17/12/2025
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Vivo passa a oferecer ligações ilimitadas para telefones fixos

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Cliente Vivo Controle ainda tem aplicativos para ler revistas, aprender inglês e assistir a jogos da NBA pelo celular, tudo incluso no plano.

Os planos Vivo Controle agora oferecem ligações ilimitadas para qualquer telefone fixo do Brasil. A novidade foi implementada de forma silenciosa e mostra que a Vivo aos poucos vai seguindo exemplo do mercado e se renderá a nova realidade: o fim do efeito clube.

Para o cliente efetuar ligações para outras operadoras de celular, a Vivo permanece oferecendo franquia de minutos nos planos controle. As franquias variam de 35 a 300 minutos, de acordo com a região do país. Depois que a franquia termina, a tarifa é de R$ 0,50 por minuto.

Como é de costume, as ligações para Vivo Móvel e Vivo Fixo, e os torpedos enviados para números de qualquer operadora, não tem custo.

Serviços Digitais inclusos

A partir de maio, todos os planos controle com mensalidade a partir de R$ 39,99 passam a contar com o “Vivo Combo Digital”, que oferece, sem custo adicional:

  • GoRead – aplicativo que traz mais de 160 revistas digitais para ler no smartphone ou tablet
  • Kantoo Inglês – aplicativo para aprender a língua inglesa
  • NBA Vivo – pacote básico com um jogo ao vivo por semana da temporada regular e um jogo ao vivo por semana depois da temporada regular, além de conteúdos exclusivos para clientes Vivo.
O tráfego de dados dos serviços acima é descontado normalmente da franquia de internet do plano ou de pacotes adicionais contratados. Somente as assinaturas deles são gratuitas.

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SKY lidera crescimento da TV por assinatura em março. Vivo cai sozinha

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Ainda assim, setor de televisão por assinatura perdeu quase 10 mil acessos em comparação com o mês anterior. Saiba o motivo.



A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), informou que a Sky foi a operadora de TV por assinatura que mais conquistou clientes durante o mês de março deste ano. Foram registrados 88.051 novos clientes.

Ainda de acordo com a agência fiscalizadora, o grupo formado por NET e Claro TV ficou em segundo lugar no ranking de adições líquidas, atraindo 56.247 assinantes. Mas tem um detalhe: a NET recebeu 100.341 clientes da Blue TV, que foi vendida para o grupo América Móvil. Isso quer dizer que o desempenho orgânico de NET/Claro não foi positivo.

A Oi TV, única grande empresa a crescer nos últimos 12 meses (170.705), permaneceu apresentando bom desempenho em março ao adicionar 16.727 assinantes na base.

Por outro lado, a Vivo TV foi mal, e viu 13.653 usuários cancelarem seus planos de TV paga.


Em cálculos percentuais, pouca coisa muda. A Sky permanece sendo o destaque do mês, alargando sua base de clientes em 1,69% e a Vivo TV foi o mico do mês, descendo 0,82%.

  1. Sky (1,69%)
  2. Oi TV (1,25%)
  3. NET/Claro TV (0,58%)
  4. Vivo TV (-0,82%)

Desempenho geral

No total, o setor de TV por assinatura brasileiro fechou o mês de março de 2017 com 18,61 milhões de pontos legais instalados. Em comparação com fevereiro, isso representa uma queda de 9.989 acessos (-0,05%)

A saída de assinantes da Blue TV para a NET foi a principal causa dessa queda de acessos do setor. Como citamos no começo do artigo, 100.341 acessos foram migrados para a companhia mexicana. As operadoras regionais, de menor proporção, também contribuíram para a queda da TV fechada. Juntas, as essas pequenas empresas perderam 57.465 consumidores.

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SKY adiciona 28 canais em HD, sendo 14 afiliadas da Globo

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Com novo satélite, SKY começa a adicionar novos canais e a lançar novos serviços. Para começar, 28 canais HD foram adicionados.


