Claro anuncia série de novidades no pós-pago e no Prezão
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| Portfólio novo para o Dia dos Pais inclui novos conteúdos no celular, franquias de internet maiores e Passaportes Américas e Europa já dentro do plano. |
A Claro acaba de anunciar, na noite desta terça-feira (31), uma série de novidades para seus planos principalmente pós-pagos. A operadora aumentou a franquia de dados, lançou novos conteúdos digitais gratuitos e agora oferece opções mais baratas de planos inclusive internacionais, que podem ser usados fora do Brasil sem custo adicional.
As três opções mais econômicas do pós da Claro, de 7GB a 15GB (a partir de R$ 99,99), permanecem com preços inalterados, mas também ganham upgrade. Além do “Noites em Claro“, que dá o dobro de internet para usar durante a madrugada e teve horário expandido entre 23h e 7h, os planos ganham os serviços “Claro Games” e “Claro Notícias“, além de agora permitir chamadas de voz ou vídeo por WhatsApp, sem nenhum desconto na franquia.
Também chegam ao mercado os planos “Conta Internacional”, de 30GB e 60GB. A grande novidade dessas opções mais enxutas é que agora elas incluem os Passaportes Europa e Américas de forma automática, permitindo utilizar o celular em mais de 60 países como se estivesse no Brasil. O que significa que não será preciso contratar os serviços à parte para fazer ligações ilimitadas fora do país, por exemplo. O novo serviço “Claro idiomas by Busuu” também é incluído nessas opções.
Os planos que antes eram assim…
6GB de internet: R$ 99,99 por mês8GB de internet: R$ 119,99 por mês10GB de internet: R$ 149,99 por mês15GB de internet: R$ 199,99 por mês30GB de internet: R$ 299,99 por mês50GB de internet: R$ 399,99 por mês
Ficam assim:
- 7GB + 7GB para usar de madrugada: R$ 99,99 (com Claro Música + Claro Vídeo + Claro Games + Claro Banca Premium)
- 10GB + 10GB para usar de madrugada: R$ 119,99 (com Claro Música + Claro Vídeo + Claro Games + Claro Banca Premium + Claro Notícias)
- 15GB + 15GB para usar de madrugada: R$ 149,99 (com Claro Música + Claro Vídeo + Claro Games + Claro Banca Premium + Claro Notícias)
- 30GB + 30GB para usar de madrugada: R$ 249,99 (com Claro Música + Claro Vídeo + Claro Games + Claro Banca Premium + Claro Notícias + Claro idiomas by busuu)
- 60GB + 60GB para usar de madrugada: R$ 349,99 (com Claro Música + Claro Vídeo + Claro Games + Claro Banca Premium + Claro Notícias + Claro idiomas by Busuu)
Todos os planos contam com ligações ilimitadas para qualquer operadora do Brasil e WhatsApp à vontade. O bônus de portabilidade continua valendo.
E quem é cliente da NET ou da Claro TV e optar por um plano Conta da Claro ainda ganha o dobro da franquia contratada, no Combo Multi, para acessar os aplicativos que quiser, sem restrições.
Novos aplicativos
A Claro explica quais são os novos conteúdos digitais que preparou para os seus clientes:
- Claro Games: reúne os melhores jogos do momento, em formato web e sem necessitar instalação de aplicativo. São jogos de estratégia, casuais, simulação, ação, esportes e aventura. Para mais informações sobre o serviço, os clientes devem acessar http://claro.appsclub.com.br/lp/page/gamesbundle;
- Claro Notícias: utiliza renomadas agências de notícias para informar sobre tudo que está acontecendo no Brasil e no mundo, priorizando sempre as mais recentes e importantes. Os assuntos do momento são organizados em editorias de Política, Economia & Negócios, Cotidiano, Entretenimento, Esportes, Ciência e Tecnologia.
- Claro Banca: agora com versão premium, o Claro Banca inclui de forma promocional os conteúdos das revistas da Editora Globo, como Época, Época Negócios, Galileu e Marie Claire até julho de 2019. Outros 200 títulos de diversas editoras, como a Isto É, Isto É Dinheiro e Caras, continuam fazendo parte do portfólio.
