Uma jovem de 20 anos teve uma foto íntima copiada do celular por um atendente de loja de telefonia sem qualquer autorização. Eduarda Kruger usou as redes sociais para relatar o ocorrido e registrou boletim de ocorrência contra o funcionário responsável pelo crime.
O caso aconteceu na última quinta-feira (11) em uma loja da TIM em Chapecó, no interior de Santa Catarina. Eduarda havia procurado o estabelecimento para fazer a alteração do seu plano de telefone e, durante o atendimento, foi solicitada a fornecer a senha do aparelho ao funcionário para que ele acessasse o aplicativo da operadora.
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NOTIFICAÇÃO NO CELULAR REVELOU O CRIME
A jovem relatou que confiou no atendente por acreditar que se tratava de um procedimento padrão de trabalho. O crime só foi descoberto após ela deixar a loja e entrar em seu carro. Ao verificar o celular, Eduarda percebeu uma notificação de transferência via AirDrop, ferramenta de compartilhamento de arquivos da Apple, que ainda estava ativa na tela e confirmava a operação realizada sem seu consentimento.
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Segundo a vítima, o funcionário aproveitou o momento em que estava sozinho com o aparelho para acessar a pasta de itens ocultos do celular da cliente e encaminhar uma foto íntima dela para o próprio dispositivo. “Quando eu vi eu entrei em estado de choque. Liguei para o meu pai desesperada, liguei para minha irmã e liguei para o meu amigo policial também”, relatou Eduarda em vídeo publicado nas redes sociais.
O QUE FOI ENCONTRADO NO CELULAR DO SUSPEITO
Ao acionar o serviço de emergência pelo número 190, Eduarda registrou um boletim de ocorrência na delegacia. Na presença dos policiais, a vítima teve acesso ao celular do suspeito e fez uma descoberta alarmante: a pasta de itens ocultos continha fotos íntimas de diversas outras mulheres, o que indica que a prática poderia ser recorrente.
Eduarda apagou os seus registros do aparelho do funcionário, incluindo os arquivos da lixeira, antes de se dirigir à delegacia para formalizar a denúncia. Além disso, uma representante da operadora entrou em contato com ela para pedir desculpas pelo ocorrido. A Polícia Civil de Santa Catarina foi procurada para informar se o caso está sendo investigado, mas não retornou até o fechamento da reportagem original.
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COMO SE PROTEGER AO ENTREGAR O CELULAR PARA ATENDIMENTO
Situações como essa evidenciam a importância de adotar precauções básicas ao entregar o smartphone para terceiros, especialmente em lojas de telefonia. Confira algumas medidas que podem ajudar a proteger sua privacidade:
- Ative o modo de acesso restrito ou guiado antes de entregar o aparelho, limitando quais apps o atendente pode acessar
- Desative o AirDrop ou o Bluetooth enquanto o celular estiver com outra pessoa
- Nunca forneça a senha do dispositivo se não houver uma justificativa clara e necessária para o procedimento
- Fique próximo ao atendente durante todo o processo de atendimento e evite deixar o aparelho desacompanhado
- Verifique as notificações e o histórico de atividades assim que recuperar o celular
O QUE DIZ A TIM
Em nota, a TIM informou que a pessoa envolvida no caso não era funcionária direta da operadora, mas de uma empresa parceira. O funcionário foi desligado assim que os fatos vieram à tona. A empresa reforçou que adota tolerância zero a esse tipo de atitude e conduta, e que os acontecimentos fogem completamente aos seus padrões de ética. A companhia pediu desculpas pelo ocorrido e se solidarizou com a cliente.
“Eu só trouxe isso para trazer um alerta porque se eu não tivesse feito isso, aonde que poderia chegar essa foto minha? Estou triste, me senti muito culpada por ter passado a senha do meu celular para ele”, disse Eduarda.
Fonte: g1
