15/12/2025
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Anatel exige que Vivo amplie sua cobertura 4G com investimento milionário

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Nesta quinta-feira (06), o Conselho Diretor da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) determinou que a Telefônica Brasil (Vivo), invista R$ 45,157 milhões para cumprir a obrigação de fazer consistente em ampliação da cobertura móvel 4G em localidades onde a tecnologia ainda não está presente. Esse valor é referente a sanção que seria aplicada em Processo Administrativo, ou seja, multa.

O custo relacionado a instalação da infraestrutura e ao período de manutenção deverá ser igual ou superior a R$ 45,157 milhões, sendo que pelo menos 60% do valor deverá ser utilizado para ampliar cobertura em localidades da lista prévia no primeiro quartil populacional, e ao menos 70% deverá ser destinado a investimentos no Nordeste.

A lista com as localidades em que a Vivo deve ampliar a cobertura 4G estão disponíveis no portal da agência. Trata-se do mapeamento da Anatel referente às áreas em que ainda não há cobertura 4G. Além disso, nessa lista também constam as informações relacionadas ao custo de instalação da infraestrutura, associados, discriminadamente, à eventual preexistência de infraestrutura 2G ou 3G na localidade, bem como custos de manutenção associados a cada projeto.

De acordo com a agência, o cumprimento da obrigação de fazer não deve se dar por “acordos de RAN sharing, swap, aluguel de redes, contratos de exploração industrial ou outros meios contratuais, bem como não pode se restringir ao mero cumprimento das obrigações já impostas ao infrator pelo arcabouço regulatório e pelos contratos ou termos celebrados“.

A operadora tem o prazo de 60 dias para comunicar à Anatel sua opção pela adesão à sanção de obrigação de fazer, informando quais as localidades escolhidas para o seu cumprimento. Caso a Vivo não se manifeste dentro do prazo estabelecido, ficará consolidada a aplicação da multa.

Se optar pelo cumprimento, a operadora deve comprovar em até 30 dias após o término dos prazos de instalação estipulado, a comprovação de instalação da infraestrutura, sob pena de aplicação da multa em valor proporcional às estimativas de custo dos projetos das localidades em que não houver comprovação suficiente e tempestiva.

Anatel vai intervir se disputa pela Oi Móvel causar prejuízos a clientes

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Durante coletiva de imprensa realizada nesta quinta-feira (06), o presidente da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), Carlos Baigorri, afirmou que está acompanhando com atenção a situação envolvendo a TIM, Vivo, Claro e Oi em relação ao pagamento da operação de compra da Oi Móvel.

Baigorri diz que se essa situação provoca qualquer prejuízo aos clientes Oi que foram transferidos para as compradoras ou se houve risco à prestação do serviço de telefonia fixa, cuja concessão pertence à Oi, a agência vai intervir.

“No momento, é uma questão que interessa aos credores. O juiz Fernando Viana, da recuperação judicial da Oi, que deve dizer se a empresa terá condições de pagar os credores e decidir essa disputa”, disse.

Ele explica que, por enquanto, esse embate entre as empresas têm potencial de aumentar o endividamento da Oi, mas não põe em risco a prestação de serviço móvel aos clientes envolvidos na compra da unidade móvel. “Estamos monitorando. Se em algum momento constatarmos dano ao usuário final, então vamos agir. E neste caso, poderemos aplicar multas por descumprimento de metas de qualidade sobre as operadoras que compraram a Oi Móvel”, afirmou.

Ele também explana uma preocupação em relação ao possível não recebimento do dinheiro pela Oi, o que pode comprometer o caixa da empresa e prejudicar a concessão de telefonia móvel. “A gente sempre faz, e continua fazendo, acompanhamento econômico das concessões com foco na prestação do serviço. Se isso colocar em risco a prestação do STFC, aí vamos olhar o caso”, acrescentou.

Sobre o caso

A TIM, Vivo e Claro abriram processo de arbitragem contra a Oi, alegando que a empresa vendedora não cumpriu alguns tópicos previstos no contrato e pede, além de indenização, que a Oi devolver o depósito de R$ 3,2 bilhões já feito pela operadora.

Além disso, as três operadoras também retiveraram R$ 1,4 bilhão que deveriam ser depositados após finalização do processo de compra. No entanto, após recorrer da determinação da Justiça que dava 48 horas para pagarem o valor, a TIM, Vivo e Claro conseguiram prorrogar o prazo e devem depositar o valor na conta da Oi dentro de 10 dias.

