Claro vai encerrar sinal aberto de diversos canais da TV Paga

Confira a lista de emissoras que continuarão com a programação liberada para todos os assinantes.

A Claro anunciou que nesta quarta-feira, 13, será encerrado o sinal aberto de vários canais liberados no início da pandemia do novo coronavírus. Entretanto, todos os assinantes ainda poderão assistir gratuitamente 21 canais até dia 31 de maio.

Como medida para garantir o entretenimento das famílias e estimular o isolamento social durante a emergência de saúde pública, as operadoras e programadoras abriram o sinal de centenas de canais fechados.


A oferta foi disponibilizada durante 60 dias. Entretanto, a Claro está encerrando a transmissão gratuita, seguindo as políticas acordadas com as programadoras. Quem quiser continuar a assistir aos canais terá que migrar de plano.

Por enquanto, a operadora pretende manter aberto apenas o sinal de canais de notícias e de programação infantil até o fim de maio, podendo esse prazo ser prorrogado, dependendo da evolução da pandemia no país.

Além disso, a operadora está transmitindo lives de música, filmes e conteúdos sobre jogos e educação no Canal do Cliente, no número 500.

Apesar das principais operadoras adotarem a política de sinal aberto, a medida não foi suficiente para interromper a queda no número de assinantes da TV Paga.

Segundo dados da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), no mês de março, o setor perdeu 100 mil acessos em relação ao mês anterior.

VIU ISSO?

–> Logo da Claro de máscara por causa do coronavírus

–> Lojas da Claro operam no modelo Drive-Thru

–> Programa de pontos da Claro entra no combate ao COVID-19

Confira a lista de canais com sinal aberto na Claro net (cabo e IPTV/fibra) e Claro TV (satélite):

  • GloboNews
  • Bloomberg Television
  • Record News
  • BBC World News
  • CNN Brasil
  • CNN International
  • Band News
  • Discovery Kids
  • Cartoon Network
  • Boomerang
  • Nickelodeon
  • Nick Jr.
  • Nat Geo Kids
  • ZooMoo
  • Disney Channel
  • Disney Junior
  • Disney XD
  • Gloob
  • Tooncast
  • Baby TV
  • TV Rá-Tim-Bum

Com informações de Tecnoblog.

About Hemerson Brandão
Jornalista, gestor e produtor de conteúdo. São 8 anos trabalhando com blogs, revistas, agências e clientes corporativos. Apaixonado por ciência, tecnologia e exploração espacial.

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AnaMarcos Rau
Colaborador
AnaMarcos Rau

Na realidade é uma coisa diferente né, eu estou a duas semanas tentando trocar de plano, tentando colocar mais canais pois meupka o é simples e agora só estamos em casa, ligo pra lá e ele mandam trocar no app ou no site,entro no app diz que não sou assinante, vou no site está em manutenção

Cidade - UF
Joinville sc
Carlos Henrique
Colaborador
Carlos Henrique

Engraçado q os canais aberto q a claro liberou e os oque eu já tenho no pacote.. poderia liberar os outros… Né hbo pq o telecine está passando só filmes repetindo…. Fox Premium mais não a claro liberar os canais que muitos já aderiu no pacote… Parabéns claro… Agora junto com a Net … Não mudou nada… 11 de cliente da mesma operadora

. Não mudou não na sua programação

Cidade - UF
Serra ES
Renatinha Leonardo
Colaborador
Renatinha Leonardo

Engraçado que eles falaram que não ia contar o sinal por causa da crise , estou com problema com eles nada de resolver , ontem eles cortaram minha net , ai vc ligar lá mandar entra pelo app que é um porcaria , não tem um acordo ai fica difícil estou insatisfeita com a net .

Cidade - UF
Sp
Nel Moraes
Colaborador
Nel Moraes

Mais e mais assinantes vão ficar como você também… com raiva

Cidade - UF
PE RECIFE
Edison Jardim Pereira Nico
Colaborador
Edison Jardim Pereira Nico

Estou com a mesma dificuldade, quero acrescentar telecines e não estou conseguindo. Conseguiram complicar o que estava dando certo para a Aquisição de canais!

Cidade - UF
Porto Alegre RS
Jorge Delon
Colaborador
Jorge Delon

Ah! Tá, isto de ter liberado canal, e puro fake, eu tenho assinatura NET, e nunca me foi aberto os canais que nao tenho assinaturas!!! E so Marketing para dizer que esta contribuindo para esta epoca de quarentena!!!!, faldi com a ouvidoria claro, sobre o assunto mas nenhum retorno!!!

