A Claro Empresas anunciou o lançamento do EduPro, uma solução de educação corporativa que chega para acelerar a transformação digital através de uma gestão inteligente do conhecimento. O serviço, que integra a Família de Serviços de TI da operadora, permite que médias e grandes organizações criem trilhas de aprendizado e acompanhem o desempenho de equipes em tempo real, visando aumentar a competitividade no mercado nacional.
A nova aposta da operadora reforça seu posicionamento para além da conectividade tradicional, fortalecendo seu braço de soluções digitais e analíticas. O EduPro foi desenhado para ser um ambiente seguro e intuitivo, permitindo que os gestores identifiquem lacunas de conhecimento e promovam uma cultura de aprendizado contínuo. Com isso, a Claro busca consolidar a transformação organizacional de seus clientes corporativos de forma estratégica.
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Gestão estratégica e transformação digital
Segundo Mário Rachid, diretor-executivo de Soluções Digitais da Claro Empresas, o EduPro nasce para atender a uma demanda crescente das organizações pela qualificação constante de suas equipes. O executivo destaca que a plataforma mantém a produtividade e o engajamento alinhados à evolução dos negócios. Trata-se de uma ferramenta adaptável, que integra sistemas corporativos e gera análises de desempenho fundamentais para a tomada de decisão.
Um dos grandes diferenciais da solução é o foco em empresas de médio e grande porte que enfrentam desafios de alta rotatividade ou processos intensos de digitalização. O EduPro facilita a integração de novos talentos e acelera o desenvolvimento de competências críticas. Através de relatórios inteligentes, é possível monitorar o progresso dos colaboradores e garantir que o investimento em treinamento traga resultados práticos para a operação.
Modelos de contratação: Platform e Knowledge Hub
Para oferecer flexibilidade ao mercado de TI e Telecom, a Claro estruturou o serviço em dois pacotes principais, adaptáveis conforme a maturidade digital de cada cliente:
- Platform: Foca na implantação da plataforma LXP (Learning Experience Platform). Inclui customizações de interface, integrações com sistemas legados, treinamentos para administradores e suporte técnico mensal.
- Knowledge Hub: Além da tecnologia, oferece diagnóstico organizacional e apoio especializado para estruturar programas de aprendizagem, trilhas de conhecimento e comunidades voltadas à estratégia de negócio.
Esses modelos garantem que a solução seja escalável, permitindo que a empresa contratante comece com a estrutura tecnológica básica e evolua para uma consultoria de conteúdo pedagógico completa conforme a necessidade de suas equipes.
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Recursos tecnológicos e suporte especializado
| Recurso | Descrição e Benefício |
| Fluxogramas No-Code | Permite modelar trilhas de aprendizagem sem necessidade de programação. |
| Gamificação Integrada | Aumenta o engajamento e a retenção de conteúdo pelos colaboradores. |
| Relatórios Inteligentes | Monitoramento de desempenho e engajamento em tempo real para os gestores. |
| Ambiente Seguro | Plataforma intuitiva e adaptável aos padrões de segurança corporativa. |
O suporte consultivo é outro pilar destacado pela operadora no lançamento do EduPro. Os clientes podem contar com especialistas da Claro Empresas para identificar o melhor formato de implementação da solução. Esse acompanhamento visa otimizar os resultados desde o primeiro dia de uso, garantindo que a jornada de aprendizagem seja eficiente. Com essa iniciativa, a Claro reafirma sua estratégia de ser a principal parceira tecnológica de grandes corporações.