Com novo satélite em órbita, a SKY começa a demonstrar a sua força. A operadora de TV por assinatura adicionou, nesta sexta-feira (28), um total de 28 canais com imagem em alta-definição (HD), sendo 14 filiais e afiliadas da Rede Globo. Os novos canais da grade da SKY são:

  • Syfy HD (246)
  • Studio Universal HD (257)
  • MTV HD (285)
  • Nick JR HD (287)
  • Boomerang HD (293)
  • HBO Family HD (275)
  • Max HD (278)
  • HBO Signature HD (276)
  • Playboy HD (156)
  • Cine Sky Pay-Per-View HD (5 canais: 190 – 194)

Cinco filiais e nove afiliadas da TV Globo:

  • Globo Rio HD (204)
  • Globo São Paulo HD (205)
  • Globo Minas HD (212)
  • Globo Brasília HD (210)
  • Globo Nordeste HD (213 – Recife)
  • TV Verdes Mares HD (210 – Fortaleza)
  • Rede Amazônica HD (205 – Manaus) 
  • TV Bahia HD (211 – Salvador)
  • TV Liberal HD (210 – Belém)
  • EPTV Campinas HD (212 – Campinas, SP)
  • RPC Curitiba HD (212)
  • TV Anhanguera Goiânia HD (202)
  • RBS TV Porto Alegre HD (213)
  • TV Vanguarda São José dos Campos HD (217 – São José dos Campos, SP)

Mesmo com a chegada de novos canais em HD, a SKY ainda perde para NET, Claro TV e Oi TV na contagem de canais com resolução de imagem em alta-definição. Veja o ranking:

  1. NET – 87 canais HD
  2. Claro – 83 canais HD
  3. Oi – 80 canais HD
  4. SKY – 76 canais HD
  5. Vivo TV SP – 68 canais HD
  6. Vivo TV Brasil – 65 canais HD

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Oi Velox é a única operadora a perder clientes em março. NET cresce

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Falta de investimentos da Oi para aumentar a velocidade de quem já é cliente faz usuários migrarem para outras empresas de internet banda larga.


O serviço de banda larga Oi Velox apresentou o pior
desempenho do setor de internet fixa durante o mês de março de 2017. Segundo
dados divulgados nesta quarta-feira (26) pela Anatel (Agência Nacional de
Telecomunicações), a Oi perdeu 12.945 clientes – única empresa a perder
clientes no período.

A cobertura do Oi Velox é a maior do Brasil, presente em
todos os estados, apenas com exceção de São Paulo. Apesar disso, a
empresa não tem investido o suficiente para aumentar a velocidade disponível para quem já é
cliente, deixando a maioria dos usuários limitados a 10 ou 15 Mbps de
velocidade.

Com a popularização de serviços de vídeo – como Netflix – e a venda cada vez maior de SmartTVs com tecnologia de imagem com resolução 4K (4096 x 2160), que exigem internet com velocidade de, no mínimo, 25 Mega para funcionar sem problemas, é natural que os clientes Oi Velox acabem indo buscar internet de maior velocidade para aguentar a demanda de serviços on-line.

A banda larga NET Vírtua foi a maior beneficiada por essa
migração de clientes. No terceiro mês do ano, a operadora, aliada ao mercado
corporativo da Embratel, instalou 130.649 novos acessos.

Utilizando a tecnologia 4G/LTE para conseguir chegar em
regiões onde não é fácil cabear, a SKY Banda Larga também apresentou um bom
número de assinantes novos: 16.909. Ela foi seguida por Vivo Fibra (12.130),
TIM Live (6.481) e Algar Telecom (5.694).


Em números percentuais, a base de usuários de banda larga da
Sky apresentou a melhor expansão (+5,38%), por isso, ela foi o grande destaque
de março.

  1. SKY Banda Larga (+5,38%)
  2. TIM Live (1,93%)
  3. NET Vírtua/Embratel (1,55%)
  4. Algar Telecom (1,13%)
  5. Vivo Fibra (0,16%)
  6. Oi Velox (-0,20%)


Com a atualização dos números do setor de internet banda
larga fixa, o Brasil agora possui 27,165 milhões de pontos legais em
funcionamento. Esse número representa alta de 286 mil acessos (1,06%) em
comparação com o mês de fevereiro deste ano. Se compararmos com o mês de março
do ano passado, vemos que o setor adicionou 1,36 milhão de clientes (+5,28%).

