Qual operadora tem o melhor custo-benefício nos planos pós-pagos?

Avaliação considera Oi, Nextel, Vivo, Claro e TIM no comparativo entre qual oferece mais vantagens pelo menor custo.

Ilustração Pixabay. Smartphone
Imagem: Pixabay

As linhas pós-pagas ganham, aos poucos, a mente dos consumidores. No último balanço divulgado pela Anatel, por exemplo, observamos que o número total diminuiu, mas as linhas móveis com planos pós cresceram seis percentuais.

Essa expansão acelerada se deve ao número de chips utilizados na comunicação entre máquinas, o famoso M2M, na sigla em inglês. Entretanto, a demanda por uma boa quantidade de dados móveis é cada vez maior.


Por isso, o investimento no pós-pago tornou-se estratégico para as operadoras. A Oi e a TIM, por exemplo, confirmaram que pretendem investir no segmento, que concentra os clientes mais “caros”. É possível dizer que o pós-pago se tornou a nova “menina dos olhos” para as operadoras.

Entretanto, qual delas oferece os melhores planos? Para o comparativo, consideramos os recursos oferecidos, assim como como o custo-benefício.

Dados móveis (Custo-benefício)

Imagem: Divulgação

Há quem utilize mais internet do que ligações, portanto, uma boa franquia de dados é importante. Por essa lógica, qual oferece mais pelo melhor preço?

1ª: Oi – 50 GB por R$ 99,90/mês

2ª: Claro – 33 GB por R$ 179,99/mês divididos em 15 GB para o plano e 15 GB para vídeo.

3ª: Nextel – 30GB por R$ 140/mês

Para internet, a Oi é que a mais oferece dados pelo menor preço. Entretanto, isso não significa que é a melhor operadora em recursos do plano, caso o consumidor tenha outras prioridades.

Streaming de vídeos

Banner Netflix
Imagem: Divulgação Netflix

Ter acesso a um aplicativo VOD sem descontar da franquia também pode ser um fator decisivo na hora da escolha por um plano pós, já que as transmissões normalmente consomem muitos dados e podem acabar rapidamente com um consumidor ávido.

1ª: Oi – Plano de 50GB com Netflix sem descontar da franquia, por R$ 99,90/mês.

2ª: TIM – Plano com 8 GB de internet e 8 GB exclusivos para consumo de vídeo, por R$ 119,99/mês.

3ª: Claro – Plano com 7 GB de internet e 7 GB exclusivos para vídeos, por R$ 119,99/mês.

Todas as operadoras vendem dados próprios para o consumo de vídeos. A Oi é a única com Netflix sem descontar da franquia. Nessa questão, a operadora leva a melhor, mais uma vez.

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Roaming internacional

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Para os viajantes de plantão, é outro ponto a ser considerado na análise. Poucas operadoras oferecem opções interessantes para roaming internacional e muitos clientes recorrem para a compra dos chips de viagem.

1ª: Claro – Internet do plano, ligações no país visitado e para o Brasil. Inclusão em todos os planos. (Válido para os países do passaporte Américas)

2ª: TIM – Sete dias de WhatsApp grátis e 30 minutos de ligações por mês, no plano de 30 GB, por R$ 179,99/mês.

3ª: Vivo – Vivo Travel com sete diárias no mundo inteiro para os planos de 60 GB em diante, com valores a partir de R$319,99/mês. Além de 100 minutos por mês para ligações internacionais em todos os planos.

No roaming internacional, a Claro continua imbatível ao oferecer o serviço até nos planos de baixo custo.

Recursos variados

Imagem: Pixabay

Nós também podemos chamar de mimos, mas as operadoras adotaram a estratégia de incluir recursos para atrair clientes. Aplicativos de vídeos gratuitos, assinaturas e outros ilustram as ofertas.

1ª: TIM – Assinatura do TIM Music by Deezer, Banca Virtual, Backup 30 GB, Cartoon Network Já e Esporte Interativo Plus no plano de 20 GB por R$ 139,99/mês. No de 30 GB, há a inclusão do streaming Looke, no plano de R$ 179,99/mês. Todos com redes sociais sem descontar da franquia.

2ª: Claro – Assinatura do Claro Vídeo, Banca Premium, Livros digitais by Skeelo, Claro notícias e redes sociais ilimitadas em todos os planos.

3ª: Oi – Assinatura do Oi Play, redes sociais e YouTube sem descontar da franquia em todos os planos.

Menção honrosa: TIM Black Família – Assinatura Full HD da Netflix, TIM Music by Deezer, Banca Virtual com mais de 100 revistas e jornais, Looke e ChefClub, redes sociais ilimitadas e internet acumulada. Benefícios disponíveis para os planos de 60 e 180 GB com valores a partir de R$ 269,99 com inclusão de dependentes.