Claro abre o sinal de mais de 10 canais durante o mês de outubro

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Durante todo o mês de outubro, a Claro vai liberar o sinal de mais de 10 canais para que seus clientes possam aproveitar os diversos conteúdos da programação dos canais. A abertura é para assinantes da TV, Móvel e Banda Larga, além do app da Claro tv+ na TV e Web.

Segundo a operadora, alguns canais de notícias já estão disponíveis, como CNN Brasil, JP News, Band News, Record News, a Globonews (40 SD e 540 HD). Também estará disponível para todas as pessoas de 29 a 31 de outubro.

Desde o dia 05 que os canais History (83 SD e 583 HD) e History 2 (594 HD) já estão disponíveis para para os clientes que gostam de conteúdo histórico científico. Eles ficarão com o sinal aberto até o dia 10.

No dia 08/10, os usuários poderão acompanhar duas grandes produções nos canais, como o Inexplicável América Latina com Dalton Mello, no History, um programa em que são desvendados os acontecimentos e lugares misteriosos na América Latina, e Especial Brinquedos, no History 2.

Já entre os dias 10 e 16 de outubro, em comemoração ao Dia das Crianças, a Claro vai liberar canais para a garotada: ZooMoo Kids, Discovery Kids, Cartoon Network, além de outros canais cheios de diversão, como Tooncast, Gloob, Gloobinho.

Entre os dias 16 e 25 de outubro, é a vez do canal AXN, com uma programação recheada de conteúdo. Já entre 26 de outubro a 1 de novembro, ficará com o sinal aberto o canal Cindie, com séries exclusivas e o melhor do cinema independente,com ênfase especial nos gêneros suspense e terror, em comemoração ao Halloween.

Os clientes Claro tv+ com Alexa integrada podem acessar o conteúdo usando o comando de voz dizendo apenas “Alexa, vá para o canal History”, sendo direcionado automaticamente, sem precisar digitar ou lembrar o número do canal. Esse recurso está disponível com exclusividade para clientes Box Claro tv+ e 4K Claro tv+.

Dia das Crianças na TIM dura o mês inteiro e tem sorteio de consoles

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O TIM+Vantagens está com promoção nova para o mês de outubro, em campanha para o Dia das Crianças. Clientes TIM Pré TOP, TIM Controle e TIM Beta poderão concorrer a diversos prêmios exclusivos através de sorteio. São inúmeros prêmios que vão de PlayStation a hoverboard. 

Controles de videogame

A premiação da campanha do dia das crianças será semanal. Em relação aos brindes a operadora destaca: três consoles Playstation 5, Xbox, Nintendo Switch e mais três hoverboards. 

Além dos presentes tecnológicos, a TIM vai sortear também de um pacote de viagem com tudo pago para duas pessoas para o parque temático Beto Carrero World, que fica em Santa Catarina, Sul do Brasil.

O dia das crianças passa e a promoção continua em novembro

Em novembro a promoção continua, mas com menos apelo voltado ao dia das crianças. A campanha será especial para a TIM Friday/TIM Week (semana da Black Friday). A promoção da operadora contará com o sorteio de iPhones em dobro e ainda R$ 300 mil reais.  

Como participar da promoção

Para participar, o cliente TIM tem que estar com as ofertas pré-pagas ativas ou em dias com as faturas do TIM Controle. Além disso é preciso ter o aplicativo da TIM+Vantagens instalado no celular e logado na sua conta para poder participar das atividades referentes aos sorteios. 

Os vencedores serão divulgados na aba “Ganhadores”, que está disponível na parte “Ver Sorteio” dentro da área “Sorteio” dentro da página inicial do aplicativo. 

Como conseguir mais informações

Para entender mais detalhes da promoção, conferir mais informações sobre como funcionam os sorteios, entender melhor os prêmios e como funcionará a distribuição deles basta acessar o site do TIM+Vantagens e conferir a campanha do dia das crianças.

Lá também é possível entender melhor esse programa que a operadora disponibiliza para os seus clientes, além de encontrar o caminho para baixar o aplicativo no celular.

Vivo lança loja online para empresas

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A operadora Vivo anunciou nesta quinta-feira, 06, o lançamento da Loja Online de Equipamentos Vivo Empresas. Essa iniciativa faz parte das estratégias que visam ampliar sua oferta de serviços para micro, pequenas e médias empresas. 

Vivo Empresas

A companhia está construindo um ecossistema de serviços que inclui construção de sites até soluções de conectividade, de acordo com cada negócio. Dentro disso, essa loja é um e-commerce exclusivo de equipamentos voltados ao universo corporativo. 

