Claro lança portfólio Pós-Pago totalmente renovado aos clientes

O ‘Noites em Claro’ agora é ‘Claro Extra Play’, com bônus de internet para Netflix, NOW e YouTube; redes sociais e outros apps passam a ser 100% ilimitados.

O que você espera de um plano pós-pago? Ligações à vontade? Redes sociais ilimitadas? Assistir à Netflix e outros apps de streaming sem descontar da franquia? Internet no 4.5G? Roaming internacional acessível? Pois parece que, desta vez, a Claro pensou em tudo para agradar o seu cliente.


A operadora está transformando o seu portfólio pós-pago nesta sexta-feira (28), com várias mudanças de uma só vez. Para começar, deu um basta ao “Noites em Claro”, que dava o dobro de internet do plano para o cliente usar apenas de madrugada. Agora, o dobro da franquia vale para usar em qualquer horário com YouTube, Netflix, NOW e Claro Vídeo.










Agora, o benefício se chama “Extra Play”. Ao contratar o plano de 7GB por R$ 119,99, por exemplo, o cliente ganha mais 7GB para usar com os quatro aplicativos de vídeo, o que para muitos pode dar uma folga no pacote de internet, já que são os aplicativos que mais consomem internet do plano.



Mas, e quanto às redes sociais? Sim, elas também gastavam muita internet para quem é Claro Pós. Só que agora, mais uma novidade da operadora é o lançamento de aplicativos 100% ilimitados. O cliente passa a navegar no Instagram, Facebook, Twitter, Waze, Cabify, Easy Taxi, além de Claro Música e WhatsApp totalmente à vontade e sem preocupação com desconto na franquia mensal.

É mais ou menos o que a TIM fez em seu mais recente portfólio, quando passou a incluir apps ilimitados. No pós da Vivo, também existe o benefício, mas apenas com o que chamam de “apps essenciais”, que inclui os de mobilidade e o WhatsApp, além da oferta de “Double Play” (o dobro da internet) para YouTube, Spotify, Netflix, Vivo Música, Vivo Play, NBA e agora, mais recentemente, o Tidal. Quanto à Oi, reformulou seus planos pós em abril com o Oi Mais Digital, incluindo várias assinaturas de apps de vídeo, mas sem nenhum tipo de zero rating.
A Claro ainda tem o diferencial de poder ofertar o NOW de forma ilimitada e sem exigir nenhuma assinatura extra do cliente, já que a NET faz parte do mesmo grupo da companhia.
Ainda há a terceira grande novidade da Claro, que é a inclusão do Passaporte América a partir do plano de 15GB + 15GB de R$ 179,99. Desde julho o benefício já existe, mas somente quem pagava mais de R$ 250 por mês conseguia incluir o serviço, que permite que o cliente use o plano e todos os seus benefícios em países do exterior, sem nenhum custo adicional para o titular da conta.
Fora isso, os planos incluem de 1GB a 5GB extras em caso de portabilidade numérica, além de serviços exclusivos Claro e ligações e SMS ilimitados para qualquer operadora.
Veja abaixo como ficaram os novos planos pós-pago da Claro:
  • 7GB + 7GB no Extra Play (+1GB na portabilidade = 15GB) por R$ 119,99 (R$ 109,99 no débito automático)
  • 10GB + 10GB no Extra Play (+2GB na portabilidade = 22GB) por R$ 139,99 (R$ 129,99 no débito automático)
  • 15GB + 15GB no Extra Play (+3GB na portabilidade = 33GB) por R$ 179,99 (R$ 169,99 no débito automático)
  • 30GB + 30GB no Extra Play (+4GB na portabilidade = 64GB) por R$ 259,99 (R$ 249,99 no débito automático)
  • 60GB + 60GB no Extra Play (+5GB na portabilidade = 125GB) por R$ 399,99 (R$ 389,99 no débito automático)
Os planos ficaram um pouco mais caros, mas os benefícios de redes sociais à vontade e internet extra para aplicativos selecionados são válidos para todos os planos acima. São eles:
  • Extra Play: para usar com YouTube, Netflix, NOW e Claro Vídeo em qualquer horário
  • Apps 100% ilimitados: WhatsApp, Instagram, Facebook, Twitter, Waze, Cabify, Easy Taxi e Claro Música
  • Apps exclusivos gratuitos: Claro Notícias, Claro Banca, Claro Games e Claro Idiomas by Busuu
No caso dos dependentes, os preços por linha são os mesmos, o que muda é a quantidade de linhas para ativar:
  • Plano de 7+7GB: 1 linha por R$ 39,99 por mês
  • Plano de 10+10GB: até 2 linhas por R$ 39,99 por mês cada linha
  • Plano de 15+15GB: até 3 linhas por R$ 39,99 por mês cada linha
  • Plano de 30+30GB: até 4 linhas por R$ 39,99 por mês cada linha
  • Plano de 60+60GB: até 5 linhas por R$ 39,99 por mês cada linha
Lembrando que o plano de 30GB ainda tem o Passaporte América incluso sem custo para o titular, e os planos de 60GB e 120GB incluem tanto o Passaporte América quanto o Passaporte Europa.
Com o lançamento dessa nova oferta, ainda mais agressiva para o mercado de telefonia móvel, a Claro mostra que não quer ficar para trás de jeito nenhum.
Aliás, vai completar um ano desde que a Claro ultrapassou a TIM como segunda operadora móvel do Brasil, posição onde ficou até hoje. Com ofertas que se atualizam constantemente no Pós e no Prezão, a impressão que dá é que a operadora quer mesmo, agora, é disputar pela liderança.
Será?

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