09/10/2024

Portabilidade: Claro recebeu mais de 14 mil clientes em janeiro

TIM foi a que mais perdeu usuários para outras operadoras móveis.

Claro é líder como receptora em portabilidade numérica. TIM é a maior doadora.

De acordo com dados da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), a Claro foi a operadora que mais recebeu clientes por meio da portabilidade no mês passado.

Somente em janeiro de 2021, a Claro recebeu 14.502 linhas móveis portadas de outras operadoras. Em seguida aparecem a Vivo (+3.082), TIM (+1.017), Oi (+266) e Algar Telecom (+18).

Já a TIM aparece como a empresa que mais perdeu clientes por meio da portabilidade. No total, foram 6.476 linhas portadas para operadoras rivais.

Após, aparecem Vivo (-5.677), Oi (-3.544), Claro (-1.491), Nextel (-1.471) e Algar Telecom (-152).

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Saldo líquido total

No saldo líquido total mensal, a Claro foi a única a operadora a apresentar um resultado positivo entre os números doados e recebidos na portabilidade: acréscimo de 13.011 clientes.

A TIM teve redução de 5.495 clientes, Oi 3.278, Vivo -2.595, Nextel 1.471 e Algar Telecom -134.

É válido ressaltar que a Nextel foi adquirida no ano passado pela Claro, e agora opera sob a marca “Claro nxt“.

Panorama geral

Desde setembro de 2008, o Brasil já registrou 46,5 milhões de portabilidades numéricas na telefonia móvel.

Novamente, a Claro aparece na liderança com 15,4 milhões de linhas recebidas nos últimos 12 anos, e a TIM com 13,5 milhões de linhas doadas.

Com informações de Anatel.

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