Liberação das câmeras em Pay-Per-View do Big Brother Brasil foi problemática para os assinantes; entenda o ocorrido.
A badalada estreia do BBB21 na noite da última segunda-feira, 26, deu o que falar e, obviamente, o Globoplay esteve entre os principais assuntos.
O motivo foi uma instabilidade registrada logo nos primeiros minutos após a exibição do programa na TV Globo.
Diversos assinantes que correram para acompanhar o reality no formato Pay-Per-View, em várias câmeras, tiveram uma surpresa desagradável.
Alguns encontraram mensagens de erro na exibição e outros se deparavam com um aviso de que “não eram assinantes” quando clicavam na transmissão, mesmo com assinaturas ativas.
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A repercussão, obviamente, foi imediata e muitos acreditaram até que era necessário assinar o plano “Globoplay + Canais ao Vivo”.
Mas, se fosse o caso, o fato geraria transtorno, já que a informação não havia sido destacada em nenhuma divulgação da plataforma.
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Entretanto, em questão de minutos, vários usuários conseguiram normalizar seus acessos com procedimentos básicos.
Alguns relatam que bastou reiniciar o app até o corrigir o problema e outros somente aguardaram.
No Twitter, a própria plataforma fez piada com a falha técnica. Confira:
Abaixo, confira a repercussão entre os assinantes:
