09/10/2024

Vivo aumenta franquia e reajusta valores de seus planos Controle

Planos promocionais com vencimento a partir de outubro terão novas condições comerciais; confira os valores atualizados.

Sem muito alarde, a Vivo está reajustando os preços dos seus planos Controle em todo o Brasil. Os planos promocionais afetados têm franquia de dados entre 1,5 GB e 5 GB. Os valores sofrerão alteração entre 3 e 6 reais (entre 5% e 12%), dependendo do plano contratado. Em troca, a operadora vai aumentar 500 MB no pacote de dados.

Por exemplo, se o valor da sua conta é R$ 29,99 ele passará a ser de R$ 32,99, subindo 3 reais, a partir de outubro.

Confira os novos valores:

R$ 29,99 R$ 32,99
R$ 35,99 R$ 39,99
R$ 39,99 R$ 44,99
R$ 45,99 R$ 49,99
R$ 46,99 R$ 49,99*
R$ 46,99 R$ 51,99
R$ 49,99 R$ 54,99
R$ 59,99 R$ 65,99
R$ 64,99 R$ 69,99
R$ 74,99 R$ 80,99
R$ 94,99 R$ 99,99

*Condição exclusiva para os clientes do Vivo Controle 2,5GB – Ilimitado, que não possui a oferta de apps ilimitados.

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Os planos contemplados no reajuste também sofrerão mudanças em seus nomes (é possível consultar o plano em sua fatura na área “serviços contratados”):

Vivo controle digital – 1,5GB Vivo controle digital – 2GB
Vivo controle 1,5GB – Ilimitado Vivo controle 2GB – Ilimitado
Vivo controle digital – 2GB Vivo controle digital – 2,5GB
Vivo controle II – 2,5GB Vivo controle II – 3GB
Vivo controle 2,5GB – Ilimitado Vivo controle 3GB – Ilimitado
Vivo controle digital – 2,5GB Ilimitado Vivo controle digital – 3GB Ilimitado
Vivo controle digital – 3GB Ilimitado Vivo controle digital – 3,5GB Ilimitado
Vivo controle digital – 3,5GB Ilimitado Vivo controle digital – 4GB Ilimitado
Vivo controle digital – 4GB Ilimitado Vivo controle digital – 4,5GB Ilimitado
Vivo controle digital – 4,5GB Ilimitado Vivo controle digital – 5GB Ilimitado
Vivo controle digital – 5GB Ilimitado Vivo controle digital – 5,5GB Ilimitado

Os clientes da operadora serão notificados pelo app Meu Vivo sobre as novas condições.

Além do aumento da franquia, todos os planos terão acesso ilimitado ao app Vivo Meditação, que tem o objetivo de desenvolver a concentração e a capacidade de lidar com o stress. Apenas os clientes dos planos ‘Vivo Controle – 2,5GB Ilimitado’ e ‘Vivo Controle II – 2,5GB’ não terão acesso a este ou qualquer outro aplicativo de forma ilimitada.

A mudança nos valores é prevista no contrato de prestação de serviços, podendo ser consultada na cláusula “reajustes”. O cálculo segue Índice Geral de Preços — Disponibilidade Interna (IGP-DI), regulamentado pela Anatel para que as operadoras atualizem os valores associados à prestação do serviço de telefonia móvel.

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