A Claro divulgou nesta quarta-feira (14), Dia Internacional do Lixo Eletrônico, um balanço do Claro recicla, programa da operadora voltado à logística reversa e à reciclagem de resíduos eletrônicos. Entre janeiro e setembro de 2026, a iniciativa destinou corretamente cerca de 1,3 tonelada de materiais. O volume é 17,4% superior ao registrado no mesmo período de 2025, quando foram recolhidas 1,1 tonelada.
A coleta é feita por meio de urnas instaladas em mais de 2 mil lojas próprias e agentes autorizados da operadora. Nesses pontos, qualquer pessoa pode deixar celulares, baterias recarregáveis, chips e acessórios fora de uso. A empresa aproveitou a data para chamar atenção para o descarte correto de itens como carregadores e cabos esquecidos na gaveta, que muitas vezes acabam descartados de forma inadequada.
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O QUE FOI RECOLHIDO EM 2026
Do total de resíduos entregues pelos consumidores e coletados em 2026, os plásticos formaram a maior fatia, com mais de 45% do montante arrecadado pelo programa. Em seguida aparecem pilhas e baterias, que somaram 31,6%. Depois de recolhidos, os materiais são separados, pesados e encaminhados para indústrias recicladoras parceiras devidamente verificadas. Confira a divisão por tipo de material:
- Plásticos: mais de 45%
- Pilhas e baterias: 31,6%
- Metais ferrosos: 15,7%
- Metais não ferrosos: 4,5%
- Papel e papelão: 2,3%
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REAPROVEITAMENTO VAI ALÉM DAS URNAS
A economia circular na Claro não se limita ao descarte feito nas lojas. A companhia também recupera e reutiliza equipamentos e acessórios usados na própria operação. No período analisado, mais de 2 milhões de terminais de TV e de internet passaram por triagem e reparo para voltar ao campo. A operadora ainda recolheu mais de 2 milhões de fontes, controles remotos e cabos HDMI, além de 2.864 toneladas de equipamentos residenciais destinados ao reaproveitamento tecnológico.
A estratégia chega também à cadeia logística. Com a movimentação de 25 mil caixas Claro ecobox, a empresa deixou de usar cerca de 300 mil caixas de papelão e zerou as emissões de CO₂ ligadas a essa frente, que antes somavam 102 toneladas. Já o projeto Controle remoto reciclado reinseriu 39,6 toneladas de plástico no ciclo produtivo, alta de 37% em relação ao ano anterior, o que permitiu fabricar e distribuir 992 mil controles feitos integralmente com material reciclado.
Para Edgar Ribeiro, diretor de Logística da Claro, o diferencial está em unir sustentabilidade e eficiência operacional. “A Claro não apenas promove a coleta ou reciclagem de resíduos eletrônicos, mas também atua na recuperação e reutilização de equipamentos e acessórios, ampliando o ciclo de vida dos ativos, reduzindo desperdícios e fortalecendo a economia circular em toda a cadeia logística da companhia”, afirma.
PARTICIPAÇÃO DO PÚBLICO É APOSTA DA CLARO
A meta, segundo a empresa, é manter materiais em circulação por mais tempo e reduzir o uso de novos recursos. Para Daniely Gomiero, diretora de DHO, Cultura e Sustentabilidade da operadora e vice-presidente de Projetos do Instituto Claro, o tema é central no negócio. “Sustentabilidade é parte importante da nossa estratégia e, por isso, buscamos transformar esse compromisso em iniciativas concretas, que contribuam para uma operação cada vez mais responsável”, diz.
A executiva também aponta o engajamento do público como o que dá força ao programa. “E esse movimento ganha ainda mais força quando conseguimos envolver nossos clientes e a sociedade. Queremos facilitar essa participação, oferecendo caminhos simples para o descarte correto e permitindo que cada pessoa também contribua, de forma consciente, para o uso mais responsável dos recursos”, completa.
COMO PARTICIPAR DO CLARO RECICLA
Para participar, basta levar celulares, baterias recarregáveis, chips e acessórios obsoletos ou fora de uso a uma das urnas do Claro recicla, e não é preciso ser cliente da operadora. Antes de entregar um celular, a recomendação é fazer o backup dos dados e restaurar o aparelho para as configurações de fábrica. Depois, o equipamento segue para triagem e destinação adequada. Mais informações estão disponíveis na página sobre a estratégia de sustentabilidade da companhia.