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Novidades também no PREZÃO
A novidade mais recente do Prezão, que já inclui minutos ilimitados para qualquer operadora, foi a opção de ofertas por dia ou por semana, já divulgada pelo Minha Operadora. Ou seja, o cliente paga somente quando usar.
Aqueles que optarem pela contratação do Prezão por Dia, por apenas R$ 1,99, levam 100MB de internet, WhatsApp sem descontar do pacote de dados, ligações ilimitadas de Claro para a Claro e 10 minutos para ligar para outras operadoras, inclusive longa distância nacional.
O Prezão semanal caminha junto com as opções do pós-pago, e a partir de R$ 9,99 por semana, passa a contar com ligações de voz e vídeo no WhatsApp sem descontar da franquia, assim como o envio de mensagens de texto e imagens.
Além disso, a oferta também inclui até 2GB de internet, ligações ilimitadas para qualquer operadora do Brasil e os novos conteúdos Claro Notícia, além de Claro Música e Claro Vídeo.
A promoção renovou, ganhou, que inclui o bônus exclusivo de 1GB para clientes que mantém saldo de recarga disponível para renovação automática a cada 7 dias, também continua valendo.
“Consumidores do pré-pago também estão investindo em smartphones melhores e buscam soluções completas de voz e dados a preços mais acessíveis. O Prezão tem crescido muito em cima desta oportunidade e estamos permanentemente buscando novos formatos e promoções atrativas. A Claro saiu na frente ao oferecer chamadas ilimitadas para qualquer operadora, inclusive no pré. Ao incluir as chamadas de voz e vídeo pelo WhatsApp sem descontar da franquia, estamos ampliando a duração do pacote de internet e dando mais conforto para o cliente aproveitar todos os benefícios da nossa rede novinha, a única 4.5G de verdade e a internet móvel mais rápida do Brasil”, explica Marcio Ferreira, Diretor de Marketing Pré-Pago da Claro.
Para adquirir as ofertas, basta enviar um SMS para o número 2006 com as palavras-chave de contratação: dia ou semana.
Descontos em smartphones
A operadora ainda aproveita para reforçar alguns programas que podem ser vantajosos para presentear no Dia dos Pais. Com o Claro Clube, por exemplo, o cliente acumula pontos a cada fatura paga, e pode trocar por aparelhos ou serviços da Claro, ou até passagens aéreas da Smiles.
Outros dois programas são o Claro Troca, que permite que o cliente entregue seu aparelho antigo como parte do pagamento do novo, e o Claro UP, que oferece um aparelho novo todo ano, com renovação automática e seguro incluso.
“Estamos evoluindo nossas ofertas para atender um consumidor cada vez mais exigente. Na Claro, o cliente fala ilimitado e navega na mais rápida internet móvel do Brasil, aqui ou no exterior, além de ter toda a flexibilidade para montar planos que atendem toda a família, que pode falar e navegar unida e com muita economia. E no dia dos pais, tem as melhores ofertas pra presentear com os mais recentes lançamentos e modelos de smartphones para os pais navegarem no 4.5G da Claro”, afirma o diretor de Marketing Pós-pago da operadora, Renato Guimarães.
Claro irá trucidar as outras operadoras na minha regiao:
Oferta diaria por 0,99 – 100mb sem descontar whats, ligação ilimitada pra claro, 10 min pra outras operadoras.
Oferta mensal 14,99 – 3gb de dados, 500 min pra qlqr operadora e 200 sms. Fora q ligação e sms pra claro a vontade.
Qual o teu DDD
Vai no site da operadora Claro e coloca a cidade como Manaus/AM que você vai ver um prezão totalmente diferente dos outros que você conhece 😀
45
Você sabe quando entra em vigor? Coloquei algumas cidades na opção aonde voce mora e os preços são os "antigos".
Na verdade já entrou. Percebi que o site tem um problema de atualização. Pra visualizar pode acessar o Google Chrome em modo anônimo e na página principal só colocar a cidade e depois acessar o site do prezao. Ou também acessar o regulamento que fica no rodapé e lá tem os DDD participantes.
Já vi que pra mim já está disponível pra contratar apenas estou aguardando finalizar a promoção atual q tenho pra contratar.