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Ratinho é contratado como garoto-propaganda da Correios Celular

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Filho de Ratinho é filiado ao PSD, mesmo partido que o presidente dos Correios faz parte.


O apresentador Carlos Massa, mais conhecido pelos brasileiros como Ratinho, assinou contrato de um ano para divulgar os serviços da Correios Celular na mídia. Nem os Correios, nem a EUTV, que é responsável pela operação da operadora móvel virtual, revelaram o valor que será pago a Ratinho.

A companhia estatal justificou a escolha de Ratinho pela sua forte penetração em diferentes classes sociais. Mas a imprensa política olha a contratação de Ratinho pelos Correios com desconfiança. A revista Veja destacou que Ratinho Júnior, filho do apresentador, é secretário de Desenvolvimento Urbano do Paraná, e filiado ao Partido Social Democrático (PSD), mesmo partido do qual o presidente dos Correios, Guilherme Campos, faz parte.

Já o site O Antagonista destacou que o responsável pela EUTV, Yon Moreira da Silva Júnior, negociou o pagamento de R$ 1,5 milhão a um sócio de Lulinha na Gamecorp na época em que foi vice-presidente da Brasil Telecom (comprada pelo Grupo Oi).

Um vídeo que mostra o momento da assinatura do contrato mostra Ratinho acompanhado de Campos e Júnior. Assista:


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Revelados os preços dos novos planos Claro Pós

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Planos agora são escolhidos por quantidade de internet, e tem franquias entre 5 Giga e 25 Giga de dados.

A Claro divulgou ao público nesta terça-feira (25) os preços e condições dos novos planos pós-pagos com ligações ilimitadas para celulares de qualquer operadora. Como informado pelo Minha Operadora no domingo (23), os planos Claro Pós serão cobrados apenas com base na quantidade de internet que o cliente contratar.

5GB de internet é a menor franquia oferecida. Os planos com franquias de internet menores podem ser encontradas no segmento Claro Controle. Veja abaixo os preços:

  • 5GB de internet – R$ 129,99 por mês
  • 7GB de internet – R$ 149,99 por mês
  • 9GB de internet – R$ 209,99 por mês
  • 14GB de internet – R$ 269,99 por mês
  • 25GB de internet – R$ 349,99 por mês

Além das chamadas ilimitadas para qualquer celular do Brasil, os planos pós-pagos da Claro oferecem acesso ao WhatsApp e aplicativo Claro música sem descontar da internet, envio de mensagens de texto ilimitadas e assinatura gratuita do serviço de streaming Claro vídeo.

É possível ainda compartilhar a internet contratada colocando um dependente no plano. Na franquia de 5GB, a linha adicional custa R$ 19,99. A partir da opção com 7GB de internet, cada linha adicional aumenta R$ 24,99 no valor total do plano.

7GB e 9GB – 3 dependentes
14 GB – 4 dependentes
25 GB – 5 dependentes

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Presidente de dona da Claro e NET tem encontro com Michel Temer

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José Félix vai conversar com o presidente Michel Temer sobre os altos impostos aplicados às empresas de telecomunicações no Brasil.


Está marcado para começar às 18h30 desta terça-feira (25), em Brasília, um encontro entre José Antônio Félix, presidente da companhia mexicana de telecomunicações América Móvil (controladora de NET, Claro e Embratel) e o Presidente da República, Michel Temer.

O executivo vai ao Palácio do Planalto para tratar sobre o desempenho do setor de telecomunicações no Brasil e, principalmente, apelar a Temer contra a alta carga tributária que as empresas de telefonia recebem do governo.

Félix já é membro do Conselhão

Durante a gestão Dilma, José Félix representava o setor de telecomunicações no chamado “Conselhão”, que reúne empresários e membros da sociedade civil. Com Michel Temer, o Conselhão foi renovado e Félix passou a contar com a companhia de Eduardo Navarro, Diretor Presidente da Telefônica/Vivo.

