08/01/2026

Telefonia fixa: Anatel começa mudanças que irá deixar ligações mais baratas

Nova regra da Anatel unifica áreas locais aos códigos DDD e promete simplificar ligações e reduzir custos a partir de 2026.

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Telefone fixo padrão
Reprodução/Perplexity

A partir do dia 11 de janeiro, o serviço de telefonia fixa no Brasil passará por uma transformação histórica estabelecida pela Anatel através da Resolução nº 768/2024, que reduz o número de áreas locais de 4.118 para apenas 67 áreas em todo o país. A mudança, implementada pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), está prevista para ser concluída em junho, seguindo um cronograma dividido em nove etapas regionais. A medida visa simplificar as regras do setor e reduzir custos para os consumidores.

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Unificação com códigos DDD

Com a nova regulamentação, as áreas locais da telefonia fixa passarão a coincidir com os limites geográficos das Áreas de Numeração, conhecidas como códigos DDD. Na prática, isso significa que todos os municípios que compartilham o mesmo código de área serão considerados parte de uma única área local. A mudança equaliza as regras da telefonia fixa com as da telefonia móvel, que já utiliza esse sistema há anos.

A principal vantagem para os usuários será econômica, com diversos benefícios práticos:

  • Redução de custos: Ligações entre municípios que antes eram consideradas de longa distância e cobravam tarifas mais altas passarão a ser tratadas como chamadas locais, com custo reduzido.
  • Simplificação da discagem: Não será mais necessário utilizar o código da operadora e o DDD para ligar entre cidades do mesmo código de área, bastando discar apenas o número do destinatário.

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Cronograma de implementação

Um exemplo prático ilustra bem a mudança. Na Bahia, que atualmente possui 384 áreas locais diferentes, haverá apenas cinco áreas após a implementação, correspondentes aos DDDs 71, 73, 74, 75 e 77. Moradores de Catu e Saubara poderão ligar para Salvador pagando tarifa de chamada local. Em todo o Brasil, os 67 códigos DDD nacionais definirão as novas áreas locais do serviço.

A implementação seguirá um cronograma dividido em nove etapas ao longo de seis meses. Confira as datas e regiões afetadas:

DataCódigos DDDEstados
11 de janeiro de 202671, 73, 74, 75, 77 e 79Bahia e Sergipe
1º de fevereiro de 202691, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98 e 99Amazonas, Amapá, Maranhão, Pará e Roraima
22 de fevereiro de 202681, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88 e 89Alagoas, Ceará, Paraíba, Pernambuco, Piauí e Rio Grande do Norte
15 de março de 202651, 53, 54 e 55Rio Grande do Sul
29 de março de 202641, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48 e 49Paraná e Santa Catarina
19 de abril de 202631, 32, 33, 34, 35, 37 e 38Minas Gerais
10 de maio de 202621, 22, 24, 27 e 28Rio de Janeiro e Espírito Santo
31 de maio de 202661, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68 e 69Acre, Distrito Federal, Goiás, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso, Rondônia e Tocantins
21 de junho de 202611, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18 e 19São Paulo

Transição segura e planejada

A Anatel esclarece que a mudança não implicará alteração no número telefônico dos usuários. Caso alguma prestadora necessite modificar números, deverá apresentar justificativa formal. A agência reguladora também destaca que a modernização estimulará a competição no setor, favorecerá a convergência tecnológica entre diferentes serviços de telecomunicações e ampliará a transparência nas relações com os consumidores.

A transição foi planejada em etapas sucessivas para garantir segurança e eficiência na implementação. As operadoras de telefonia terão prazos específicos para adequar seus sistemas em cada região. O cronograma completo, aprovado pelo Acórdão nº 202 de 14 de agosto de 2025, está disponível no site da Anatel para consulta dos interessados.

A mudança ocorre em um momento de transformação do setor de telefonia fixa no país, com operadoras buscando modernizar seus modelos de negócio e adequar-se às novas demandas do mercado. A nova configuração das áreas locais representa mais um passo nessa direção, alinhando o serviço tradicional às práticas mais modernas de telecomunicações.

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