InícioNotíciasTIM deixa usuários sem sinal por mais de 48 horas no Paraná

TIM deixa usuários sem sinal por mais de 48 horas no Paraná

Cidadãos do município de Quedas do Iguaçu estão há mais de 48 horas sem sinal de internet e telefonia no celular. 

Os moradores da cidade de Quedas do Iguaçu no Paraná estão sem sinal da TIM a mais de 48 horas. A grande maioria da população é cliente da operadora e tem encontrado dificuldades para entrar em contato com a companhia para reclamar do serviço. 

Desde a manhã da última quarta-feira, 11, os cidadãos do município não tem sinal de telefonia e nem internet, o que tem causado transtornos na cidade. Segundo informações, até a manhã desta sexta-feira, 13, o sinal ainda não tinha sido restabelecido

De acordo com reportagem do Jornal Correio do Povo, a assessoria de imprensa da TIM na região informou que não há nenhuma falhas em equipamentos da operadora na região. Recentemente, a operadora foi notificada pelo Procon-AL por falhas na rede de telefonia na cidade de Jequiá da Praia, litoral sul de Alagoas. 

O órgão de defesa do consumidor destaca que em casos de perda de sinal, a operadora deve esclarecer os motivos do acontecido, apresentar soluções e ressarcir os clientes que foram prejudicados. Os assinantes podem entrar com uma ação na justiça pedindo o restabelecimento imediato dos serviços. 

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