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Francisco Valim deixa presidência da Nextel

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Quem ocupa o lugar de Francisco Valim na presidência da Nextel é Roberto Rittes, ex-diretor da Brasil Telecom e Oi.


A norte-americana NII Holdings, controladora da Nextel Brasil, anunciou que o executivo Francisco Valim não é mais presidente da operadora. Valim estava no cargo desde agosto de 2015, depois de ter saído da Oi – onde foi CEO entre 2011 e 2013 – e da NET, atuando entre 2003 e 2008.

Roberto Rittes é o novo
diretor-presidente da Nextel.
Quem entra no lugar de Valim é Roberto Rittes, 43 anos, ex-Brasil Telecom (adquirida pela Oi em 2008). Rittes também foi diretor geral do Oi Paggo, cartão de crédito da Oi. Seu último trabalho foi na H.I.G. Capital, empresa sediada em Miami.

Estamos animados em ter Roberto conosco, liderando nosso foco em crescimento do negócio de 3G e 4G, atraindo e retendo clientes que valorizam os serviços móveis de alta qualidade que oferecemos”, disse em comunicado o presidente da NII, Steve Shindler.

No mesmo comunicado, Shindler também agradeceu pela contribuição de Francisco Valim durante seus 18 meses chefiando a Nextel. “Sua experiência em transformar companhias e gerenciar mudanças organizacionais resultou na melhora significativa de nossas operações, e ele deixa fundações sólidas sobre as quais continuaremos construindo”.

Agora há pouco, o Minha Operadora divulgou dados da Anatel que mostram que a Nextel foi a empresa que sofreu maior retração de base durante o mês de março, em comparação com fevereiro. A dificuldade que a empresa enfrenta para migrar a tecnologia iDEN (rádio) para 3G/4G também faz com que a sua cobertura própria seja a menor entre as suas quatro principais concorrentes. Fora dos grandes centros urbanos, como São Paulo e Rio de Janeiro, a Nextel aluga a rede da Vivo para continuar operando. Isso custa caro aos cofres da companhia.

Com o desuso do serviço de rádio pelos consumidores, outras operações da operadora na América Latina, como a Nextel Argentina e Nextel Chile, não resistiram e foram vendidas para outros grupos de comunicação. A Nextel Brasil precisou se reinventar e entrar de cabeça na tecnologia GSM. Rittes tem agora o desafio de melhorar a situação econômica da Nextel no Brasil.

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TIM lidera perda de clientes em março, mas Nextel sofre o maior impacto

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Vivo, Oi e Claro foram as operadoras que mais ganharam clientes no terceiro mês do ano. Oi foi a maior beneficiada. Veja os números.



A operadora de telefonia TIM voltou a apresentar a maior
perda de clientes entre as empresas de celular do Brasil durante o mês de março
de 2017. De acordo com relatório divulgado nesta segunda-feira (24) pela Anatel
(Agência Nacional de Telecomunicações), a TIM perdeu 264.626 usuários no
período. Nextel (-25.058) e Algar Telecom (-3.518) também viram suas bases de
assinantes encolherem, mas de uma forma menos assustadora.

A Vivo continua bem folgada na liderança. No mês passado,
ela liderou o crescimento do celular ao adicionar 84.271 assinantes na sua
base. A Oi veio logo em seguida, com 50.146 acessos positivos e a Claro também
subiu no pódio, com 20.288 novos clientes.


Em março, o mercado de telefonia móvel decresceu 128.677
acessos no total, queda de 0,05% em relação ao mês de fevereiro. Em termos
percentuais, a Oi foi o destaque do mês, ao apresentar crescimento de 0,12%, enquanto
a Nextel tornou-se o mico do mês, visto que a sua base de clientes menor sofreu
o maior impacto da perda. Veja o ranking completo:

  1. Oi (0,12%)
  2. Vivo (0,11%)
  3. Claro (0,03%)
  4. TIM (-0,43%)
  5. Nextel (-0,95%)

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Claro Pré Mix é nova promoção da Claro

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Prezão da Claro agora tem 1 Giga de internet, minutos para falar com qualquer operadora, WhatsApp grátis, aplicativo de música e filmes sem custo adicional.