O que há na Loja Vivo para empresas

Nessa loja será possível encontrar smartphones, microinformática, redes, segurança e acessórios: do roteador e mouse no desktop, tablets e notebooks. Tudo isso pensando em micro, pequenos e médios empresários (as). 

A empresa destaca que essa loja possui uma jornada do cliente bem simples e objetiva. Segundo a operadora, a proposta é atender aos empreendedores de forma ágil e com menos burocracia. 

Eles destacam ainda que tem como diferencial a possibilidade de parcelamento direto no cartão de crédito, sem juros, o que pode facilitar a vida dos empreendedores. 

Esse novo canal de vendas da Vivo faz parte da estratégia da empresa em alcançar o mercado corporativo fortalecendo sua participação integradora de tecnologias e como relevante provedora one-stop shop. 

A operadora destaca também que a plataforma de venda conta com grandes marcas, como por exemplo Apple, Samsung, Motorola, Lenovo e Cisco. 

Segundo o gerente sênior de Canais Digitais da Vivo Empresas, Pietro Cittadino, o lançamento dessa loja chega fortalecido pelo crescimento da operadora em meio ao mercado digital. 

“O lançamento chega ao mercado fortalecido pela experiência e evolução da Vivo no mundo digital, buscando se tornar um dos principais canais de distribuição para o público empresarial, muito significativo para o nosso negócio e para o desenvolvimento econômico do país”, afirmou. 

Como acessar a loja e fazer compras

O acesso é simples, basta ir ao site da Loja Online de Equipamentos Vivo Empresas, em seguida escolher o estado onde está e fazer a busca do equipamento que deseja. 

Depois é só adicionar no carrinho e prosseguir a compra normalmente, como é feito com qualquer outra aquisição online.

5G no interior? 209 cidades atualizam leis para receber a nova rede

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Segundo a Agência Nacional de Telecomunicações, a Anatel, mais de 200 cidades já atualizaram suas legislações para facilitar a instalação de infraestrutura para receber o 5G. São no total 209 cidades, 32% da população brasileira.

5G

Essas leis atualizadas seguem a minuta de texto que foi feita pela Anatel e está disponibilizada no site da agência. O modelo é atualizado com base na Lei Federal nº 13.116/2015 (Lei das Antenas), que foi regulamentada pelo Decreto nº 10.480/2020. 

Dados das cidades que atualizaram as leis para receber o 5G

São Paulo é o estado com o maior número de cidades com lei já atualizadas, 49 no total. Na sequência vem o Rio de Janeiro com 37 e Santa Catarina com 33. Já Minas Gerais, mesmo sendo o estado com maior número de municípios do país (853), só atualizou apenas 26 cidades. 

Por outro lado, os estados do Tocantins, Rondônia, Amapá, Sergipe e Alagoas ainda não fizeram a atualização das suas legislações. 

Trabalho da Anatel em prol dessa atualização

Durante o mês de julho a Anatel enviou ofício para todos os vereadores do país falando sobre a necessidade dessa atualização das leis municipais ou da edição de normativo  que tenha em vista as regras necessárias para o crescimento do 5G em todo o território brasileiro. 

A Agência lembra em comunicado que seu dever é ajudar as cidades a harmonizar e simplificar suas regras para a implantação da infraestrutura de redes de telecomunicações. Ajudando assim a promover o crescimento da cobertura das redes e a melhor qualidade na oferta de serviços prestados aos consumidores. 

Como e onde obter mais informações

E dentro desse esforço de ajudar os municípios a se atualizarem e modernizarem suas redes de telecomunicações, a Anatel tem um site chamado Antenas dos Municípios. Lá é possível encontrar informações sobre o 5G, notícias, leis e regras federais, boas práticas, dados e a minuta de projeto de lei municipal. Para saber mais detalhes das cidades que já estão regulamentadas, acesse a lista completa aqui.

WhatsApp pago: você usaria? Essa novidade está próxima, diz site

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O WhatsApp Premium está chegando como atualização do aplicativo, segundo rumores antigos que foram reforçados com novas informações veiculadas pelo WabetaInfo. Esse site costuma “prever” novidades do mensageiro. 

WhatsApp

Segundo o site, o recurso será para as contas comerciais, a princípio. Quem usa a versão beta do WhatsApp Business, tanto no sistema Android, quanto no IOS, pode ter acesso à novidade nas próximas semanas. 

Para quem faz parte desse nicho e quer saber como descobrir se a nova função chegou, basta ficar atento nas configurações do aplicativo. Quando atualizar vai aparecer uma seção com o nome “WhatsApp Premium”. 

