“Vem ser gigante” foi substituído nesta terça-feira. Será que você adivinha qual é o novo slogan da operadora?

“É maravilhoso tirar um smartphone novo da caixa. 

Agora imagina tirar da caixa com uma rede móvel novinha. 

Uma cobertura incrível, novinha. 

O 4G mais rápido e novinho. 

Um ilimitado para qualquer operadora do pré ao pós-pago novinho. 

Na Claro tudo é novinho. 

Até as ideias. 

E aí, tá dentro? 

Claro: Você Merece o Novo.”

O CEO afirma que a Claro tem o compromisso com o novo e com o cliente, tendo a inovação sempre presente e levando “sempre uma proposta moderna e imbatível”. “Chegou a hora de dar um passo além e reconhecer que as pessoas querem e merecem mais: mais serviços, mais inovação, mais respeito e mais transparência”, afirma Paulo César Teixeira.

Com “novo”, a operadora destaca ter sido a primeira a lançar as tecnologias 3G e 4G, a primeira a disponibilizar o 4.5G – rede com velocidade 10 vezes mais rápida do que a do 4G convencional – nas principais capitais do país, e pioneira nos planos com ligações ilimitadas para qualquer operadora. Recentemente, também tem trabalhado em um novo modelo de loja.

O comercial ainda não foi lançado oficialmente pela empresa, mas, se você quiser ser uma das primeiras pessoas a assistir, é só clicar no play:

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Moradores de Francisco Macedo, município localizado no estado do Piauí, ficaram sem sinal de internet e telefonia no último domingo (15). O motivo foi um caminhão caçamba que colidiu com um poste pela madrugada e deixou a cidade até mesmo sem energia por cerca de 10 horas. 

O motorista não teria respeitado a altura da carga que transportava e ficou preso em cabos de telefonia instalados em postes da Eletrobras Piauí, fazendo com que o poste caísse e fosse partido ao meio. Apesar do susto, ninguém se feriu no acidente.

A empresa emitiu uma nota de esclarecimento sobre o ocorrido, afirmando que seria responsável pela volta dos serviços ainda no mesmo dia. Tentamos contato com a Prefeitura da cidade, mas não tivemos retorno.

Mulher morre atingida por fio de telefonia

Um outro caso envolvendo fio de telefonia acabou em tragédia na cidade de Sapiranga, no Rio Grande do Sul. No domingo do dia 1º de outubro, quando ia trabalhar de carona com seu marido em uma moto, uma mulher teve a cabeça decepada pelo fio de telefonia, que era de um poste que havia sido derrubado pelo vendaval que tomou Porto Alegre no início do mês. Segundo fontes do G1, o marido, que dirigia a moto e não se feriu, ficou em estado de choque com a situação.

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O aplicativo “Técnico Virtual”, lançado pela Oi em maio deste ano para solucionar o problema dos consumidores de forma virtual, continua sendo motivo de destaque para a empresa. Nesses cinco meses, 1,2 milhão de chamadas ao suporte com atendentes de telemarketing foram evitadas por conta do app, de acordo com a operadora.

Em agosto, esse número era de 700 mil ligações, o que mostra um crescimento na procura pelo atendimento mesmo quando não há um atendente. E se nos últimos dois meses, o aplicativo foi baixado 500 mil vezes, hoje, ele já chega a 1 milhão de downloads totais.

O Técnico Virtual atua como uma forma de atendimento rápido aos clientes de banda larga, TV ou fixo da Oi (só fica de fora quando o assunto é o celular). Se encontrar alguma dificuldade com sinal, lentidão na banda larga ou fixo com problema, o assinante pode, ao invés de ligar para o call center da operadora, acessar o aplicativo pelo celular e pedir a solução por ali mesmo.

A ideia do aplicativo é oferecer a solução ao usuário de forma mais prática e rápida, com uma análise instantânea na qualidade do serviço e, se necessário, envio de sinal, solicitação para reiniciá-lo ou outras recomendações para solucionar os problemas. Veja como utilizar o app!

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Ainda faltam uns anos para a quinta geração da comunicação móvel, o famoso 5G, chegar aos usuários de telecomunicações, independentemente de onde estejam no globo. Mas nem por isso as pesquisas deixam de acontecer. Nos Estados Unidos, na Ohio State University, pesquisadores estão trabalhando em “antenas suspensas”, que poderiam facilitar a chegada da tecnologia.

Além de utilizar as ondas milimétricas, já usadas na rede 5G, eles decidiram fazer com que as antenas “pairassem” para transmitir dados de alta velocidade em altas frequências, de forma que auxiliaria tanto para evitar interrupções de sinal, quanto para criar infraestrutura mais rápida e, também, no custo, já que seria uma tecnologia mais econômica.

Conforme explicaram os pesquisadores em comunicado de imprensa, apesar da maior quantidade de dados, o sinal do 5G certamente será mais sensível e suscetível a quedas do que o 4G, que usamos atualmente. “Hoje em dia, usamos celulares para todos os tipos de comunicação sem fio para transmissão de voz e vídeo, e há uma necessidade maior a cada ano. Todos os anos precisamos de muito mais sinal para enviar e receber mais dados. Estamos tentando alcançar uma frequência 50 vezes maior para alcançarmos uma banda larga 50 vezes maior. Então, a ideia é criar dispositivos que transmitam e recebam dados nessas frequências mais altas”, disse a professora Nima Ghalichechian.

É por isso que até mesmo a impressão 3D desse tipo de nova antena está sendo trabalhada, com o intuito de encontrar um material que auxilie na propagação de ondas sem resistência.

Ainda não há muitos detalhes sobre o funcionamento dessas antenas suspensas, mas talvez elas possam ser uma alternativa no futuro em relação às antenas de telefonia atuais, que fariam a construção de redes 5G ser muito mais cara.

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A Vivo anunciou, nesta segunda-feira (16), diversas mudanças para o Teatro Vivo, que completa 13 anos no bairro do Morumbi, em São Paulo, como um espaço cultural da operadora na cidade. Entre as principais novidades, estão os novos horários e espetáculos, a criação de um espaço multicultural, uma reforma e o novo curador, ator, diretor e produtor, André Acioli.

À frente do Teatro Vivo, que já apresentou 54 espetáculos para mais de 250 mil pessoas, Acioli deixou a agenda do local mais flexível, com sessões às 20h de sexta-feira, 21h aos sábados e 18h aos domingos.

Quanto à reforma, vai incluir a iluminação e sonorização do teatro, com um novo café e um ambiente adaptado para exposições e shows. A capacidade continua a mesma, de 274 lugares.

Daqui a dez dias, em 27 de outubro, entra em cartaz o primeiro espetáculo com a nova proposta e curadoria. A peça “Céus”, de drama, tem direção de Aderbal Freire Filho, produção de Felipe de Carolis e participação de Rodrigo Pandolfo, Marco Antônio Pâmio, Karen Coelho e Isaac Bernat.

Outros espetáculos confirmados são: “Num Lago Dourado”, “Um Bonde Chamado Desejo”, “Fulaninha e Dona Coisa”, “Os Vilões de Shakespeare” e “Master Class”. E para expandir a cultura pelo Brasil, a Vivo afirma que, além dos espetáculos em cartaz em São Paulo, vai promover apresentações em várias cidades, como Rio de Janeiro, Manaus, Vitória, Porto Alegre e Belo Horizonte, sendo que produções de outros estados também devem ter espaço no Teatro Vivo.

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