17/05/2024

Algar Telecom assume 0800 que era da Claro

Acordo tem valor previsto de R$ 28,69 mil; documento cita uma rescisão amigável com a Claro.

Ilustração PxHere
Imagem: Ilustração PxHere

A partir de agora, a operadora mineira Algar Telecom é a responsável pelo número 0800 para contato com o Ministério da Economia.

Antes, o posto era da Claro, que teve uma “rescisão amigável”, de acordo com o que foi publicado no Diário Oficial da União.

A “operadora do sol” estava há mais de quatro anos à frente do número da pasta.

O novo contrato, que traz a Algar como nova provedora do serviço, tem vigência inicial de 12 meses e teve início em dezembro de 2020.

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Há um valor indicado de R$ 28,69 mil no extrato.

É um contrato de prestação de Serviço Telefônico Fixo Comutado local – STFC, na modalidade DDG.

Os contatos são todos destinados ao Ministério da Economia, em Brasília.

Atualmente, o canal aceita elogios, denúncias, reclamações, solicitações e sugestões. Questões trabalhistas devem ser destinadas ao canal exclusivo do Governo Federal.

Com informações de Convergência Digital

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