A Vivo, marca comercial da Telefônica Brasil, confirmou que irá reajustar os preços de seus principais serviços ao longo de 2026, segundo declaração do diretor-presidente Christian Gebara durante teleconferência com analistas realizada nesta segunda-feira (23), em São Paulo, após a divulgação dos resultados do quarto trimestre de 2025.
Veja no Minha Operadora como a Vivo confirmou reajuste de preços para planos móveis em abril e banda larga FTTH em junho de 2026
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🔍 O que é FTTH? A sigla vem do inglês Fiber to the Home e significa, literalmente, fibra até a casa. É a tecnologia de banda larga que leva o cabo de fibra óptica diretamente até a residência do cliente — sem passar por trechos de cobre ou coaxial —, garantindo maior velocidade, estabilidade e menor latência em comparação com tecnologias anteriores.
Reajustes por segmento e calendário
Os aumentos foram detalhados por Gebara de forma segmentada, com datas e públicos distintos. Veja o calendário confirmado pela operadora:
| Serviço | Data do reajuste | Base afetada |
|---|---|---|
| Pós-pago e híbrido (controle) | Abril de 2026 | Maioria dos clientes |
| Pós-pago e híbrido (controle) | Agosto de 2026 | Clientes restantes |
| Vivo Total (pacote convergente) | Abril de 2026 | 100% da base |
| Banda larga FTTH | Janeiro de 2026 | Já realizado |
| Banda larga FTTH | Junho de 2026 | Segundo reajuste previsto |
Durante a teleconferência, o executivo foi direto sobre os planos: “Estamos esperando um aumento de preço para a base de clientes em abril, tanto para híbrido como para pós-pago. No FTTH, tivemos um aumento de preço em janeiro e planejamos mais um para junho.”
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Planos móveis: maioria impactada em abril
No segmento de telefonia móvel, os clientes de planos híbridos e pós-pagos serão os primeiros a sentir o reajuste. A estratégia da Vivo é escalonar o impacto para evitar concentração de cancelamentos:
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“A maioria em abril, para pós-pago híbrido, e o resto em agosto”, completou Gebara.
Vivo Total segue inflação
Para o pacote convergente Vivo Total, que une serviços móveis e fixos em uma única assinatura, o reajuste atingirá 100% da base em abril. Segundo o CEO, o critério adotado será a taxa de inflação, sem acréscimos além da correção inflacionária.
