Regulação e Direitos
Veja decisões da Anatel, ações do Cade e informações sobre direitos do consumidor nas telecomunicações brasileiras.
Chamadas legítimas precisam ser protegidas do anti-spam, pede TelComp
A associação comentou recente decisão do governo que endossou o combate a chamadas sem identificação…
Como o fim da escala 6×1 pode afetar o setor de telecomunicações?
A PEC que estabelece a alteração nas jornadas de trabalho foi aprovada pelo Senador nesta…
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Se aprovado, projeto de lei vai impor a obrigatoriedade para as operadoras.
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Seis subprefeituras de SP já multaram operadoras em R$ 42 milhões
Desde 2017, antenas e equipamentos irregulares na capital paulista tem gerado as autuações.
Procon promove mutirão de reclamações contra operadoras
‘Quinzena da solução’ pretende estimular que consumidores resolvam seus conflitos com empresas de telefonia e…
Procon faz acordo que beneficia clientes da Claro TV
Após queixa de consumidores, operadora libera canais abertos sem exigir recarga mínima.
Claro é condenada a indenizar consumidor por cobrança indevida
Operadora terá que ressarcir usuário em R$ 2 mil por ter cobrado linhas telefônicas não…
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Redes sociais foram inundadas de comentários contra o serviço da operadora. Outros estados também foram…
Oi pode pagar multa de até R$ 1 milhão se não restaurar serviço em Procon
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