Operadoras de telefonia precisam mesmo ser tão burocráticas?

Atualmente, os consumidores buscam operadoras que sejam transparentes e que tenham um atendimento humanizado, atendendo suas necessidades.

Quem nunca ouviu uma história de um amigo que passou mais de duas horas no telefone tentando resolver um problema com a operadora de telefonia? Ou ainda, aquele amigo que teve os valores do pacote aumentados sem justificativa ou solicitação?

Muito se fala de taxas abusivas, dificuldade de comunicação direta e eficiente com as operadoras, além de procedimentos longos e demorados que muitas vezes desencorajam os consumidores a buscarem a garantia dos seus direitos. Não é o caso da Fluke: uma operadora de telefonia móvel brasileira que é 100% humanizada e digital, que vem trazer mais transparência e flexibilidade para os consumidores de telefonia móvel.

Outro problema que o consumidor enfrenta são os valores abusivos de pacotes com poucos benefícios e internet. Na Fluke, os pacotes podem ser personalizados de acordo com a necessidade dos usuários, que além de ligações e WhatsApp ilimitado, podem comprar mais gigas e SMS a qualquer momento diretamente pelo aplicativo. Além disso, a operadora também conta com pacotes prontos com valor a partir de R$ 29,99 e assinatura mensal de R$ 4,99. Confira aqui e obtenha um serviço de qualidade com transparência.

A insatisfação com as operadoras de telefonia também é algo que faz com que os consumidores fiquem pulando de uma para outra. Cerca de 90 milhões de brasileiros trocam de operadora ao ano. 70% das reclamações feitas no Procon contra operadoras de telefonia são por falta de transparência. Sem contar as reclamações por dificuldades diversas nos atendimentos.

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Além disso, na Fluke é possível fazer a portabilidade de forma fácil e transparente, sem burocracia e ter que ficar lendo as letrinhas pequenas de contrato. Faça a portabilidade do seu número e descubra a tranquilidade de poder estar no controle do seu pacote de telefonia, com transparência, segurança e conectividade.

Na Fluke também tem economia. Peça seu chip pelo site ou pelo aplicativo da operadora e ganhe um desconto de R$ 10 na compra do primeiro pacote, usando o cupom “MINHAOPERADORA”.

Cleane Lima
Cleane Lima
Jornalista, Comunicóloga, Repórter e Redatora há mais de 3 anos, com experiência na produção e revisão de conteúdo para internet. Adora escrever sobre qualquer assunto. "Palavras são, na minha humilde opinião, nossa inesgotável fonte de magia". Alvo Dumbledore. E-mail para contato: [email protected]

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