Boa tarde Jean nos informe seu telefone com ddd ou entre em contato através do numero para finalizar seu plano 4897400-2094
Tá bom. Vai esperar sentado pq de pé cansa
15GB por 99,99 ta tooop
Para o Prezão ficar perfeito tem que acabar com essa cobrança de R$ 2,45/minuto para receber chamadas fora da área primária e para fazer chamadas descontando da franquia quando em roaming seguindo suas concorrentes.
Tim beta lab da tchauzinho pra esses lixo de plano aí kkkkkkkk
Em compensação o sinal da Tim bau bau mané, que adianta tem mais internet se é um lixo o sinal da Tim, quem quer qualidade tem que pagar, parabéns Claro.
Tenho claro pos e beta lab, não sei se a velocidade de internet do prezao e a mesma do pos, mas se for da um banho no beta. Meu beta não passa de 5mb/s, a claro fica no mínimo 20mb e já chegou a medir mais de 60mb/s
Além de lento a TIM é problemática porque custa contratar o plano pra usar a franquia e 4G dando instabilidade há dias, tenho o Beta Lab e uso Claro em um aparelho e Vivo e TIM em outro, a Claro tem um 4G muito mais rápido que a TIM e não dar tanto problema. Mas a Vivo ganha em cobertura das duas empresas.
Digo e repito Tim beta lab da baile nesses planos lixos aí Kkkkkkkkkkkkkkk
Meu Tim Beta foi enterrado ha mto tempo e nao sinto a menor falta. Prefiro pagar um pouquinho mais e ter qualidade. Nessa fase da vida que estou, tô pagando para nao ter problemas.
A Tim, que já era ruim de sinal e, mesmo com sinal, ruim de tráfego, agora piorou. Vocês sabiam que o Correio lançou seus chips de celular usando as antenas da Tim? Uma antena só para duas operadoras. Há-há-há … migrando para a Claro (que também é uma bomba).
Sou beta Lab mas troquei pra Claro pois toda vez que ligo cai a ligação tá orrivel não adianta querer muito cliente se não consegue manter a qualidade dados 4g dava 50 MB agora tá 10 MB e queda de ligação direto onde moro
Claro nem se compara com a tim! Velocidade 4G Tim.. tartaruga!
Continuem pagando os tubo que tô de boa com meu Tim beta lab ????
55 reais 20 gigas e 2 mil minutos ✌??
Claro é a melhor opção pra quem quer ter qualidade e bom preço, aqui onde moro no litoral de SP desde que fiz portabilidade da vivo o 4G dela é excelente! Já tive tim beta e desisti pela internet horrível q cai toda hora. Afinal de que adianta os 20GB se não posso usufruir sem ter dor de cabeça. Incrível o fanatismo desse pessoal do Tim beta.
Morar no fim do mundo sinal vai ser ruim mesmo ?
Fim de mundo a baixada santista? Tem quase dois milhões de habitantes e mesmo assim a tim consegue ser pior até mesmo q a nextel por aqui
Fim de mundo a baixada santista? Tem quase dois milhões de habitantes e mesmo assim a tim consegue ser pior até mesmo q a nextel por aqui
Isso aí caiçarada paga caro mesmo e vai comer peixe que seis ganha mais Kkkkkkkkkkkkkkk
Ma certa o Proimbat2, além de fake fica defendendo operadora, queria ver ele viajar por ai pelo Brasil precisando de sinal e não ter. Já fui cliente da TIM, sai por causa de cobertura. Hoje a Claro entrega um bom serviço a um preço muito mais justo, posso falar ilimitado e tenho 8 GB de internet por menos de R$40,00. E olha que o 4G da Claro é bem rápido, atendimento muito melhor que a TIM, onde só tem atendentes preguiçosos e mal educados, não é a toa que a TIM só perde clientes.
Só não gosto de ser roubado por operadora e o único plano decente com um valor bom é o Tim beta lab me mostrem um plano com 20gb com 2 mil minutos SMS ilimitado deezer gratuito não cobrando da franquia e ainda pré pago por 55 reais? Aceito até pós pago me mostrem um pós nesse valor do lixo da claro ?
