A TIM acaba de lançar a “Promoção TIM – Sem Parar”, que garante até três mensalidades grátis aos clientes da operadora através do programa de relacionamento TIM PRA MIM. O Sem Parar é utilizado em 13 estados do Brasil por motoristas que querem evitar as filas em pedágios e estacionamentos e agora chega com uma oferta exclusiva para clientes da TIM.

Quem quiser contratar o Sem Parar pela operadora terá adesão e fidelidade zero, sendo que a gratuidade dependerá do plano de celular. Clientes do TIM Black (Da Vinci, TIM Pós Plus A, B, C, D e E, Tim Pós Express e Tim Pós Família) são os maiores beneficiados, uma vez que recebem 3 meses grátis na adesão do plano, que normalmente custa R$ 21,74 por mês.

Quem é TIM Controle Plus B e C terá dois meses grátis na mensalidade, assim como clientes dos demais planos pós-pago. Já o restante dos clientes da TIM, sejam eles do pré-pago, de banda larga ou fixo, recebem um mês grátis no uso do Sem Parar. 

A maior economia é para quem ganha os três meses gratuitos, já que o valor, se fosse pago, chegaria a R$ 65. Se utilizado por quatro veículos, chegaria a R$ 260,88. Mas vale lembrar que a oferta, válida até 1 de novembro de 2018, não é tão boa assim para quem não for do pós ou controle, uma vez que o próprio Sem Parar já oferece um mês grátis e adesão zero para novos clientes.

COMO FUNCIONA

Os clientes da TIM que forem elegíveis à oferta, ou seja, com exceção dos planos corporativos, podem ativar o serviço para até quatro veículos por CPF através do aplicativo Meu Tim, na área “TIM PRA MIM”. Ao clicar na opção de resgate do benefício Sem Parar, basta realizar um cadastro no link direcionado da parceria e concluir a assinatura para receber em casa o adesivo para colar no carro e ativar o benefício.

A TIM avisa, já no regulamento, que a promoção garante isenção apenas na mensalidade devida no mês, sendo que os lançamentos na fatura referentes aos gastos com pedágio e estacionamento deverão ser pagos pelo cliente normalmente, conforme a utilização.

Depois do período grátis, o cliente que não cancelar o serviço passará a pagar a mensalidade no valor normal do Sem Parar, de R$ 21,74 por mês por veículo. O pagamento da assinatura e dos gastos com estacionamentos e pedágios podem ser feitos em uma única fatura em até 30 dias, por meio de débito em conta corrente (exceto Caixa Econômica) ou pelo cartão de crédito.

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Operadoras continuam a ser investigadas pelo Conselho, que recebeu uma denúncia da BT Brasil em 2015 sobre uma atuação coordenada em licitação dos Correios.

De acordo com a nota publicada pelo Diário Oficial da União, as provas documentais podem ser reunidas até o encerramento da instrução processual. O processo administrativo (nº 08700.011835/2015-02) foi aberto pela BT Brasil há mais de dois anos, em 2015, quando a empresa acusou a Claro S.A., Oi Móvel S.A. e Telefônica Brasil S.A. de trabalharem juntas para excluir concorrentes.

A acusação envolveu a licitação dos Correios, que havia sido vencida pela Claro, mas foi suspensa por decisão judicial. A BT afirmava que as três operadoras trabalharam de forma coordenada como um cartel, dificultando a participação e competição de outras empresas que não atendessem aos seus interesses.

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Programa Proteção Móvel poderá ser adquirido por todos os clientes pós-pago da Claro que comprarem aparelhos em lojas próprias da operadora.

A Claro anunciou, nesta terça-feira (12), sua parceria com a Liberty Seguros, que agora faz com que a operadora ofereça um serviço completo de seguro para smartphones e tablets de todos os seus clientes do pós-pago. O programa “Proteção Móvel” não tem carência e sua contratação está vinculada à compra de um novo aparelho nas lojas da Claro.

O serviço garante até 24 meses de cobertura e até duas reposições por ano. Ou seja, caso o cliente da Claro quebre o celular acidentalmente, tenha algum dano líquido de oxidação ou seja roubado nesse período, o Proteção Móvel poderá oferecer um equipamento de reposição a ele.

O prêmio do seguro vai variar de acordo com o tipo de sinistro, o modelo e valor do aparelho, mas também inclui uma rápida reposição, com recebimento em casa, e pagamento do prêmio do seguro facilitado, feito diretamente na fatura da Claro. O valor da franquia é de 40% para casos de roubo e furtos qualificados e 25% no caso de quebras acidentais.

