Tag: defesa do consumidor
Anatel vai medir satisfação de usuários de telefonia móvel e banda larga
Novos indicadores serão divulgados a partir do ano que vem.
Claro net é acusada de limitar internet banda larga
Ao que tudo indica, o ‘fantasma’ da limitação voltou a gerar dúvidas nos consumidores da…
Polícia fecha lojas que vendiam aparelhos piratas de TV Box
Prejuízo ao mercado de TV por assinatura ultrapassa R$ 15 bilhões anuais, um fato que…
Nubank vive segunda-feira de falhas e instabilidades
Clientes da fintech foram para as redes sociais reclamar dos problemas no aplicativo; entenda o…
Claro ‘suaviza’ problemas de banda larga com descontos na fatura
Cliente da operadora destaca que recebe descontos, mas ainda não teve sua velocidade restaurada.
Começaram as eleições para o Comitê de Defesa dos Usuários da Anatel
Esta comissão da agência reguladora presta assessoria para o Conselho Diretor.
Decisão do STF desobriga teles a disponibilizarem dados de técnicos aos clientes
Corte também decidiu sobre outros pontos trazidos pelo Código de Defesa do Consumidor de Pernambuco…
Má prestação de serviço obriga empresas de telefonia a suspenderem fidelidade
Lei é sancionada pelo Governo da Paraíba e passa a valer a partir desta terça-feira,…
Alerta: Influenciadora denuncia golpe com faturas da Claro
Operadora foi marcada nas redes sociais, mas ainda não emitiu posicionamentos para avisar consumidores; vazamento…
Claro é condenada a indenizar cliente no valor de R$ 20 mil
Decisão foi tomada pela 1ª Vara Cível de Curitibanos (SC).
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