Regulação e Direitos
Veja decisões da Anatel, ações do Cade e informações sobre direitos do consumidor nas telecomunicações brasileiras.
Chamadas legítimas precisam ser protegidas do anti-spam, pede TelComp
A associação comentou recente decisão do governo que endossou o combate a chamadas sem identificação…
Como o fim da escala 6×1 pode afetar o setor de telecomunicações?
A PEC que estabelece a alteração nas jornadas de trabalho foi aprovada pelo Senador nesta…
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TIM, Vivo, Claro e Oi terão 15 dias para explicar vazamentos
Quase 103 milhões de contas de celulares tiveram seus dados expostos e colocados para a…
Operadoras são culpadas por clonagem de WhatsApp?
Em processo recente, a TIM foi condenada a pagar R$ 25 mil para um usuário…
RJ: Teles terão que informar clientes sobre interrupção de serviços
Supremo validou por maioria que legislação carioca não invade competência da União.
Oi terá que pagar R$ 5 mil a homem vítima de fraude
Consumidor teve o CPF negativado pela operadora, sendo que ele nunca contratou os serviços da…
Fábio Faria visita instalações da Huawei, na China
Ministro conheceu o laboratório de segurança cibernética da fabricante chinesa.
TIM foi a operadora que mais registrou falhas de rede em janeiro
Entretanto, o site Downdetector aponta que a Claro teve o maior número de reclamações no…
Veek está bloqueando usuários nas redes sociais, denuncia usuário
MVNO se defende afirmando que consumidor tem atacado a empresa mesmo após ter o problema…
Lei quer permitir cancelamento de internet, TV e outros por e-mail
Projeto de Lei em trâmite na Câmara dos Deputados quer acabar com a ‘resistência’ das…
Claro terá que indenizar cliente por cobrar Netflix
Consumidora recebeu cobrança em fatura sem que ela tivesse solicitado a contratação do serviço adicional.
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