Regulação e Direitos

Veja decisões da Anatel, ações do Cade e informações sobre direitos do consumidor nas telecomunicações brasileiras.

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Anatel pede aos gestores municipais que revisem regras para telecomunicações

Órgão regulador pede menos entraves para a instalação de antenas, visando a implementação do 5G.

Problema com portabilidade rende indenização de R$ 10 mil para cliente

Consumidora ficou 30 dias sem poder utilizar o telefone celular.

Anatel vai construir memorial das telecomunicações

Exposição permanente contará a história da agência e terá um custo estimado de até R$…

Usuários de diversas cidades do país reclamam de falhas na rede da Oi

Maior parte das reclamações começou na tarde deste sábado, 24, e está ligada a problemas…

Anatel pretende lançar em breve o projeto ‘Espectro Brasil’

Objetivo do projeto é a criação de uma plataforma com informações sobre frequências de internet…

Decisão do STF desobriga teles a disponibilizarem dados de técnicos aos clientes

Corte também decidiu sobre outros pontos trazidos pelo Código de Defesa do Consumidor de Pernambuco…

Claro, Vivo, TIM e Oi somam 216 mil reclamações na Anatel em março

Queixas de consumidores cresceram 17,2% entre os meses de fevereiro e março.

TST aumenta indenização que Serede e Oi devem pagar a instalador de telefonia

Trabalhador irá receber indenização por danos morais devido a falta de higiene e segurança no…

Anatel multou operadoras em R$ 8,2 bilhões nos últimos 24 anos

Entretanto, somente 12% das penalidades foram pagas pelas empresas de telecom.

Anatel não vê necessidade de mudança no edital 5G para conexão chegar às escolas

Deputada Tabata Amaral pediu ao TCU que o documento estabeleça obrigações para levar conectividade a…