Como vai funcionar o WhatsApp Premium e quais serão os valores

Por enquanto, sabe-se de duas novidades: facilidade para conectar até 10 aparelhos em uma mesma conta. Assim o usuário terá mais facilidade para gerenciar as mensagens que precisam ser enviadas. 

E a outra novidade é um link comercial curto e exclusivo. Assim o usuário pode divulgar sua conta para seu cliente e ele vai conseguir acessar uma página da empresa e ter acesso a outras opções, como por exemplo o atendimento por mensagens. Esse link poderá ser mudado a cada três meses.

Até então não há nenhum rumor sobre os valores pretendidos, mas sabe-se que a taxa de assinatura vai variar de país para país. 

Outros produtos Meta devem ser monetizados também 

O WhatsApp é o aplicativo mensageiro do grupo Meta. Essa empresa também comanda o Facebook e o Instagram e segundo o site The Verge, a empresa já está estudando a implementação de serviços pagos nas plataformas já tem algum tempo. 

Essa é uma tendência forte e atual em outras redes sociais. Telegram, Twitter e Snapchat já fazem a oferta de um espaço pago reservado para seus usuários. 

Talvez essa seja uma nova aposta da Meta para os seus produtos, já que eles têm tido queda de popularidade, principalmente o Facebook, nos últimos anos. Mas, ainda não há uma informação oficial da empresa para esses dados.

Gape aprova primeira parte do projeto de conectividade nas escolas públicas

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O Grupo de Acompanhamento do Custeio a Projetos de Conectividade de Escolas, Gape, aprovou na última terça-feira, 04, o começo do projeto-piloto que vai ser feito pela Entidade Administradora da Conectividade das Escolas, Eace. O plano é para conectar 177 escolas públicas e a notícia foi dada nesta quinta-feira, 06, pela Agência Nacional de Telecomunicações, a Anatel. 

Sala com computador

Essa proposta deve ser encaminhada para deliberação do Conselho Diretor da Anatel. As 177 escolas fazem parte da primeira etapa do projeto e estão distribuídas em dez estados do Brasil, em cinco regiões. 

As premissas aprovadas antecipam as especificações dos equipamentos que vão estar disponíveis para as escolas não inviabilizarem a participação de concorrentes e possa ser fornecido um notebook a mais para a direção das instituições. 

Kits de conectividade para escolas públicas

Os kits dos professores e alunos serão compostos por: um notebook, um cloudbooks e um projetor. Esse kit vai variar de tamanho de acordo com o tamanho das turmas. 

Não foi especificado que alunos do ensino infantil precisem de equipamentos individuais, mas esse grupo não deixará de participar do projeto, nas suas aulas terão um notebook e um projetor por sala. 

Na mesma ocasião, o Eace avisou a conclusão, em 30 de setembro, das visitas às cidades que serão atendidas no projeto-piloto. Essa checagem começou em 18 de agosto e todas as instituições listadas pelo Gape foram visitadas. 

Eram 181 escolas básicas a serem visitadas, porém quatro estão desativadas (uma em Berilo/MG, duas em Cavalcante/GO e uma em Santa Luzia do Itanhy/SE), tornando-se o total de 177 instituições. 

Dados sobre as escolas públicas do projeto

Segundo a Eace, 138.803 escolas brasileiras, 12.082 não têm internet e estão distribuídas em 1.583 municípios. Desse total de estabelecimentos de ensino, 7.275 estão na região Norte, 3.528 no Nordeste, 1.094 no Sudeste, 138 no Sul e 47 no Centro-Oeste. 

E a Anatel levantou que de 12.082 escolas que não tem internet, 3.421 não tem energia elétrica, isso representa 28,3% do total. O projeto visa não só levar internet, mas também prover condições necessárias para que conectividade seja instalada e utilizada. 

Maiores detalhes sobre o Gape e o projeto de conectividade nas escolas podem ser encontrados no site da Anatel.

Justiça prorroga prazo para TIM, Vivo e Claro pagarem valor retido à Oi

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Após recorrer da decisão da 7ª Vara Empresarial da Comarca da Capital do Estado do Rio de Janeiro, em que difere pedido cautelar da Oi para a TIM, Vivo e Claro deposite dentro de 48 horas o valor obtido da venda da Oi Móvel, o mesmo tribunal conheceu liminar favorecendo as três compradoras, prorrogando prazo para pagamento para 10 dias.