Atualmente, o programa, que também conta com a Asurion como parceiro para esta oferta, está disponível em 95 lojas próprias da operadora pelo Brasil, mas será expandido até chegar a todos os estabelecimentos próprios. 

Apesar da ideia de que o Proteção Móvel seja adquirido no momento da compra de um novo aparelho, o cliente também poderá fechar o programa em até 30 dias corridos a partir da data da compra, sempre em lojas próprias da Claro e apresentando a nota fiscal. Para mais informações e cadastro de sinistros, basta acessar o site www.protecaomovel.com.br ou ligar para 0800 591 7055.

“Entendemos o quanto é relevante oferecer uma proteção adicional através de um seguro para o dispositivo que mantém nossos clientes conectados em qualquer lugar”, afirma Maurício Santos, diretor de Soluções Integradas para Varejo da Claro. 

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Assim como aconteceu em outubro, a Oi expandiu a rede de 4G no Ceará em novembro. Enquanto no último mês cinco cidades haviam sido beneficiadas, no penúltimo mês do ano 24 novas cidades cearenses receberam a cobertura da internet de quarta geração no celular. 

Atualmente, a Oi cobre 494 cidades com 4G no Brasil, sendo 37 delas no Ceará. As novas cidades que agora passam a ter acesso à rede de maior velocidade são: Acopiara, Amontada, Beberibe, Bela Cruz, Canindé, Cascavel, Granja, Horizonte, Icó, Iguatu, Itaitinga, Itarema, Jaguaribe, Lavras da Mangabeira, Missão Velha, Mombaça, Pacatuba, Paracuru, Paraipaba, Quixadá, Quixeramobim, São Gonçalo do Amarante, Tianguá e Várzea Alegre.

No total, R$ 89,5 milhões foram investidos pela Oi no estado de janeiro a setembro de 2017. O crescimento foi de 15% em relação ao mesmo período de 2016. Em todo o Brasil, o investimento foi de R$ 3,8 bilhões, um aumento de 11,6%. 

De acordo com o número de ERBs (Estações Rádio Base) no Ceará, a representatividade da Oi é de 17% no estado, com 506 antenas. Acima fica a Vivo, com 33% e 944 antenas, e a TIM, com 26% de cobertura e 738 antenas. 

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Durante uma coletiva de imprensa na última sexta-feira (8), a TIM anunciou aos jornalistas do setor uma série de novidades e expectativas para 2018. Entre as principais, estão o investimento em fibra óptica, as chamadas por Wi-Fi e centenas de biosites a serem instalados.

Ainda assim a tecnologia será trabalhada pela TIM no ano que vem, através de um aplicativo no smartphone que decidirá pelo cliente qual será a melhor forma de fazer a chamada, pelo 3G, 4G ou Wi-Fi. Diferentemente da ligação tradicional e a solução pelo Wi-Fi, o VoLTE precisa que dois aparelhos estejam na rede para melhorar a ligação.

De acordo com o presidente da TIM, Stefano de Angelis, a operadora promete fechar o ano com 3 mil cidades atendidas pelo 4G, e a cobertura continuará sendo um foco da operadora, principalmente em ambientes internos com a expansão da rede de 700 MHz.

Em São Paulo, a faixa de 700 MHz chegará ao estado por completo até julho de 2018. Para dobrar a capacidade na região, a operadora fechou um acordo com a prefeitura por cinco anos e lançará 500 biosites, que seriam as antenas fixadas em postes de luz que não agridem a paisagem. 

Fibra óptica

Além disso, a TIM informou que vai expandir sua rede óptica para melhorar os serviços fixos, que aumentaram a receita em 7% no último trimestre. O investimento em FTTH (Fiber to the Home) substituirá o FTTG (Fiber to the Curb), que seria a conexão por meio de cabos de cobre. Com a nova tecnologia, as conexões do TIM Live devem ser mais rápidas.

Mais um objetivo é expandir o serviço para mais cidades, além de São Paulo, Rio de Janeiro e a Baixada Fluminense, e também dobrar o total de cidades atendidas com a banda larga em fibra da TIM, que já chega a cerca de 40 mil residências. Entre as regiões escolhidas estarão a aquelas em que a rede óptica já opera para conectar as antenas de celular da operadora.

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