InícioTelefonia CelularIntercel rompe com Surf Telecom; conheça a nova rede escolhida

Intercel rompe com Surf Telecom; conheça a nova rede escolhida

Banco Inter, responsável pela operadora virtual, não esclareceu os motivos da troca; saiba mais detalhes.

Divulgação Banco Inter (Instagram)
Imagem: Divulgação Banco Inter (Instagram)

O Banco Inter surpreendeu o mercado das MVNOs nesta quinta-feira, 14, ao anunciar que trocou a Surf Telecom pela Vivo como fornecedora de infraestrutura para a operadora Intercel.

Pela explicação da empresa, os primeiros meses foram apenas um período de teste.


Com isso, a Vivo acabou escolhida como a empresa oficial para fornecer os serviços de infraestrutura.

Entretanto, é importante relembrar o começo turbulento da MVNO do Banco Inter, por causa dos problemas relacionados à Surf Telecom.

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A partir de julho, os clientes da operadora virtual enfrentaram diversos problemas, como ausência de sinal para ligações e falta de rede no 4G.

Na época, a própria informou aos clientes que se tratava de uma instabilidade no sistema da Surf Telecom.

Em 2020, o Minha Operadora, inclusive, detalhou o conflito interno na empresa que afetou as operadoras virtuais clientes, entre elas a Intercel.

A própria Surf chegou a comunicar que todas foram afetadas por causa de falhas em uma de suas plataformas, controladas pelo provedor Plintron, que desligou sem aviso prévio.

Afetada, a MVNO do Banco Inter chegou até mesmo a interromper a comercialização dos seus planos.

Agora, os usuários deixam de ser atendidos pela rede da TIM e passam a contar com a infraestrutura da Vivo, enquanto utilizam os serviços da Intercel.

Com informações de Tecnoblog

Anderson Guimarães
Jornalista com seis anos de experiência em produção de conteúdo digital. Passagens por eventos nacionais, mídias sociais e agências de publicidade. Apaixonado por tecnologia e cultura pop. E-mail: [email protected]

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