Tag: defesa do consumidor
Em nota técnica, Idec faz críticas a revisão do RGC pela Anatel
Instituto também sugere a criação de um teto de multa por quebra antecipada de contrato.
Usuários do Claro flex relatam falha nos serviços
Tudo indica que há uma falha na entrega para os consumidores do controle digital da…
WhatsApp adia mudança após polêmica
Atualização do aplicativo notificou que vai acessar uma série de dados sobre seus usuários; reações…
Técnico da Claro liga modem, mas esquece da fibra óptica
Consumidor contratou a internet, mas o profissional responsável pelo serviço deixou para ‘passar’ os cabos…
Aplicativo do novo TIM Beta ainda gera transtornos
Além das avaliações negativas, dezenas de usuários reclamam da dificuldade na migração, por convite ou…
Claro leva advertência do Conar por oferta de banda larga
Promoção promete velocidade de 240 Mbps pelo valor de R$ 99,99 na internet fixa da…
Parceiro da TIM, C6 Bank é obrigado a suspender benefício
Ordem foi emitida pela Senacon, após crescimento expressivo de relatos; descumprimento pode gerar multa de…
Cliente da TIM vira pós-pago sem solicitar alteração
Em ligação, atendente da operadora comunicou que era apenas um bônus; já imaginou se a…
‘Pré-pago é terra sem lei’, diz vendedor da TIM para cliente
Leitor do Minha Operadora relata ter vivido situação atípica com a empresa, onde perdeu seu…
‘Atendimento ao cliente’ da Anatel leva prêmio internacional
Agência foi destaque no Foro Latinoamericano de Reguladores de Telecomunicações; saiba mais detalhes.
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