01/07/2022

INSS assina contrato com Telebras para melhoria na qualidade da internet em agências

Solução Software-Defined Wide Area Network garantirá maior velocidade e estabilidade de rede com mais segurança no atendimento ao cidadão.

As agências do INSS passarão a contar com uma nova rede de internet, mais ágil e mais estável, baseada na utilização de solução SD-WAN (Software-Defined Wide Area Network). Pelo menos é o que prevê o contrato assinado nesta quarta-feira (25) entre a Telebras e o INSS, onde será instalado uma rede de dados de longa distância nas unidades de atendimento do instituto.

O contrato foi formalizado nesta quinta-feira (26), no Diário Oficial da União (DOU) e será de 30 meses. O valor estimado do acordo foi de quase R$ 180 milhões. O instituto de previdência foi o primeiro cliente da Telebrás a utilizar a solução SD-WAN, com equipamento da Fortinet, empresa de soluções de Segurança Integradas.

No contrato são englobados a instalação, configuração de equipamento e de enlaces de comunicação, assim como o gerenciamento e o serviço de segurança da informação da rede corporativa de dados. O que irá permitir maior agilidade  e eficiência operacional para interligação das quase 1.700 unidades das agências espalhadas em todo o país.

“O INSS terá a oportunidade de vivenciar o estado da arte em termos de rede corporativa com a evolução da tecnologia MPLS para o SD-WAN e a Telebras está muito orgulhosa de poder estar junto com o instituto nesta inovação, integrando as suas 1.700 unidades e ajudando a melhorar o atendimento à população do nosso país”, disse o presidente da Telebras, Jarbas Valente.

O que muda com a solução?

A partir de agora, cada unidade terá dois links: um de internet dedicada e um de banda larga corporativa, que serão gerenciados pela solução. Com isso, a tecnologia direciona de forma inteligente o tráfego de dados em caso de falha ou uso intenso em umas das duas conexões, garantindo maior velocidade e estabilidade de rede com maior segurança no atendimento ao cidadão.

De acordo com Guilherme Serrano, presidente do INSS, o acordo é vantajoso tanto para os segurados do instituto quanto para a população das localidades onde receberam a nova rede.

“Ao levar essa nova tecnologia para as nossas agências, a Telebras também entrega uma nova possibilidade de internet para os municípios atendidos. É uma parceria que favorece a todos, pois leva vantagem para os servidores e para a população, pois melhora a qualidade do serviço prestado. Além disso, ao levar essa nova tecnologia, o INSS beneficiará toda a região”, destacou Guilherme.

João Rodrigues Filho, diretor de Tecnologia e Inovação do INSS, afirma que a gestão da rede será feita diretamente pelo instituto. “Poderemos ter uma visão detalhada e em tempo real, controlando os níveis de serviço e mantendo contato direto com a operadora. Isso trará um enorme ganho no tratamento de incidentes, reduzindo o tempo de espera para a solução de problemas que possam ocorrer”.

Segundo a diretora de Logística do Instituto, Larissa Mora, o serviço contratado será prestado através de links de fibra óptica, mas também poderá ser usado conexão via satélites nos locais onde não há viabilidade de tecnologia para internet de cabos.

“Isso vai mudar a realidade das agências do INSS. Unidades como o PrevBarco, que atende populações ribeirinhas da região amazônica, ou unidades do interior da região Norte, por exemplo, passarão a contar com internet rápida e de qualidade, algo que até então era impensável”, comemorou a diretora de Logística do Instituto, Larissa Mora.

Guilherme Serrano afirma que os novos links devem ser implantados em todas as unidades do INSS em 12 meses. “A previsão é de que metade das agências já esteja com a nova rede funcionando até o final do ano”, finalizou Guilherme.

Cleane Lima
Cleane Lima
Jornalista, Comunicóloga, Repórter e Redatora há mais de 3 anos, com experiência na produção e revisão de conteúdo para internet. Adora escrever sobre qualquer assunto. "Palavras são, na minha humilde opinião, nossa inesgotável fonte de magia". Alvo Dumbledore.
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