Clientes da TIM estão sem internet móvel nesta quarta-feira

Tudo indica que a operadora passa por instabilidades nos serviços oferecidos; entenda a repercussão.

Ilustração TIM
Imagem: Wikimedia Commons

Parece que os clientes da TIM estão impossibilitados de fazer ligações e usar a internet móvel nesta quarta-feira, 04 de novembro.

No Downdetector, o gráfico de notificações começou a subir por volta das 9h da manhã. Atualmente, está com mais de 700 notificações.


As cidades mais relatadas até o momento são Curitiba, Londrina, Porto Alegre, Joinville e Florianopólis.

O gráfico de serviços mostra que 48% dos relatos são sobre a internet oferecida pela operadora e outros 25% sobre o serviço geral de telefonia móvel.

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Abaixo, confira o mapa de calor com as regiões mais afetadas pelas instabilidades:

Mapa de instabilidades da TIM
Mapa de instabilidades da TIM

Nas redes sociais, diversos clientes da TIM também já manifestaram o descontentamento com as falhas de rede registradas nesta quarta-feira.

Confira abaixo:

A operadora ainda não se manifestou a respeito do problema.

Para apurar a instabilidade, o Minha Operadora fez contato diretamente com a assessoria de imprensa em busca de informações.

Se houver um retorno, a publicação passará por atualizações.

[ATUALIZAÇÃO – 04/11/2020 12h40]:

Sobre a falha registrada nesta quarta-feira, 04 de novembro, a TIM enviou o seguinte esclarecimento:

“A TIM informa que já foi corrigida a falha de rede que impactou a utilização dos serviços de dados (2G/3G/4G) e VoLTE, na manhã desta quarta-feira na região Sul.”

Com informações de Downdetector

About Anderson Guimarães
Jornalista com cinco anos de experiência em produção de conteúdo digital. Passagens por eventos nacionais, mídias sociais e agências de publicidade. Apaixonado por tecnologia e cultura pop.
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