Eu uso Claro e TIM, e nem por 100 GB a 55 reais eu trocaria a Claro pela TIM, nunca vi um 4G tão instável e problemático como o da TIM, fora que vc vive mais sem sinal do que em área de cobertura. enquanto meu 4G da claro chega a fazer 118 mbs onde eu moro, a TIM não passa de 5 mbs. a TIM tem até mais vantagens que as outras operadoras como o pacote de redes sociais a 20 reais por mês, mas quem procura qualidade de sinal e internet rápida não vai encontrar na TIM. 4G da claro e insuperável em velocidade e estabilidade em Brasília e todo DDD 61.
Apareceu aqui pra mim agora a opção.
PREZÃO 14,99 POR MES
Você tem:
Ligações para Claro de todo o Brasil (Móvel e Fixo) e NET Fone usando o 21: Ilimitado;
Ligações ILIMITADAS para todas as operadora do Brasil;
SMS: Ilimitado para Claro e 200 SMS para outras operadoras;
Internet: 3GB com Whatsapp sem descontar da internet/
Válido por 30 dias com renovação automática.
Região 48.
Estou pensando seriamente em migrar pra ele.
O que não gosto eh esse ctrl c e ctrl v kkkk
São 500 minutos e não ilimitados. Só resta saber se eh 500 minutos local ou considera LDN. Até no regulamento está confuso.
*O ctrl c e ctrl v da claro no site e regulamentos
Pra mim o que interessa mesmo são os dados. O resto é bonus. Se ganhar 1gb na renovação automática dando 4gb por mês eu vou cair pra dentro dele.
Segundo o regulamento são 500 minutos locais para outras operadoras. E também não podem sem usados em roaming.
Mas vê no ponto 3.4 não diz nada que diz que não considera LDN diferente do regulamento anterior. A minha interpretação eh que esses minutos nos pacotes vale pra local e LDN.
Contratei a promoção de 14,99 por mês e no minha claro aparece: 500 MINUTOS LIGAÇÕES LOCAIS E LD PARA OUTRAS OPERADORAS.
Ou seja:
*Possui 500 minutos pra qlqr operadora quando ligado dentro da área do usuário e ilimitado Claro.
*Quando a chamada é feita em uma área primária, ou seja, meu ddd é 45 e estou no 41, desconta os minutos, incluindo as ligações para outro claro.
*Outros DDD descontam dos créditos, não podendo usar em roaming fora da área primária do DDD.
Como já disse em outra oportunidade só falta deixar de cobrar deslocamento para ligação feita pra outra operadora a gente estando em outra localidade meu caso Tandil com o CLARO 75 na área 87 ligando para um Tim 87 não digo nem recebendo ai ficaria imbatível más..
É mais fácil você ligar para o 1052!
A grande vantagem hoje da Claro e ela ganhou esse título de melhor 4G do Brasil, se refere a grande expansão da empresa e de querer derrubar a Vivo. Aliás a rede da Claro melhorou muito, hoje já não fica tão atrás assim da Vivo não. Em muitos locais funciona muito bem.
A TIM tem muitos buracos na sua rede, ela é instável e lenta, isso quando tem sinal. Quem quiser 4G de verdade, use a Claro, ou faça um teste ai na sua região, certamente o 4G ultrapassa 50 Mbps fácil.
Segundo o regulamento são nos DDDs: 14,15,27,28,31,33,34,35,37,38,43,44,45,48,79,92,93,94,95,96
Nextel+happy, 15GB + ligação ilimitada pra qualquer operadora + whatsapp, telegram, Messenger é Google allo sem descontar da franquia + 200sms, por 49,99. ativando a linha com o código V5NK7BST vc ainda garante + 1GB valido por 30 dias, lembrando que Chips Nextel happy vc encontra nas lojas Pernambucanas e lojas Americanas por 10 reais.
Não tenho Claro nem interesse em mudar de operadora, porém achei interessante isso de descontar só quando utiliza, como não sou uma pessoa que usa o celular pra ligar, algo muito raro não muda muito, já a internet prefiro a fixa, mais to chegando a conclusão que esses planos com vários gigas conseguem ser mais rápidos em alguns locais que os 2MB do Lixo da Vivo.
