justiça

Consumidor teve o CPF negativado pela operadora, sendo que ele nunca contratou os serviços da empresa. [...]

Consumidora recebeu cobrança em fatura sem que ela tivesse solicitado a contratação do serviço adicional. [...]

Operadora pode arcar com uma multa diária de R$ 100 mil caso descumpra a ordem; conflito é motivado por inadimplência. [...]

Cliente corporativo alega que a operadora passou a cobrar valores acima do que havia sido acordado. [...]

Consumidor alegou que estava em dia com as suas obrigações. Justiça entendeu como má prestação do serviço por parte da operadora. [...]

Usuário reclamava que velocidade de upload ofertada pela operadora destoava daquela contratada. [...]

Operadora cortou telefone e internet mesmo após consumidora realizar o pagamento de fatura atrasada. [...]

Operadora terá que pagar para motociclista indenização de R$ 15,8 mil por danos morais, materiais e estéticos. [...]

Operadora terá que indenizar consumidora do Paraná pelo erro. [...]

Procedimento de troca de operadora não foi solicitado pela consumidora. [...]

Operadora deverá pagar R$ 2 mil para consumidora a título de danos morais. [...]

Consumidor tinha pedido migração de plano de telefonia e ficou com seu número bloqueado por mais de dois meses. [...]

Operadora terá que pagar R$ 15 mil por incluir CPF do consumidor em órgãos de proteção ao crédito. [...]

Decisão foi divulgada ontem pela 7ª Vara Empresarial do Rio de Janeiro; saiba quais serão os próximos passos da Oi. [...]