Não é só o segmento pós-pago que está recebendo novidades. A Claro reformulou nesta segunda-feira (24) as ofertas do Claro Pré. Foram lançadas as promoções “Claro pré mix super giga voz”, “Claro pré mix mega” e “Claro pré mix voz 30”. Os nomes são gigantes mesmo, mas a gente explica tudo de um jeito fácil de entender.

Quer ganhar descontos? Acesse o Claro Combo e fale com o especialista Claro para montar um combo de acordo com sua necessidade e ter enormes descontos no seu pacote!


A promoção Claro pré mix super giga voz é a que oferece mais vantagens para o cliente pré-pago da Claro. Pagando R$ 9,99 por semana, o usuário tem direito a:
  • 1GB de internet 4G;
  • chamadas ilimitadas para Claro, Claro fone e NET fone (local e longa distância com o 21);
  • 100 minutos para falar com qualquer operadora local;
  • WhatsApp e Claro música sem descontar da franquia;
  • assinatura do Claro vídeo grátis;
  • torpedos ilimitados para Claro e 100 para outras operadoras.



Clientes que comprarem um chip Claro e ativarem a oferta acima têm direito a experimentar a promoção durante uma semana grátis após a primeira recarga ser efetuada.


Essa opção com 1 Giga de internet e 100 minutos para outras operadoras iguala o patamar da Claro ao da TIM no segmento pré-pago, e com um diferencial positivo: a Claro permanece oferecendo chamadas ilimitadas para outros números Claro e NET, diferente da TIM, que desconta da franquia de minutos as chamadas realizadas para números da mesma rede.



Na oferta Claro pré mix mega, o cliente não tem minutos para falar com outras operadoras e a franquia de internet é consideravelmente reduzida. Por isso, ela é dois reais mais em conta do que a promoção anterior. Por R$ 7,99 semanais, o cliente tem:

  • 250MB de internet 4G;
  • chamadas ilimitadas para Claro, Claro fone e NET fone de todo o Brasil (com o 21);
  • WhatsApp e Claro música sem descontar da franquia de dados;
  • torpedos ilimitados para Claro e 100 para outras operadoras.

Os usuários que só utilizam o celular para efetuar ligações também ganharam espaço na Claro. A oferta Claro pré mix voz 30 custa R$ 6,99/semana e concede:

  • chamadas ilimitadas para Claro, Claro fone e NET fone de todo o Brasil;
  • 30 minutos para falar com outras operadoras (ligações locais);
  • Claro música sem descontar da internet;
  • assinatura gratuita do Claro vídeo;
  • torpedos ilimitadas para celulares Claro.



Caso os minutos para falar com números de outras operadoras se esgotem antes da renovação da promoção, a Claro oferece pacotes adicionais de voz. São três opções:

  • 60 minutos – R$ 8,99/mês (R$ 0,14 por minuto)
  • 30 minutos – R$ 5,99/mês (R$ 0,19 por minuto)
  • 10 minutos – R$ 3,99/mês (R$ 0,39 por minuto)

Pacotes adicionais de internet também estão disponíveis. As opções diárias são:

  • 65 MB – R$ 1,99
  • 45MB – R$ 1,29
  • 30MB – R$ 0,99

Tem também os pacotes mensais:

  • 900MB – R$ 27,90
  • 600MB – R$ 19,90
  • 300MB – R$ 12,90
  • 150MB – R$ 6,90

Veja abaixo um pequeno comparativo com as ofertas pré-pagas disponíveis na faixa dos R$ 10 por semana:




Observação importante: apesar de divulgar os 100 minutos para outras operadoras como sendo uma oferta de nível nacional, o contrato da promoção “Claro pré mix super giga voz” só abrange os DDDs 12, 13, 22, 53, 55, 73, 75, 81, 82, 84 e 86. As demais áreas locais estão sujeitas à promoção “Claro pré mix super giga”, que, em tese, não dá direito a franquia de minutos off-net, apenas concede o aumento para 1GB de dados.


Para ter a certeza de qual oferta está disponível para a sua região, ligue para *525, o setor de promoções da Claro, e ouça com atenção as instruções do menu eletrônico.

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