A TIM é a que mais tem investido em disponibilizar recursos para seus assinantes e desbancar a concorrência. Todas disponibilizam o uso de redes sociais sem descontar da franquia e aplicações próprias para o entretenimento do assinante.

Análise geral

Apesar da análise contemplar apenas recursos e custo-benefício, os consumidores devem considerar também o fator mais importante de todos: a cobertura. Tema abordado recentemente aqui no Minha Operadora.

No geral, a Oi segue como uma boa opção para quem busca apenas uma boa quantidade de dados móveis, especialmente para uso de redes sociais e Netflix.

Entretanto, para quem busca outros recursos, a Claro e a TIM se destacam na disponibilização de recursos como roaming internacional, dados móveis e redes sociais. São pacotes mais completos e com bom custo-benefício para as mais variadas demandas.

Algumas operadoras oferecem opções sem fidelização, por um custo maior, além de preços diferenciados para quem paga no cartão de crédito. Basta negociar e pesquisar.

*As ofertas das operadoras podem variar de acordo com a região

About Anderson Guimarães
Jornalista com cinco anos de experiência em produção de conteúdo digital. Passagens por eventos nacionais, mídias sociais e agências de publicidade. Apaixonado por tecnologia e cultura pop.

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Judson Clayton Maciel
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Judson Clayton Maciel

Sou Oi Pós 50 GB já há 6 meses e não tenho até o momento nada para reclamar. Pelo contrário, a Oi está de parabéns!

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RJ
Jefferson
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Jefferson

Nem precisa ler a matéria pra saber. Na relação custo, qualidade e uso internacional quem ganha é a Claro.

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Luiz
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Luiz

A Tim tem a maior disponibilidade de cobertura 4G no Brasil, valores intermediários, e o Deezer muito superior ao Claro Música (que só não desconta da franquia, a assinatura não é inclusa). A Oi é o melhor plano, se estiver em uma boa área de cobertura, e não viajar muito, você praticamente tem internet ilimitada, visto que redes sociais, streaming de video nos sites mais famosos é isenta de consumo de dados, conheço pessoas que utilizam a internet da Oi móvel neste plano como principal, no lugar de uma fixa…se tivesse uma boa cobertura no geral, seria uma operadora perfeita.… Leia mais »

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São Paulo
Rogério Pires
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Rogério Pires

Excelente análise Luiz… concordo em gênero, número e grau! Acrescentaria, como usuário da TIM que a mesma tem uma boa cobertura e disponibilidade de rede 4G mas uma velocidade mediana a fraca! A funcionalidade do VoLTE também é um ponto positivo, pena que veio um pouco tarde, visto que hoje em dia “voz” é um recurso pouco utilizado, mas ainda assim é muito bom.

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Eduardo Feitosa
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Eduardo Feitosa

O chato da Oi é a cobertura. Onde eu moro só tem 2G, e o 3G funciona apenas no H (sem o +). Por isso, prefiro ficar no pré quinzenal da vivo. 6GB por 17,80

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Guilherme
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Guilherme

Operadora Oi, trazem o 3G ou o 4G aqui pra minha cidade de Presidente kennedy Espírito Santo, pois aqui só conta com a cobertura 2G da Oi e é muito lenta.

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Presidente kennedy Espírito Santo
Everton
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Everton

Ai oi aqui sp um [SUPRIMIDO] tinha um pós a 5 anos ai do nada eles cancelaram o plano um propaganda enganosa aqui em sp poucos lugares pega 4g a internet lenta que adianta dar planos de 50 gigas sendo que vc não consegue usar isso foi testado em sp inteiro pois sou Uber e ando a cidade inteira ai mundei para Claro sem dúvida Nei uma de sinal da de mil a zero na oi muito melhor mais muito melhor a outra o atendimento sem dúvida Nei um a claro mto melhor também quando cancelaram minha linha na oi… Leia mais »

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Sp
Renato AM
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Renato AM

Acho pitoresca essa avaliação. São tratadas várias funcionalidades dos smartphones ( o termo celular ou telefone móvel já não se aplica mais) como velocidade e quantidade de dados, uso de redes sociais e aplicativos diversos sem custo, compartilhamento do plano, etc etc…
Somente nos comentários vi tratar daquilo que acho de muita importância, “cobertura do sinal”, meu principal problema, hoje não posso ter a mesma operadora de minha esposa pois corro o risco de ficar sem sinal no triângulo Rio – Cabo Frio – Guapimirim.

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Michel
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Michel

Aqui no estado do Pará a cobertura da Tim tbm está deixando muito a desejar,moro na região metropolitana e fico sem área 4G,tenho que colocar 3G para poder usar internet

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Josenias
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Josenias

A vivo poderia da 50 gigas por $9990

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Belém