Vulnerabilidade na Minha Oi deixou clientes com internet ilimitada

Vagner Santos
5 min de leitura

Realizando duas recargas de qualquer valor, usuário conseguia trocar minutos por mais de 1 Terabyte de internet. Falha foi exposta por youtuber.

falha no aplicativo Minha Oi liberava mais de 1 Tera de internet

Uma brecha na mecânica de troca de internet por minutos e minutos por internet do aplicativo Minha Oi possibilitou que clientes da operadora conseguissem mais de 1 Terabyte de dados móveis com recargas de pouco valor. A vulnerabilidade foi apresentada na internet pelo youtuber Rafle Francisco.

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Segundo o youtuber, para conseguir ter acesso quase ilimitado à internet móvel da Oi, o chip deveria ser pré-pago, não possuir créditos válidos e realizar o cadastro na promoção Oi Livre de R$ 2,00 por dia pelo número *1954 (esta oferta não está mais disponível para contratação). Ele explica que conhece essa numeração porque já trabalhou como atendente de call center para a operadora.

Após a oferta Oi Livre de R$ 2,00 por dia ter sido ativada na linha, o cliente deveria efetuar uma recarga de qualquer valor. No tutorial, Francisco recarregou R$ 15 em uma linha de DDD 15 (Região de Sorocaba, SP). Nessa área local, a Oi disponibilizou 1,77 GB de internet na linha dele por causa da recarga com esse valor.

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Na sequência, o youtuber abriu o aplicativo Minha Oi e converteu toda a franquia de internet em saldo de minutos. Após a conversão, o usuário ficou com 86.100 minutos para falar e 10MB de dados (que não puderam ser trocados).

Migração para o Oi Controle

Depois de a troca ter sido efetuada, Francisco foi na aba de promoções vigentes, ainda no aplicativo Minha Oi, e escolheu a oferta “Oi Controle“. Segundo ele, o usuário poderia escolher quaisquer uma das opções disponíveis. No vídeo, a oferta de R$ 54,90 por mês foi a eleita para ativação. Para finalizar, bastava escolher “Pagamento por boleto” como forma de quitação do plano (essa modalidade de pagamento não está mais disponível no app Minha Oi).

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Nesse momento, um erro poderia aparecer, mas o youtuber disse que era normal. O usuário deveria dar sequência a adesão da oferta Oi Controle escolhida e, em “Identifique-se”, poderia informar qualquer número de CPF. Como o número do documento digitado por ele não era válido, o sistema apresentou a mensagem “Ocorreu um erro não esperado, por favor tente novamente”. Mesmo assim, a migração para o plano Oi Controle foi concluída com sucesso.

Retornando para o Pré-Pago

Depois de a oferta Oi Controle estar ativa na linha – em questão de poucos minutos -, era hora de voltar para o segmento pré-pago. No próprio aplicativo Minha Oi o cliente escolhia a oferta “Oi Livre” e seguia as instruções até a migração ter sido concluída. Uma nova recarga de qualquer valor deveria ser efetuada.

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Após os créditos entrarem na linha, já depois de retornado para a oferta Oi Livre, o cliente precisava fazer o inverso do que havia realizado no começo do procedimento: trocar todos os minutos que acumulou na linha por internet. É nessa hora que a “mágica” acontece e o aplicativo já mostrava que o Oi Móvel dele estava com 1117,46 GB de franquia, o que equivale a mais de 1 Terabyte de dados.

Para se ter uma ideia, com essa quantidade de internet é possível passar 372 horas (mais de 15 dias consecutivos) assistindo filmes e séries na Netflix em alta-definição sem estourar o pacote.

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Um dos vídeos, publicado em 28 de junho, chegou a sair do ar, mas retornou para o canal de Rafle Francisco no YouTube já informando no título que o bug não funciona mais. No momento da publicação deste artigo, o método havia tido 2.600 visualizações. Não se sabe, no entanto, quantas pessoas realizaram efetivamente o procedimento para inflar o pacote de internet móvel da Oi.

É importante deixar claro que a equipe do Minha Operadoratinha conhecimento da fraude há algum tempo, porém, em consonância com os nossos princípios editoriais, decidimos apenas publicar os detalhes quando tivéssemos a certeza de que a vulnerabilidade não estaria mais exposta.

A operadora Oi não quis comentar.

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