Vivo perde clientes do móvel em abril, mas TIM é o mico do mês

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Em compensação, Claro, Oi e Nextel aumentam a base e a Algar Telecom ganha 9 mil clientes depois de lançar plano de internet ilimitada.

Pela primeira vez em 2018, a Vivo perdeu clientes em sua base de telefonia móvel. De acordo com os dados de abril divulgados nesta quinta-feira (24), pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), foram 21.736 chips cancelados com a operadora no mês passado.

A queda só não foi maior do que a da TIM, que perdeu um total de 350.567 clientes em abril em relação ao mês anterior. Sua concorrente mais próxima, a Claro, caminha rumo aos 60 milhões de clientes e, no período, fechou 182.815 novos contratos.










Em números totais, a Oi foi a segunda operadora com o maior crescimento de março para abril de 2018, já que ganhou 43.022 clientes. Em seguida vem a Nextel, com 34.960, e a Algar Telecom, com 9.259.





O curioso é que as nossas previsões realmente aconteceram em abril. A Oi e a Algar estavam registrando queda de clientes até março, mas esperávamos uma mudança positiva após os lançamentos das operadoras. A Oi, com o novo pós-pago Oi Mais Digital, que inclui navegação gratuita em vários conteúdos de vídeo, e a Algar Telecom, claro, com seu revolucionário plano de internet ilimitada. Apesar das limitações do público abrangente na promoção, a oferta, por enquanto, é exclusiva da Algar no Brasil.



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Talvez para o próximo mês, os números também voltem a ser positivos para a TIM, que lançou, no início de maio, um novo portfólio no pré-pago, pós e controle. Apesar dos preços continuarem iguais, os benefícios aumentaram, incluindo também navegação ilimitada em aplicativos selecionados.

Em números percentuais de crescimento, a operadora que mais se destacou foi a Nextel, enquanto a que teve a maior perda foi a TIM. É por isso que, assim como em abril de 2017, em abril de 2018 os “prêmios” de destaque e mico do mês vão, novamente, para as duas empresas. Veja no ranking abaixo:

  1. Nextel (+1,18%)
  2. Algar Telecom (+0,70%)
  3. Claro (+0,31%)
  4. Oi (+0,11%)
  5. Vivo (-0,03%)
  6. TIM (-0,60%)
O setor de telefonia móvel, como um todo, registrou uma leve queda de 0,03%, já que 80.225 linhas móveis foram desconectadas de março para abril.
Do total de 235,7 milhões de chips ativos no Brasil, 58.991.787 são da Claro, 57.543.505 da TIM, 38.825.485 da Oi e 2.975.464 da Nextel. A Algar Telecom tem 1.313.642 de clientes na base móvel e a Vivo, líder no setor, é responsável por 75.098.239 de clientes.

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