Cidade - UF
Sao paulo
Nel Moraes
Colaborador
Nel Moraes

Eu fiz assinatura confiando…
Agora 4 meses depois vem tirar cana is

Cidade - UF
PE RECIFE
Leandro Alves de Miranda
Colaborador
Leandro Alves de Miranda

Fiz o pagamento de mensalidade de plano básico efetuei pagamento e até hoje nada de liberação de sinal. Cancelei mas não obtive estorno do valor pago.

Cidade - UF
Capim Grosso Ba
Nel Moraes
Colaborador
Nel Moraes

Eu. Acho que vai aumentar o número de pessoas que querem sair dessa NET TV paga.
VOCÊS DEVERIAM MELHORAR E NÃO PIORAR PARA O CLIENTE….
NESSA ÉPOCA DE PANDEMIA ONDE TODO MUNDO QUER AJUDAR O OUTRO VEM A NET CLARO TV PIORAR PARA O ASSINANTE….
ASSINANTE E OPERADORA TEM QUE SER MÃO DUPLA….
VOCÊS NÃO ESTÃO PENSANDO NOS ASSINANTES ESTÃO PENSANDO EM VOCÊS.. ASSIM AFASTAM TODOS OS ASSINANTES….

Cidade - UF
PE RECIFE
Rafaela Correa
Colaborador

Maior safadeza tô mais de 3 meses ligando pra cancelar essa porcaria e os boletos chegando.

Cidade - UF
PA Belem PA
Reinaldo Pinila
Colaborador

Quer parar de perder clientes?deixem de enganação com esses canais que não interessam e baixem o preço dos pacotes
E melhorem o sinal

Cidade - UF
Soroca sp
Francy Souza
Colaborador
Francy Souza

Tudo mentira não abria canal nenhum,os canais que falaram eu já tinha no pacote

Cidade - UF
Ananindeua PA
Gilson Ferreira Santos
Colaborador
Gilson Ferreira Santos

Eu assinei a claro com Wifi fora de casa depois descobrir que esse fora de casa era em lugares público e que em minha cidade não tinha esse acesso e a claro sabia,entrei em contato, ele me deram 72 horas pra resolver e isso foi no final de março, os canais Telecine e HBO já foram tirados do meu plano desde o dia 20 de abril mecdiseram pra mim cancelar o plano terei que pagar R$ 500 de recissão é brincadeira?
A quem devo recorrer?

Cidade - UF
Camaçari- Ba
Irene Maria Dos Santos
Colaborador
Irene Maria Dos Santos

Pra continuar com os canais abertos. Quanto custa.

Cidade - UF
Atibaia SP.
Irene Maria Dos Santos
Colaborador
Irene Maria Dos Santos

Quanto custa continuar com os canais abertos.

Cidade - UF
Atibaia SP
Edesio Marcos
Colaborador

Só tenho a dizer.obrigado NET enquanto durou ,mais poderia ser um pouco mais….

Cidade - UF
São Paulo
silvio Franco
Colaborador

Tenho o plano simples e realmente houve liberação de muitos canais, unclusive telecine por um período. Hoje estão bloqueados, somente os citados acima continuam liberados além dos que constam no plano que contratei.

Cidade - UF
Joinville SC
subaru hoshikawa
Colaborador

Na realidade tem que baratear os planos ,cortar bastante comercial,os streaming como Netflix e cruchchol são mais atrativos pelo preço e conteúdo oferecido sem propaganda.nao vejo vantagem nenhum em assinar tv a cabo hj em dia ,fui assinante antigo no passado após 2003 ,quando encerraram a locomotion foi só conteúdo repetido 3x no dia, para tampar buraco da grade de programação e não oferecer conteúdo novo ,só repetição deixei de ser assinante, pois me sentir lesado não pelas operadoras de tv ,mais pelos canais que cortaram gastos e o valor não diminuiu no valor do plano.a tendência é ela morrer… Leia mais »

Cidade - UF
BH MG
Denise Alfaro
Colaborador
Denise Alfaro

Concordo com TODAS AS RECLAMAÇÕES!!!! Ñ consigo obter respostas dos meus questionamentos no app ; depois de 7 dias consegui falar com com um COITADINHO ( juro ) … colocam pessoas com falas prontas e completamente despreparadas q ñ fazem ideia do q falava ( sei q a culpa ñ é deles ); canais abertos …mto pelo contrário ,saiu a transmissão de 3 canais q estão no meu plano e ninguém explica , mesmo pq ñ consigo falar com ninguém , pois são omissos ; meu sinal da Internet cai , sem brincadeira , umas 5 vezes por dia ;… Leia mais »

Cidade - UF
Santos - SP
Edilton Cardoso
Colaborador
Edilton Cardoso

Isso é uma palhaçada paguei mais até agora nada de voltar o sinal aí vem hoje e corta além do sinal tbm os canais essa claro e essa Net além de roubar elas nos enganam

Cidade - UF
Sao Carlos
Everton Lps
Colaborador
Everton Lps

Eu tenho a ClaroLivre (hj não mais comercializada) consigo ver gratuitamente os canais públicos ( Globo, Record etc…) e adorei poder ver canais fechados nesse tempo de pandemia. Poderiam continuar com sinal liberado. Mas ao menos notícias e desenhos ainda teremos acessso.

