Se arrependeu? Reajuste do TIM Beta ainda não foi aplicado

Aumento de mensalidade gerou polêmica entre os consumidores do plano no início do ano; entenda.

Ilustração - Dúvida
Imagem: PxHere

As incertezas ainda tomam conta do plano TIM Beta, que já atrasou a entrega de novos benefícios e agora, parece não ter uma definição clara a respeito do reajuste anunciado em janeiro, há quase quatro meses.

Em um SMS enviado para todos os usuários, a operadora comunicou um aumento na mensalidade, que passaria de R$ 55 para R$ 60.


Após uma recepção polêmica e negativa por parte dos consumidores, a TIM justificou que sempre manteve um valor promocional no Beta e que agora o plano passaria a ter seu custo total.

Mas, as críticas não passaram despercebidas. Tanto é que novidades como WhatsApp ilimitado e a assinatura de serviços como Skeelo e Babbel foram anunciadas.

Os novos serviços foram disponibilizados com atraso e agora, uma outra incerteza paira sobre os consumidores do Beta. A operadora desistiu do reajuste?

Para entender a questão, o Minha Operadora questionou a TIM para saber se a continuidade do valor “promocional” de R$ 55 do Beta se deu em razão da pandemia do novo coronavírus, mas a operadora não respondeu.

VIU ISSO?

–> Entrega dos novos serviços do TIM Beta está atrasada

–> Clientes TIM Beta ganham novos serviços digitais

–> TIM Beta ganha WhatsApp ilimitado e outras novidades

Além do mais, é pouco provável que essa seja a justificativa. Afinal, o reajuste foi anunciado para o dia 27 de fevereiro, dias antes de ser decretada a quarentena em razão da pandemia do COVID-19.

Agora, a grande preocupação dos consumidores é não ser pego de surpresa com o aumento, já que não se sabe quando ele será aplicado.

About Anderson Guimarães
Jornalista com cinco anos de experiência em produção de conteúdo digital. Passagens por eventos nacionais, mídias sociais e agências de publicidade. Apaixonado por tecnologia e cultura pop.

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Vinícius Guerra
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A TIM sabe que há outros planos melhores. A Vivo lançou o Easy Prime, com mais benefícios + cashback e ainda Vivo Bis, ou seja, quem vai querer TIM BETA, sabendo que se não usar toda a franquia de internet perde?

Analisando prós e contras, o TIM BETA, ficou defasado, se eu fosse a TIM, reformularia o plano. Não conheço ninguém atualmente que tenha TIM BETA, as pessoas estão cada vez mais exigentes, quem ganha com isso é o consumidor, a TIM deixou de inovar faz tempo.

Cidade - UF
Rio de Janeiro
Clawdhyo Shanntos
Colaborador

A TIM sabe que há outros planos melhores. A Vivo lançou o Easy Prime, com mais benefícios + cashback e ainda Vivo Bis, ou seja, quem vai querer TIM BETA, sabendo que se não usar toda a franquia de internet perde?

Analisando prós e contras, o TIM BETA, ficou defasado, se eu fosse a TIM, reformularia o plano. Não conheço ninguém atualmente que tenha TIM BETA, as pessoas estão cada vez mais exigentes, quem ganha com isso é o consumidor, a TIM deixou de inovar faz tempo.

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campinas - SP
antoniofrancorj
Colaborador

Não uso já faz tempo perdeu a sua qualidade. Migrei pra VIVO e estou felicíssimo aqui no Rio de Janeiro no bairro de Del Castilho. Qualidade da rede muito boa

Cidade - UF
Rio de Janeiro
Clawdhyo Shanntos
Colaborador

Qual plano da Vivo você está usando atualmente?

Cidade - UF
campinas - SP
Jefferson Rodrigues
Colaborador
Jefferson Rodrigues

A TIM deveria liberar 20GB somente para YouTube e Netflix e redes sociais ilimitadas.

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Maceió
Rogerio Pires
Colaborador
Rogerio Pires

Ainda sou TIM Beta Lab, mas os planos da TIM, de modo geral, estão cada vez menos atraentes ou inovadores. Operadoras como Vivo e Claro tem um “Plano Digital” forte; Vivo Easy; Claro Flex. Poderiam promover um relançamento do plano, mas parece que não fazem questão.

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