Defesa do Consumidor

Operadora será obrigada a pagar danos morais e materiais para consumidora que recebeu fatura de preço ‘abusivo’; saiba detalhes. [...]

Justiça entendeu comportamento discriminatório durante o atendimento em uma loja. [...]

Empresas são proibidas de ligar ou enviar mensagens para fazer ofertas ou cobranças de qualquer tipo para usuários cadastrados. [...]

Ação foi movida por consumidora que teve pacote móvel alterado sem o consentimento dela. [...]

Coleta de dados do novo indicador começará a partir de janeiro de 2022. [...]

Empresas estão cobrando multas de fidelidade dos clientes, conduta esta que viola uma legislação estadual. [...]

Justiça não vislumbrou nexo de causalidade em acidente ocorrido em 2008. [...]

Balanço aponta a retomada de uma tendência de queda no número de queixas dos consumidores. [...]

Redução foi registrada entre todos os principais serviços das operadoras. Confira os números. [...]

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