Operadoras vão exigir selfie para recadastrar linhas pré-pagas

Iniciativa foi uma exigência da Anatel a fim de evitar fraudes com CPF de terceiros.

Ilustração selfie
Imagem: Pixabay

Por uma exigência da Anatel, o recadastramento de linhas pré-pagas segue a todo vapor no Brasil. A ideia é notificar os usuários que possuem pendências com as operadoras e convidá-los para atualizarem seus cadastros.

O objetivo da iniciativa é evitar fraudes com CPF de terceiros. Anteriormente, para validar de um chip pré, bastava inseri-lo no aparelho e digitar o número do documento via comando.


Em vários casos, até números inválidos já foram aceitos. Por isso, todo o sistema é reformulado para garantir mais segurança aos consumidores.

De início, o noticiado era que o novo chamado das operadoras ia pedir apenas nome completo, CPF e endereço com CEP. Entretanto, a regularização dos usuários inadimplentes deve ir além.

As teles vão exigir a instalação de um aplicativo próprio para a ativação de linhas pré-pagas. Nele, serão exigidos outros dados como comprovante de residência, foto de rosto (selfie) e outras informações.

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Parece uma demanda exigente, porém necessária para garantir a segurança de todos os clientes de telefonia no Brasil. A prática deve começar a valer no segundo semestre de 2020.

Trata-se de um novo sistema para cadastro de informações.

Os hackeamentos nos smartphones de autoridades da Lava-Jato, por exemplo, acenderam alertas da Anatel, que passou a cobrar ainda mais segurança para as operadoras.

Ligações para o próprio número, por exemplo, já foram proibidas, pois é uma forma viabilizar invasão em celular.

O aplicativo para ativação de chips pré-pagos será um só para todas as operadoras. Entretanto, a base de dados não será compartilhada. A plataforma segue em testes.

Clientes em situação irregular de cadastro com as operadoras serão informados via ligação, SMS ou outro meio de contato. Entretanto, todos poderão fazer também a consulta pelos canais de atendimento disponibilizados por cada tele.

A iniciativa é válida para TIM, Claro, Vivo, Oi, Algar e Sercomtel.

Com informações do Olhar Digital

About Anderson Guimarães
Jornalista com cinco anos de experiência em produção de conteúdo digital. Passagens por eventos nacionais, mídias sociais e agências de publicidade. Apaixonado por tecnologia e cultura pop.

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Pelo que entendi a forma de invasão foi realizada pela possibilidade de ligações originadas pelos aplicativos, neste caso como as operadoras poderão impedir que isto aconteça?

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Leo
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Leo

Como fica essa questão de enviar uma selfie para aqueles que não possuem um smartphone? Existe um número grande de pessoas, principalmente entre a população mais velha, que ainda não sabe mexer em um telefone moderno e possui aquele básico que só faz ligações. Esses ficarIam impossibilitados de ter uma linha pré-paga de acordo com as novas exigências.

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nestor cervero
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nestor cervero

chegará o dia que o whatsapp ira funcionar sem a necessidade de um numero de telefone, dai sera o inicio do fim para estas empresas que cobram caro por um serviço pifio.

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Adriano
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Adriano

E sem infraestrutura de rede. Aí será o paraíso na Terra.

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