Claro se compromete a flexibilizar condições para inadimplentes
Em ofício enviado para a Anatel, operadora propõe a suspensão parcial de serviços e uma nova política para parcelamento de dívidas. [...]
Claro
Claro cancela pacote desatualizado sem notificar consumidor
Operadora afirma que enviou aviso pela TV, mas o cliente jamais esteve ciente da prática. [...]
Operadoras são proibidas de cortar serviços de inadimplentes
Claro, Vivo, TIM e Oi estão inclusas na decisão judicial do RS; entenda. [...]
Claro net também amplia período de sinal aberto da TV paga
Operadora agora segue sem previsão para finalizar a iniciativa; entenda. [...]
Claro é a operadora mais acessível, diz Anatel
Pelo segundo ano consecutivo, agência avalia ações de acessibilidade promovidas pelas prestadoras de telecomunicações. [...]
Claro oferece 2GB para quem realizar recargas
Bônus é livre para usar como quiser, saiba como ganhar o pacote extra de internet. [...]
Canais ampliam tempo de sinal aberto na TV por assinatura
Ação em prol do isolamento social preventivo ao COVID-19 tem data para terminar, mas algumas emissoras já anunciaram uma ampliação. [...]
Fusão entre Claro e NET próxima de ser 100% concluída
Apesar de anunciada há meses, o visual da TV por assinatura é alterado aos poucos para prevalecer a marca Claro. [...]
Operadoras brasileiras anunciam união inédita
Teles deixaram a concorrência de lado em combate a pandemia do COVID-19; entenda a iniciativa. [...]
Ajuste deixa clientes da Claro net sem banda larga
Operadora viveu uma quarta-feira de instabilidades, mas destaca já ter resolvido o problema; entenda o ocorrido. [...]
Claro amplia ações para contribuir com prevenção ao coronavírus
Novos aplicativos foram liberados gratuitamente pela operadora; saiba mais. [...]
Central da Claro vende serviço sem cobertura na região do cliente
Aposentado de 81 anos foi convencido a trocar de operadora, até que descobriu o infortúnio. [...]
Trabalhadores de call center estão expostos ao coronavírus
Empresas que prestam serviços para operadoras como Oi, Vivo, Claro e outras falham nos cuidados básicos com cada funcionário. [...]
Operadoras brasileiras abandonaram de vez o Reclame Aqui?
Muitas seguem no ranking de “piores empresas”, mas não parecem atender os consumidores pela plataforma. [...]
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