Lhes apresento plano bom mesmo com valor decente e não essa roubalheira da claro! ? https://www.timbeta.com.br/timbeta/pacotes
Kkkkkkk vocês fã boy do tim beta são engraçados. Eh muita vantagem mesmo pra alguém que consome 3 ou 4gb por mês de internet e quase não utiliza voz. QUAL É A MELHOR PROMOÇÃO DO TIM BETA NESSE CASO? E não quero gastar mais de 20 reais por mês, a Tim tem?
Tem q entender que o plano pode ser bom pra você mas péssimo pra muito outros.
Eu prefiro wifi que mantém a minha velocidade contratada e sem franquia de dados apenas quando estou na rua.
Pra mim o melhor custo benefício eh a Claro de 14,99 por mês, pois enquanto vcs pagam 55 reais em um mês no beta, com esse mesmo valor tenho quase 4 meses com 3gb, 500min e 200 sms.
Boa mendigão 14,99 por míseros 3gb mas me mostra aonde tem um plano com 20 gigas por 55 reais na claro ou qualquer outra operadora sem ser o Tim beta lab? ????
E pra que pagar mais se não utilizo? Realmente há um bloqueio no cérebro de vocês!!!!
Se ainda usasse mais de 50% dessa franquia mas mal chega a 20%. E outra, 4G da tim mais lenta que 3G da oi, não obrigado
Jean, não adianta discutir com esse fake não, deixa ele um dia precisar de cobertura e de atendimento como eu precisei. Ai ele vai cair na real. Nunca vi fanático por operadora, ele esquece que cada pessoa tem um perfil de uso.
DDD 13 também vale
Bom dia Sergio, Ligações locais 500 minutos para celular e fixo de outras operadoras.
Como informa no mais detalhes, só vale para chamadas locais.
O Prezão por R$9,99 por semana, você tem chamadas ilimitadas para o Brasil usando o 21 e até 8 GB de internet.
Tem o Diário por R$0,99 chamadas ilimitadas para a Claro e 10 minutos para outras operadoras usando o 21. Nesse caso, se precisar fazer chamadas fora do seu DDD de origem, é melhor o plano Semanal ou o Diário. Verifique qual plano se encaixa melhor no seu perfil de uso. Achei interessante o Diário, mas o Semanal é melhor.
o que sei te responder é que as chamadas são válidas apenas quando for realizadas e terminadas na área do Usuário, ou seja, não pode comprar o chip de um DDD e usar em outro igual o oi livre de 14 reais. Mas também tem uma condição que os minutos podem ser utilizados se estiver em um DDD da mesma área primária, ou seja, meu DDD é 45, se estiver na área 41 desconta os minutos do pacote.
Já sobre os minutos, eu aposto nesse trecho do regulamento:
3.4 Nenhum dos Pacotes Pré-Pagos Básicos que contemplem franquias de ligações de voz são válidas para ligações: (i) realizadas fora da área de registro do USUÁRIO para qualquer Operadora; (ii) para serviços especiais, atendimento, 0300, serviços de repasse financeiro e/ou promoções, dentre outros; (iii) a cobrar; (iv) com o uso de um CSP diferente do 21; (v) em roaming nacional ou internacional; (vi) Longa Distância Internacional (LDI/DDI). (vii) não especificadas expressamente como integrantes deste pacote.
3.4.1 As ligações inclusas nos Pacotes Básicos Pré-Pagos para a Claro Brasil, ou seja, intrarede,incluem ligações locais e LDN com o uso do CSP 21 para Claro Móvel, Claro Fixo, Claro Fone e/ou Net Fone, originadas e terminadas na área de registro do USUÁRIO.
3.4.2 As “Ligações para Operadoras no Brasil”, conforme minutos disponíveis no pacote contratado, incluem ligações locais ou LDN com o uso do CSP 21 para Operadoras Móveis ou Fixas do Brasil, diversas da Claro Brasil, originadas na área de registro ou área primária do USUÁRIO.
ou seja, o regulamento não é muito claro também.
Já mandei e-mail ontem pela manhã para o atendimento para tirar essa dúvida, até agora não me veio retorno. Amanhã termina meus benefícios da oferta atual, e vou começar a utilizar esse.
Olá amigo, acho que não é 0,99 e sim 1,99 pelo menos em São Paulo eu sei que é.
