Tag: reclamações
Site ‘Reclame Aqui’ bloqueia todos os visitantes, que protestam
Além de saber sobre a falha que afetou o Reclame Aqui, confira o ranking completo…
Problema com operadoras? Saiba como registrar uma reclamação na Anatel
Consumidor pode registrar uma queixa na agência de quatro maneiras: por telefone, via aplicativo, site…
Anatel afirma que houve reduções de índices de reclamações desde 2017
Agência Nacional de Telecomunicações, a Anatel, compartilhou relatórios sobre índices de reclamações no setor de…
Setor de telecom registra queda de 24,1% nas reclamações em 2023
Volume de reclamações vem diminuindo desde 2018; queda acumulada nos últimos seis anos chega a…
Reclamações sobre serviços de telecom caem 14% no 1S23, segundo a Anatel
De janeiro a junho de 2023 foram registradas 673,5 mil reclamações no canal de atendimento…
Reclamações sobre cancelamento de serviços caem, diz Anatel
Maioria das operadoras tomaram medidas que ajudaram a diminuir as reclamações dos consumidores sobre o…
Serviços de telecom têm queda no número de reclamações
Segundo os dados da Agência Nacional de Telecomunicações, a Anatel, diversos tipos de serviços de…
Serviços de telecom registram o menor volume de reclamações desde 2015
Ano de 2022 teve 417,2 mil queixas a menos do que em 2021. Telefonia fixa,…
Operadoras estão no topo da lista de empresas mais reclamadas em 2022
Segundo os dados divulgados pelo Ministério da Justiça, a Oi é a empresa que mais…
Reclamações do 4G caem na Anatel por causa da migração dos clientes Oi
Afirmação foi dada pelo superintendente de Controle de Obrigações da Agência Nacional de Telecomunicações, Gustavo…
Continue com a gente
Categorias
