Claro é eleita melhor prestadora de serviços de internet de 2017

A nPerf analisou o desempenho das operadoras em testes de velocidade realizado pelos usuários em seu site e aplicativo.


Um levantamento realizado pela medidora de velocidade de internet nPerf apontou a Claro como a melhor prestadora de serviço de internet de 2017, no Brasil. 


A pesquisa levou em consideração os 168.603 testes realizados por meio do app e do site da nPerf durante todo o ano passado. Desse total, 76.429 foram testes de velocidade; 26.546, de navegação; e 26.546, de streaming. 



Entre os usuários que realizaram os testes, 38,88% eram clientes da Vivo; 26,11% da TIM; 18,59% da Claro; 12,73% da Oi; e 3,69% da Nextel. 

Taxa de sucesso


A TIM e a Claro obtiveram as melhores taxas de sucesso em 2017, conforme gráfico abaixo. 
A Vivo teve uma queda na sua taxa de sucesso significativa no primeiro semestre. No entanto, posteriormente recuperou o desempenho. 

Também foi identificado que a Vivo tem frequentemente uma baixa de velocidade durante a noite.

Velocidade de download e upload


A Claro ofereceu, em média, a melhor velocidade de download e upload aos seus clientes em 2017.


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Tempo de resposta


Foi a Nextel que ofereceu, em média, o melhor tempo de resposta.


Teste de navegação


O teste de navegação tem como objetivo medir, com precisão, o tempo de carga dos 5 sites mais visitados pelos internautas brasileiros (com exceção do YouTube, que entra no teste de vídeo).

Nesse teste, a Claro e a Nextel proporcionaram a melhor navegação aos seus clientes em 2017.


Teste de streaming 


O teste de streaming medi a qualidade de visualização de um vídeo no YouTube. 

Nesse quesito, quem se deu bem foram os clientes da Claro, já que a operadora foi a que ofereceu o melhor streaming de vídeo em 2017.



Taxa de conexão por 4G


Ao todo, 80.966 usuários realizaram testes de sua rede 4G na nPerf. A TIM foi a que proporcionou a melhor taxa de conexão 4G no ano passado.

No panorama geral, levando em consideração o desempenho de todas as operadoras em todas as categorias, a nPerf elegeu a Claro como a prestadora que proporcionou o melhor serviço de internet no Brasil em 2017.

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55

Banco Inter vai distribuir gratuitamente 7 mil chips da Intercel

é um chip degustação, esperava o que? rs
  • 01/07/2020 by Luiz Carvalho

48

Banco Inter vai distribuir gratuitamente 7 mil chips da Intercel

dados atualmente não são problemas para as grandes operadoras, e mesmo assim, mta gente não se sente satisfeito, pois a escolha depende de outros fatores tbm. Ex: Oi oferece pacotes gigantescos de dados e sinal ruim…outras não se sentem bem atendidos, ou enfrentam problemas diversos…esses dias o vivo easy prime deu um BO impedindo que fosse realizado chamadas, Claro Flex tem um plano maravilhoso e um aplicativo péssimo…todas tem prós e contras, e cada consumidor tem uma medida do que é mais importante pra si mesmo.
  • 01/07/2020 by Luiz Carvalho

42

Consumidor presta queixa contra comercial de Vivo Fibra

Meu deus do céu. Esse povo tá chato demais. Essa geração mi-mi-mi tá um saco.
  • 20/06/2020 by Tauan Fontoura

37

‘TIM Beta’ e ‘TIM Pré’ vão perder alguns benefícios

A Tim só tem um pouco mais de vantagem no pré pago, devido ter Facebook Twitter e Messenger e whatsapp, agora se começar a regular uso, com certeza a Claro vai ser o melhor plano. Tenho e não troco por nenhuma.
  • 02/07/2020 by Roberto Ramos

37

‘TIM Beta’ e ‘TIM Pré’ vão perder alguns benefícios

O TIM Black e os planos controle também sofreram essas medidas. Isso vai fazer a Claro roubar os clientes da TIM.
  • 02/07/2020 by Jefferson Rodrigues

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Fabio Luiz Pamplona

VIvo lixo!

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Viva Carlos Slim

Moyses Francisco

Muito bom . Temos uma operadora que começa a derrubar a "vivo lixo" sem gritaria , sem entrar em comercial desnecessário , com temas polêmicos. A Claro vai fazendo gritaria mesmo é nos seus planos . Parabéns para mais uma conquista.

ROBERTO SANTOS NETTO

Muito satisfeito com a Claro,sai da vivo para Claro, não me arrependo, sinal pega muito bem, seus planos estão muito competitivos, parabéns, há amigos da Claro, não fiquem preocupados com liderança, continuem investindo, o mercado reje as regras.

José Afonso

Vivo roubando dos clientes.

BJR

Ontem fui cancelar meu claro pós e me deram 50% de desconto por 1 ano pra continuar…sai de 149.90 pra 75.00 Não pensei 2 vezes desse jeito a claro logo logo estará na liderança!!!! Avante claro

Unknown

só que em MG a claro não pega NADA BEM, ainda mais se adentramos em alguma edificação!

Ricardo Costa

A claro aqui em MG foi a última a chegar por aqui, infelizmente quem domina por aqui é Vivo ou Tim, até porque as antigas frequências da banda A e B estão com elas. Mas a claro nos grandes centros funciona bem. Em Bh por exemplo tá funcionando legal, o problema é quando saímos para o interior, senão tiver o segundo chip com a Vivo, ficará sem sinal.

Rogério Pires

Satisfeito com a TIM aqui em Uberlândia-MG. 100% do tempo em 4G. Aqui a TIM ainda não tem 4G+, acredito que a velocidade seria maior se tivesse. Média de 25M atualmente.

BJR

Avante claro!!!

Paulo Moura

Se alguém aí tiver acabado de comprar um chip claro e quiser ganhar 5GB de internet, basta enviar CCHCOU para 20025. Eu ganho 2GB e a pessoa que enviar tbm ganha 2GB+1GB do cadastro, mais 2GB quando renovar o Prezão na semana que vem. 5Gb válidos por 15 dias e por apenas 10 Temers! Tudo dentro da legalidade e sem mutreta! Pra quê melhor?. Sem sorteio. Envia e ganha… Porém o chip tem que ser NOVO… CLARO GALERA!