O YouTube passou por instabilidades na manhã desta sexta-feira (19), deixando milhares de usuários sem acesso ao serviço de vídeos.
A falha, ainda de origem desconhecida, começou a ser percebida por volta das 10h10, quando internautas relataram dificuldades para carregar a plataforma, tanto no navegador quanto nos aplicativos móveis.
Em diversos casos, a tela exibia um erro 502, indicando falha de comunicação entre os servidores.
Reclamações explodiram no DownDetector
O pico de reclamações foi registrado no site DownDetector, que monitora falhas em serviços digitais.
O número de notificações disparou rapidamente, com destaque para relatos vindos de grandes centros urbanos. Um levantamento do Minha Operadora estima em pelo menos 6 mil reclamações apenas no Downdetector entre 10h11 e 10h41.
Nas redes sociais, principalmente no X (antigo Twitter), o nome YouTube entrou nos trending topics com uma enxurrada de postagens relatando o problema e buscando explicações.
Serviço foi restabelecido após cerca de 30 minutos
Apesar do volume de queixas, o serviço voltou a funcionar normalmente cerca de 30 minutos depois, por volta das 10h40, ainda segundo acompanhamento realizado pela equipe do Minha Operadora.
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Até o momento, o Google, empresa responsável pela plataforma, não se manifestou oficialmente sobre o que teria causado a falha.
Histórico de falhas similares
Essa não é a primeira vez que o YouTube apresenta esse tipo de instabilidade. Em situações anteriores, o Google costuma se pronunciar com alguma demora, e nem sempre esclarece os motivos técnicos do problema.
Por ora, os usuários seguem sem uma explicação concreta, embora a normalização do acesso tenha sido percebida de forma gradual em diferentes regiões do país.