Cidade - UF
São Paulo
Rafaela Correa
Colaborador

A claro é uma safada me cobrando mais de 900reais em 3 boletos sendo que o meu plano era 176reais.Assim que o Procon voltar a funcionar vou meter processo.
Obs:Parei de pagar pq não tô doida de pagar um boleto de mais de 300.

Cidade - UF
Belém pa
Felipe
Colaborador
Felipe

faça uma reclamaçao no consumidor.gov.br e na anatel.

Cidade - UF
Goiania - GO
LINA T
Colaborador

AINDA BEM Q TENHO IPTV BOX HTV6 PLUS .

Cidade - UF
sp
Thales Dantas Cunha
Colaborador
Thales Dantas Cunha

O q se esperar de uma operadora q não consegue resolver os problemas dos clientes. Troquei de plano e até hj tenho problemas com cobranças indevidas. Só não cancelei ainda por causa da multa de fidelidade. CLARO NUNCA MAIS.

Cidade - UF
Belo Horizonte/Minas Gerais
Danielle Santana
Colaborador
Danielle Santana

Claro tv não faça isso sou assinante nao posso pagar os melhores canais por favor estamos presos dentro de casa e não aguento ver globo globo. É só abrir o sinal de satélite simples assim por isso todo mundo esta migrando para iptv na minha cidade paga 50 reais e tem todos os canais. A sky está tudo liberado nao fazem isso

Cidade - UF
Macaé rj
Soninha Smsv
Colaborador
Soninha Smsv

Pior que isso..É ela já ter bloqueado há semanas, canais que fazem parte do meu pacote, não consigo falar com eles, pq as lojas estão fechadas,por telefone, fico horas esperando e ninguém atende, pq diminuíram a quantidade de funcionários .
Mas,Claro,a conta chegou linda…É mais cara do que o combinado..pá acabá viu..ninguém merece..aff…que raiva

Cidade - UF
FLORIANÓPOLIS-SC
Ju Capolupo
Colaborador
Ju Capolupo

GENTE LIGA NA ANATEL E EXPLICA A SITUAÇÃO DE VOCÊS OU BAIXA O APLICATIVO…. RAPIDINHO ELES RESOLVEM VIU!
INCLUSIVE A MOÇA DA ANATEL ME DISSE QUÊ JA TINHAM GANHO NA JUSTIÇA E NAO PODERIAM CORTAR O SINAL… MAS AS OPERADORAS RECORRERAM E AGORA PODEM CORTAR..DAI A MOÇA DA ANATEL DISSE QUE ESTÁ PRECISANDO QUE MAIS GENTE ENTRE EM CONTATO COM A ANATEL E RECLAME PARA ELES PODEREM MOVER OUTRA AÇÃO CONTRA ESSAS OPERADORAS!!
Tel Anatel é 1331
Espero ter ajudado e boa sorte para todos vocês!!

Cidade - UF
Santos - SP
Wilma Feitosa
Colaborador
Wilma Feitosa

Só canais que não são interessantes… podia continuar com alguns canais de filmes…. é o que nos deixa ligado na TV. Canais de notícias já temos os canais aberto…

Cidade - UF
Nova Iguaçu
jose thome de andrade
Colaborador

Esquece a claro ela vai levar um tombo feio, coloquem IPTV, bom, barato e pega bem, kkkkk

Cidade - UF
Campinas sp
larissa silva
Colaborador

Na boa,esse App da claro é horrível, não tem dinamismo, não tem clareza, pobre em detalhes…
Vcs deveriam pensar mais em ajudar seus clientes e não complicar mais, tá difícil, não temos a quem recorrer!!!

Cidade - UF
Ribeirão Preto SP
Arthur Ciriaco
Colaborador
Arthur Ciriaco

Eu comprei uma antena claro livre.nao sabia que o termo livre nao tem o mesmo significado para claro tv.isso nao configura propaganda falsa.kd a defesa do consumidor e do cidadão que neste momento tem preocupaçoes maiores.fica aqui minha indignação.

Cidade - UF
Canguaretama rn