estratégias de investimento no país, investindo em startups brasileiras e em projetos inovadores com potencial de mercado. A empresa deve inaugurar um escritório no Brasil em breve. 



A HAWK foi fundada no ano passado e concentra todas as operações de internet móvel da TCL, disponibilizando diversos tipos de soluções mobile. Sun afirmou que o Brasil tem um grande potencial para os negócios da empresa e destacou que 30% dos usuários de internet no mundo estão na América Latina. 

Ricardo Freitas, CEO da SEMP, empresa que também pertence a TCL Corporation, afirmou que a HAWK terá todo o suporte para se estabelecer no Brasil. Desde sua criação, a empresa vem renovando constantemente seu portfólio de produtos e já tem mais de 80 milhões de usuários ativos por mês e atua em mais de 200 países. 

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