sexta-feira, 1 de dezembro de 2017

Oi é condenada a pagar R$ 1,5 milhão por compartilhamento de dados

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Operadora fornecia dados cadastrais de internet a provedores de internet parceiros.

Nesta sexta-feira, 1, a Justiça Federal acatou o pedido do Ministério Público Federal (MPF) no Mato Grosso do Sul e condenou a Oi ao pagamento de R$ 1,5 milhão por danos morais coletivos. A decisão também obriga a operadora a interromper o compartilhamento de dados cadastrais de clientes para provedores de internet, sob pena de multa diária de R$ 50 mil. 

De acordo com a investigação de representantes do MPF, os dados pessoais fornecidos por cliente na hora da contratação de algum serviço com a Oi, eram prontamente divulgados para outras empresas. 


Depois de firmar o contrato, os clientes da operadora passavam a receber inúmeras ligações de provedores de internet, onde os atendentes afirmavam que seria preciso contratar um provedor de acesso privado para receber login e senha de utilização do serviço contratado. 

Na maioria dos casos, os consumidores só percebiam que haviam contratado serviços de outra empresa quando as faturas chegavam, o que além de prejuízo financeiro, gerava muitos transtornos, já que a contratação de um provedor não é necessária nestes casos. 

Após pedido do MPF, a Anatel constatou que a Oi mantinha parcerias com provedores de internet e fornecia as informações cadastrais de seus clientes para as empresas. A operadora recorreu da decisão.

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4 comentários:

  1. Me lembro dessas histórias. Era o UOL e o Terra que ligavam para as pessoas para que elas assinassem um provedor. Isso já tanto tempo. Resta saber para quem vai o dinheiro da multa.

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  2. Já aconteceu isso também na época que eu assinava a banda larga da Oi, sempre com a Uol. Tá explicado porque esse pessoal tinha todas as nossas informações.

    Desde que passei a assinar banda larga de outras operadoras não tive mais esses problemas.

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  3. Aqui se faz, aqui se paga. Não adianta recurso, a Oi se relacionava sim com esses provedores vampiros e repassava os dados dos clientes. Bem feito!

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  4. Era só assinar o Velox que o cliente recebia uma enxurrada de telefones principalmente do UOL o dia inteirinho e com certeza a Oi recebia dinheiro pra passar esses dados dos clientes, de graça não era não, pela amolação gerada a tanta gente por tanto tempo eu acho é pouco essa multa.

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