Em sua decisão, o juiz Fernando Viana, que conduz a Recuperação judicial da Oi e que lidera a 7ª Vara Empresarial do Rio de Janeiro disse que “Atento aos princípios da razoabilidade e proporcionalidade, tais requerimentos devem ser acolhidos, pois os valores envolvidos são de grande monta, o que dificulta a sua escrituração contábil e disponibilização no exíguo prazo de 48 horas”.

Viana explica que o tema envolvendo as operadoras é de interesse público, já que são as principais empresas de telecomunicações do Brasil, além de que “indiretamente do interesse de milhares de credores concursais e não concursais no âmbito do processo de recuperação judicial do grupo Oi”. O juiz da RJ da Oi decidiu também pedir a manifestação prévia do Ministério Público sobre a disputa.

Desse montante, R$ 515.565.143,11 deve ser depositado pela Vivo (Telefônica), R$ 342.705.888,62 pela Claro e R$ 669.530.680,03 pela TIM, em conta vinculada ao processo de recuperação judicial, onde ficará acautelado até decisão do Juízo Arbitral. Se a medida for descumprida pelas compradoras, elas estarão sujeitas a multa no valor equivalente a 10% do montante a ser depositado.

“O Juízo da Recuperação Judicial também determinou a imediata instauração de procedimento de mediação, com vista à tentativa de composição amigável do litígio entre a Oi e as Compradoras, a ser realizada e concluída no prazo de até 60 dias”, informa o comunicado.

Entenda o caso

A TIM, Vivo e Claro estão em disputa com a Oi pelo valor pago pela venda da unidade móvel, sendo de um total de R$ 3,18 bilhões, a quantia de R$ 1,44 bilhões depositada em juízo, que deveria ser repassado após a conclusão da última etapa da operação de compra da Oi Móvel, foi retido pelas três compradoras alegando que a vendedora não entregou tudo que estava previsto no contrato da transação.

Em sua defesa, a Oi nega a acusação e em fato relevante divulgado nesta quarta-feira, 05, informou ao mercado que iria buscar o que entende ser seus direitos pelas vias negociais e judiciais. Nesse mesmo dia, a empresa também informou que foi determinado pela Justiça que as três operadoras depositassem o valor retirado em 48 horas.

Entretanto, as compradoras recorreram da decisão e conseguiram prorrogar o prazo para 10 dias, cujo valor ficará em juízo até que o processo de arbitragem seja concluído.

De novo? DIRECTV GO faz reajuste de preço em seus planos mensal e anual

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De forma silenciosa e sem muito alarme, a DIRECTV GO realiza pela segunda vez no ano reajuste em seus preços dos planos mensal e anual. Após o relato de um leitor do Minha Operadora, verificamos que realmente houve um aumento nas assinaturas, deixando os pacotes mais caros, causando certo espanto pela falta de aviso sobre a mudança.

Atualmente, o plano mensal da DIRECTV GO está saindo por R$ 89,90 mensais, um aumento de R$ 10, uma vez que o valor anterior era de R$ 79,90/mês, cujo preço passou a ser praticado em fevereiro deste ano quando houve o primeiro aumento. O plano anual, com pagamento único pelos 12 meses, passou a ser R$ 1.049/ano, sendo que o valor praticado antes era de R$ 799 conforme o reajuste feito também em fevereiro.

Além de oferecer mais de 70 canais ao vivo, jogos de futebol, filmes de sucesso e séries exclusivas, a DIRECTV GO também permite que seus usuários contratem outras plataformas como HBO Max, Telecine, Conmebol TV, Disney+, Star+, Premier, ESPN, Combate e Lionsgate+. Ao contrato, o cliente passa a ser cobrado valor adicional pelo serviço, cujos valores constam na hora da contratação.

Plano mensal versus anual: qual o melhor?

Embora a DIRECTV GO classifique o plano anual como a melhor oferta, é possível observar a desproporcionalidade nos dois planos, uma vez que assinar anualmente acaba não sendo tão vantajoso assim. A assinatura durante 12 meses, com pagamentos mensais, custaria para o usuário R$ 1.078,80, diferença de apenas R$ 29,80. Sem mencionar que no plano anual, o pagamento é feito de forma única e não parcelado, como é o mensal.

O período de teste para degustação praticado pelo streaming é de apenas três dias. No entanto, é importante ressaltar que mesmo após esse período de teste, o consumidor continua tendo sete dias corridos para desistir da assinatura, conforme dita o Código de Defesa do Consumidor (CDC). Ou seja, depois dos três dias de degustação, o usuário tem mais 4 dias para poder cancelar o serviço, sendo que o valor cobrado até o momento deve ser totalmente restituído.