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| Operadora ainda fortalece sua promoção convergente com mais internet na combinação das ofertas. |
A Claro foi pioneira ao transformar o hábito de usar o celular no exterior com o lançamento de pacotes que permitem a utilização dos planos contratados como se o cliente estivesse no Brasil. Agora, a operadora lança o “Claro Pós Internacional”. Ou seja, todo portfólio pós-pago passa a ser internacional e o cliente usará o seu plano nas Américas sem preocupações.
Com a novidade, o cliente que viaja para o exterior poderá utilizar normalmente a franquia de internet móvel e falar ilimitado com qualquer telefone do Brasil ou do país visitado. O serviço funciona de forma automática e oferece cobertura em 18 nações: Estados Unidos, México, Canadá, Argentina, Chile, Colômbia, Uruguai, Costa Rica, El Salvador, Equador, Guatemala, Honduras, Nicarágua, Panamá, Paraguai, Peru, Porto Rico e República Dominicana.
“É uma grande mudança no consumo do mercado de telecom. Além disso, o cliente passa a contar com o benefício de um plano internacional sem pagar nada a mais por isso”, explica Marcio Carvalho, diretor de marketing da Claro Brasil.
A exceção fica na contratação do plano Claro Pós 60GB. Nesse caso, o cliente pode usar os benefícios do seu plano em 80 países, como Espanha, Inglaterra, Portugal, Austrália e China.
EXTRAPLAY EM DOBRO
Atualmente, quem escolhe um plano Claro Pós já conta com uma franquia extra de internet (do mesmo tamanho da franquia principal), denominada Extraplay – que oferece muito mais internet para assistir a filmes e séries pelo NOW, Netflix, Claro video e YouTube.
Mas se o cliente tiver a oferta combinada dos serviços residenciais Claro ou NET (TV e/ou banda larga) com uma linha celular e contratar um plano pós-pago a partir da faixa de 15GB, além de levar o dobro de internet na franquia principal, ele também ganha o dobro de dados no Extraplay. Por exemplo, contratando um Claro Pós de 15GB no combo, o cliente leva o dobro da franquia e também leva outros 30GB no Extraplay. São 60GB de dados sem alteração alguma na política de valores já praticadas.
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Todos os planos pós da Claro ainda permitem fazer ligações ilimitadas para qualquer fixo ou móvel de todo o Brasil. Também é possível realizar chamadas de voz ou de vídeo por meio do WhatsApp e utilizar Instagram, Facebook, Twitter, Waze, Cabify, Easy Táxi e Claro Música com acesso ilimitado e sem gastar da franquia de internet.
