Regulação e Direitos
Veja decisões da Anatel, ações do Cade e informações sobre direitos do consumidor nas telecomunicações brasileiras.
Chamadas legítimas precisam ser protegidas do anti-spam, pede TelComp
A associação comentou recente decisão do governo que endossou o combate a chamadas sem identificação…
Como o fim da escala 6×1 pode afetar o setor de telecomunicações?
A PEC que estabelece a alteração nas jornadas de trabalho foi aprovada pelo Senador nesta…
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Principais queixas continuam em relação aos serviços cobrados pela telefonia móvel.
Cliente reduz plano da Vivo, mas recebe cobrança em dobro
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RecargaPay teve mais de 350 reclamações em 2 dias
Mudanças de preços e regras no serviço de assinatura da plataforma não agradaram consumidores.
Anatel vai lançar aplicativo que compara planos de operadoras
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Presidente de operadora é condenado a pagar R$ 1 milhão por má-fé
Empresa obtinha vantagem e chegou a ter um lucro ilegal de R$ 123 milhões; entenda…
Vivo é notificada por falta de sinal no interior de SP
Clientes da operadora enfrentam uma série de transtornos na região por conta da má prestação…
Vivo é obrigada a permitir troca de plano via site ou app
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Daniella Ribeiro assume presidência da Comissão de Ciência e Tecnologia
Senadora foi relatora de projeto que deu origem ao novo marco legal das telecomunicações.
Oi vende 5 MB em região que suporta apenas 2 MB
Cliente pagou por velocidade que nunca foi entregue durante seis anos.
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