E esses minutos que o regulamento se refere são os mesmos que aparecem como se fosse ligação local, pois não tem outro plano que possui franquia e que nao esteja sem a descrição "Ligações Locais p/ qualquer operadora"
Olá Roberto, a Claro baixou o preço no plano Diário, agora é R$0,99 mesmo. Isso aconteceu por causa das reclamações segundo um atendente me disse.
Olá Vinícius, desculpe, e que ontem mesmo vi na tv a propaganda da Anita informando 1,99, sinceramente não vi no site, abraço
Esse preço é promocional e é para alguns DDD's. No caso os mesmos que tem a oferta mensal de 14,99
Contratei a promoção de 14,99 por mês e no minha claro aparece: 500 MINUTOS LIGAÇÕES LOCAIS E LD PARA OUTRAS OPERADORAS.
Ou seja:
*Possui 500 minutos pra qlqr operadora quando ligado dentro da área do usuário e ilimitado Claro.
*Quando a chamada é feita em uma área primária, ou seja, meu ddd é 45 e estou no 41, desconta os minutos, incluindo as ligações para outro claro.
*Outros DDD descontam dos créditos, não podendo usar em roaming fora da área primária do DDD.
O SMS que chegou logo após a contratação:
"Vc ja pode aproveitar seu PREZAO 14,99 por mes: 500 minutos para OUTRAS operadoras, ILIMITADO para Claro, 3GB e Whatsapp. Renovacao a cada 30 dias."
Jean, vc já fez ligação longa distância para outras operadoras e foi debitado desses 500min pq para mim aparece essa mesma promoção no site, mas no regulamento não especifica se é local ou ld com 21.
Contratei a promoção de 14,99 por mês e no minha claro aparece: 500 MINUTOS LIGAÇÕES LOCAIS E LD PARA OUTRAS OPERADORAS.
Ou seja:
*Possui 500 minutos pra qlqr operadora quando ligado dentro da área do usuário e ilimitado Claro.
*Quando a chamada é feita em uma área primária, ou seja, meu ddd é 45 e estou no 41, desconta os minutos, incluindo as ligações para outro claro.
*Outros DDD descontam dos créditos, não podendo usar em roaming fora da área primária do DDD.
Como é essa história de "ligações ilimitadas" que duram 10 minutos cada? Porque, se derrubam, o pior é que fica tudo silencioso, como se a pessoa do outro lado estivesse escutando. E você continua explicando ou narrando um fato, até perceber que está falando sozinho …
Sou beta Lab Tim a muito tempo mas infelizmente tive que mudar pra Claro prezao de 14.90 pois a Tim tá orrivel onde moro no quesito telefonia chamadas caindo toda hora queda de sinal 4g que batia 50mb caiu pra 30 agora tá dando 10 reclamei na anatel e qual a resposta da Tim que as antenas estão com a capacidade de clientes ultrapassada mas já tem planos pra instalar novas antenas e pra rir isso não adianta só querer vender e esquece da qualidade da prestação do serviço vou usando claro e deixar meu chip beta guardado que sabe num futuro mas agora sem condições não preso só por dados preso também a qualidade de voz e tim tá conseguindo ficar cada dia pior onde moro pra min claro tá de parabéns onde moro 4g 60 megas qualidade exemplar chouuuuuu beta e bom e ótimo mas sem qualidade da operadora Tim vai cai a vai e todos os betas já notaram cada vez pior essas estabilidade deles cada dia passa fica pior e o cliente liga e nada
Sou beta Lab Tim mas mudei pro prezao pois qualidade presa muito coisa que a Tim nunca se importa ultimamente cai toda hora as ligações onde moro 4g que batia 50 30 agora 10 MB pessoas me ligando e o telefone dando desligado abri reclamação na Anatel resposta da Tim que as torres estão com a capacidade de clientes exedidas que já está no planejamento intalacao de novas antenas isso e pra rir ? todos os betas vem notando instabilidade nos planos cada dia pior vou deixar meu beta guardado quem sabe no futuro mas agora tá feio a coisa preso por qualidade não adianta só pensar em cliente e cliente tão mandando convite beta por mensagem pra amigos de outros planos Tim os caras nem tão dando conta da base de clientes e querem mais tá osso Claro parabepa 4g 60mb onde moro qualidade excelente